A comuna de An Thanh melhora a qualidade do serviço para as pessoas

Procedimentos administrativos recebidos muitas vezes na fusão

O Camarada Vo Thanh Nhanh, Vice-Presidente do Comitê Popular da Comuna e Diretor do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de An Thanh, afirmou que, após a entrada em operação oficial em 1º de julho de 2025, o Centro tem se concentrado na implementação de soluções para melhorar a qualidade e a eficiência das operações, a fim de melhor atender às necessidades de organizações e indivíduos no tratamento de procedimentos administrativos. A Comuna divulgou publicamente e de forma transparente os procedimentos, processos e funcionários administrativos, além de divulgar integralmente os regulamentos sobre taxas e encargos, em conformidade com os regulamentos. Ao mesmo tempo, revisou e simplificou a recepção e o tratamento de procedimentos administrativos no Centro, em conjunto com o aprimoramento da aplicação de tecnologia da informação e a prestação de serviços públicos online.

O camarada Huynh Thanh An, presidente do Comitê Popular da Comuna de An Thanh, cidade de Can Tho (de pé), inspecionou, instou e lembrou os funcionários públicos a implementarem adequadamente o "Sábado para o Povo".

Em particular, revisar o quadro de funcionários para atender às condições, padrões e qualidade de pessoal de acordo com os requisitos gerais, especialmente atendendo aos requisitos de pessoal qualificado, com autoridade para avaliar e aprovar diretamente os procedimentos administrativos do Centro. Atualmente, o número total de funcionários, servidores públicos e funcionários públicos que exercem funções no Centro é de 16 pessoas, uma equipe qualificada, capacitada, entusiasmada, responsável e com alto senso de disciplina. O Comitê Popular da Comuna também monitora e incentiva regularmente as filiais e unidades no processo de tratamento dos procedimentos administrativos, minimizando o atraso nos registros.

De 1º de julho de 2025 até o momento, o centro recebeu mais de 1.500 cidadãos para contato com a realização de procedimentos administrativos em diversas áreas, tendo recebido e resolvido mais de 1.000 registros; os registros administrativos regulares (não incluídos no Conjunto de Procedimentos Administrativos) somam mais de 150 registros. Nos últimos dias, o número de registros recebidos tem sido bastante grande, chegando a mais de 100 em alguns dias.

O camarada Nguyen Van Dong, funcionário da administração de terras da comuna de An Thanh, compartilhou: "Atualmente, a quantidade de trabalho relacionado à terra é muito grande; este campo agora tem muitas mudanças que precisam ser orientadas e explicadas cuidadosamente para que as pessoas possam entender claramente, por isso leva muito tempo. Sempre nos esforçamos ao máximo, fazemos todo o trabalho, não todas as horas, sob alta pressão, na esperança de servir melhor às pessoas."

Sábado para o Povo

Dada a situação local, o Comitê Popular da comuna de An Thanh decidiu implementar o modelo "Sábado para o Povo". Em vez de fazer uma pausa nos fins de semana, aos sábados , o Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de An Thanh continuará aberto para receber e processar registros administrativos e resolver prontamente as necessidades e interesses legítimos da população , especialmente dos trabalhadores que estão ocupados com o trabalho durante a semana. No sábado, 23 de agosto de 2025, implementamos oficialmente os procedimentos de registro civil, certificação, conversão de terras e uso do solo para a construção de casas. O modelo foi amplamente divulgado pela localidade, então, aos sábados, muitas pessoas compareceram. Este não é apenas um sábado normal de trabalho, mas também carrega o significado da preocupação do Comitê do Partido e do governo da Comuna de An Thanh com o povo" - compartilhou o Camarada Vo Thanh Nhanh.

O Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de An Thanh publica procedimentos administrativos de forma pública e transparente, e a equipe orienta com entusiasmo as pessoas a escanear códigos para usar serviços online.

Satisfeita com o modelo de sábado para a população e com a atitude prestativa dos funcionários públicos do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de An Thanh, a Sra. Pham Thi Em, residente no vilarejo de An Lac, na Comuna de An Thanh, sorriu e disse: "Meu irmão mais novo e eu planejávamos ir buscar o certificado de direito de uso da terra há muito tempo, mas meu irmão mais novo precisa trabalhar durante o expediente durante a semana e não pode ir. Trabalhar no sábado é muito conveniente para a população; os funcionários são animados, entusiasmados em orientar e realizar o trabalho com rapidez; e marcam uma data específica para a entrega dos resultados."

De acordo com o camarada Huynh Thanh An, presidente do Comitê Popular da comuna de An Thanh, a localidade sempre se esforça para inovar e reformar com senso de responsabilidade, próximo à população e para melhor atendê-la. Em setembro de 2025, o Comitê Popular da comuna continuará a implementar o modelo de "Administração Pública Móvel" para receber uma série de procedimentos simples que atendam às necessidades da população na execução de procedimentos administrativos. Inicialmente, o modelo será implantado em cada aldeia ou área residencial, criando condições favoráveis para que a comunidade acesse e realize procedimentos administrativos, economizando tempo, custos de viagem e reduzindo o tempo de processamento. Os participantes são pessoas sob proteção social (órfãos, deficientes), idosos e pessoas solitárias... Posteriormente, o modelo avançará gradualmente para a "Administração Pública Móvel" em cada casa, e a implementação promoverá a força e o papel de vanguarda dos membros do sindicato.

“Nossos jovens membros do sindicato estão sempre felizes, animados e prontos para acompanhar o povo no “Sábado do Povo” e avançar em direção ao modelo de “administração pública móvel”. Esta é uma oportunidade para os jovens promoverem seus papéis e responsabilidades, contribuindo para a construção de uma imagem de governo próxima, amigável e moderna; fortalecendo a confiança da população no aparato administrativo pós-fusão” - compartilhou o Sr. Tran Hoang Dong, Secretário Adjunto da União da Juventude Comunista de Ho Chi Minh da Comuna de An Thanh, Cidade de Can Tho.

Artigo e fotos: EARLY MAI

Fonte: https://baocantho.com.vn/xa-an-thanh-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-a190289.html