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Vinamilk e a história da mudança de identidade da marca

Việt NamViệt Nam10/12/2023

Vinamilk muda sua aparência” é uma história que não apenas muda a aparência externa, mas também reafirma os valores tradicionais da marca, como qualidade, reputação e desenvolvimento sustentável, em uma linguagem mais jovem e moderna.

Vinamilk e a história da mudança de identidade da marca

Nguyen Quang Tri - Diretor Executivo de Marketing da Vinamilk (Foto: Quynh Tran)

Escolha fazer o trabalho árduo.

Hoje em dia, não é incomum encontrar produtos "fabricados no Vietnã" nas prateleiras de supermercados em muitos países, mas a maioria deles é comercializada sob outras marcas. Isso se explica pelo fato de que a maior parte dos produtos de exportação do Vietnã segue a linha de OEM (fabricante de equipamento original). A Vinamilk, em particular, escolheu um caminho mais difícil, porém sustentável: exportar sob sua própria marca.

“Se você quer obter produção e receita, exportar matéria-prima ou processar produtos para outras marcas é um caminho muito fácil. As empresas só precisam produzir de acordo com as especificações e padrões do cliente. Os parceiros se encarregarão de construir suas próprias marcas no mercado internacional. Mas a Vinamilk escolhe seu próprio caminho, exportando sob sua própria marca”, afirmou Nguyen Quang Tri, Diretor Executivo de Marketing da Vietnam Dairy Products Joint Stock Company (Vinamilk, HOSE: VNM).

De acordo com o Sr. Tri, construir uma marca no exterior certamente será muito mais difícil e árduo do que no mercado interno, devido às diferenças de padrões, idioma e mercados. Mas, quando bem-sucedida, agregará muito mais valor à marca.

“A Vinamilk acredita que é necessário desenvolver seus produtos e marcas fortemente no mercado interno antes de exportá-los, pois somente assim os produtos serão suficientemente convincentes para que os consumidores em outros países os experimentem e os escolham. Por outro lado, se os consumidores virem os produtos da Vinamilk nos mercados japonês, coreano e americano, sua confiança no mercado interno também aumentará. Por exemplo, o leite condensado Ong Tho – uma marca tradicional da Vinamilk – no início de suas exportações, nosso foco era atender aos vietnamitas que vivem no exterior, mas agora é muito famoso, disseminando o hábito de consumir leite condensado em comunidades locais em outros países”, compartilhou o Sr. Tri.

Vinamilk e a história da mudança de identidade da marca

Os produtos de leite condensado Ong Tho estão disponíveis nas prateleiras de muitos países.

Outro problema nos mercados estrangeiros é a concorrência, quando os produtos vietnamitas são colocados lado a lado com marcas globais que possuem mais experiência em desenvolvimento e design de produtos. No entanto, o Sr. Tri está confiante de que a Vinamilk é capaz de competir de forma justa no cenário internacional.

Como prova da qualidade internacional dos produtos Vinamilk, ele afirmou que, em 2023, a empresa figurou continuamente nas listas dos prêmios mais prestigiosos do mundo, como o Purity Award, o Clean Label Project, o Superior Taste Award, o Monde Selection e o World Dairy Innovation Awards 2023. Esses são todos prêmios e certificações internacionais de destaque na indústria de alimentos e bebidas, com padrões rigorosos e forte concorrência de milhares de candidatos do mundo todo.

Vinamilk e a história da mudança de identidade da marca

Em 2023, os produtos Vinamilk foram continuamente reconhecidos em premiações de prestígio pela qualidade e sabor de seus produtos.

“Os prêmios conquistados em 2023 são um reconhecimento da qualidade excepcional dos produtos Vinamilk. É também uma garantia da qualidade e do padrão internacional da Vinamilk para os consumidores”, enfatizou o diretor executivo de marketing da Vinamilk.

Mantenha a liderança com qualidade.

Em 2023, a Vinamilk chamou a atenção com uma campanha de reposicionamento da marca que teve grande repercussão na mídia e nas redes sociais. No entanto, o Sr. Nguyen Quang Tri afirmou que mudar o logotipo ou a embalagem do produto é apenas uma formalidade. Por trás disso, a Vinamilk busca preservar o legado cultural de uma marca com 47 anos de história e infundir nela uma energia mais jovem e renovada.

Ainda segundo um representante da Vinamilk, esta campanha de mudança na identidade da marca é a solução encontrada pela gigante do setor lácteo para manter sua posição de liderança no mercado interno, em um contexto de oportunidades e desafios diversos.

“Existem desafios maiores quando se trata de ‘mudar de roupa’. A Vinamilk lidera o mercado com uma participação quatro vezes maior que a do segundo colocado. Essa vantagem pode parecer segura para muitos, mas a Vinamilk não pensa assim. Se pararmos, em breve nossos concorrentes nos ultrapassarão”, avaliou o Sr. Tri.

Vinamilk e a história da mudança de identidade da marca

Produtos lácteos frescos Vinamilk em "novas cores".

O desafio comum do mercado atual é que a demanda do consumidor está cada vez mais fragmentada e inconsistente. Por exemplo, algumas pessoas gostam de doces, enquanto outras evitam o açúcar; algumas gostam de leite fresco, outras preferem uma alimentação à base de plantas... Isso exige que as empresas adotem uma abordagem diferente para cada grupo, acompanhando a tendência crescente de personalização e diferenciação.

Outro desafio a curto prazo é que a economia global ainda está sob pressão descendente generalizada, afetando o poder de compra do consumidor. Com uma base de produtos que atende aos padrões internacionais e a vantagem de um sistema de distribuição com mais de 230.000 pontos de venda, uma rede de lojas Vinamilk (Vietnam Milk Dream) e uma cadeia de suprimentos composta por 14 fábricas e 14 fazendas em todo o país, a Vinamilk ainda mantém resultados comerciais positivos. Mas isso não ocorre sem impactos.

No entanto, o Sr. Tri afirmou que a Vinamilk ainda vê oportunidades para explorar e expandir o mercado, considerando o desenvolvimento da indústria de laticínios, especialmente porque o consumo médio de leite per capita no Vietnã ainda é baixo em comparação com a região e o mundo. Especificamente, de acordo com a Research and Markets, o consumo médio atual de leite per capita no Vietnã é de apenas 27 litros/pessoa/ano, enquanto na Tailândia é de 35 litros/pessoa/ano e em Singapura é de 45 litros/pessoa/ano. Prevê-se que o consumo médio de leite per capita no Vietnã aumentará rapidamente até 2030, criando espaço para o crescimento de empresas do setor.

Vinamilk e a história da mudança de identidade da marca

O baixo consumo per capita de leite no Vietnã é um fator de crescimento para a indústria de laticínios no futuro.

Além disso, a diferença no consumo de leite entre as áreas rurais e urbanas ainda é grande; o Vietnã ainda registra cerca de 1,5 milhão de crianças por ano; e a tendência de as pessoas darem cada vez mais atenção à saúde... também são importantes fatores impulsionadores para a indústria de laticínios nos próximos anos.

“Embora a pandemia tenha causado uma queda no mercado, em contrapartida, após a Covid-19, as pessoas tendem a prestar mais atenção e a usar mais produtos nutricionais que sejam benéficos para a saúde. O mercado possui um grupo de adultos com maior poder aquisitivo, renda mais estável e maior acesso a cuidados de saúde. Há também um grupo de consumidores da Geração Z – jovens que atualmente se interessam por um estilo de vida limpo e ecológico e pelo desenvolvimento sustentável. A Vinamilk será pioneira na exploração desses segmentos. Essas são oportunidades. Uma vez que você identifica a oportunidade, você saberá como aproveitá-la, explorá-la e crescer”, enfatizou o Sr. Tri.

PV


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