Construindo confiança a partir de dados transparentes sobre commodities

No contexto de profunda integração, os padrões de qualidade e transparência tornaram-se o "passaporte" para produtos no mercado global, de modo que os produtos vietnamitas que desejam alcançar sucesso devem consolidar sua reputação com dados de rastreabilidade claros. Muitas opiniões afirmam que a transparência não é apenas uma ferramenta de gestão, mas também uma base para fortalecer a confiança do consumidor, aumentando o valor das marcas vietnamitas na cadeia de suprimentos global.

Produtos de melão são rotulados com etiquetas de rastreabilidade na loja de produtos agrícolas Song Van, na cidade de Ninh Binh , província de Ninh Binh. Foto ilustrativa: Thuy Dung/VNA

Segundo especialistas, a rastreabilidade no Vietnã se desenvolveu amplamente nos últimos tempos, mas a qualidade da implementação não tem sido tão eficaz quanto o esperado. Isso ocorre porque o sistema de rastreabilidade atual ainda é bastante disperso: cada ministério, filial e localidade possui seu próprio sistema com critérios diferentes, o que leva à incompatibilidade e à falta de compartilhamento de dados entre si. Além disso, muitas empresas criam seus próprios códigos de rastreabilidade, mas as informações descritivas são unilaterais, publicadas pelas próprias empresas, sem supervisão rigorosa das agências de gestão estatal. Em caso de litígio, não há base para comparação de informações, dificultando a proteção de direitos legítimos dos consumidores.

Portanto, é necessário um sistema nacional unificado de rastreabilidade para conectar e compartilhar dados entre ministérios, agências e municípios. Esse sistema ajudará a unificar critérios, aumentar a transparência e reduzir os custos operacionais tanto para o Estado quanto para as empresas. Quando concentrado em um ponto focal nacional, com direção unificada do nível central para o local, todas as atividades de rastreabilidade serão operadas sem problemas, e os dados serão atualizados centralmente, tornando a inspeção, a supervisão e o tratamento de violações mais convenientes.

O Sr. Tran Huu Linh, Diretor do Departamento de Gestão e Desenvolvimento do Mercado Interno ( Ministério da Indústria e Comércio ), enfatizou que, no contexto de integração profunda, com o Vietnã participando de diversos acordos de livre comércio (ALC), a transparência da origem das mercadorias tornou-se um requisito vital. Esta não é apenas uma tarefa da agência de gestão, mas também de empresas e consumidores. Pois somente quando os produtos possuem uma "identificação" clara quanto à origem, processo de produção, qualidade e rota de circulação, o mercado pode operar de forma transparente e sustentável.

Segundo o Sr. Tran Huu Linh, a identificação e a rastreabilidade são dois pilares da gestão moderna de mercado. No contexto do forte desenvolvimento do comércio eletrônico, o controle da origem dos produtos que circulam em plataformas online torna-se cada vez mais urgente. Na realidade, os casos relacionados à venda de produtos falsificados, falsificados e de origem desconhecida no ambiente digital estão aumentando, afetando negativamente a reputação de empresas legítimas e os interesses dos consumidores.

O Ministério da Indústria e Comércio instruiu as forças de gestão do mercado a fortalecer a inspeção e a supervisão das atividades comerciais online, coordenando-se com as plataformas de comércio eletrônico para detectar e tratar rigorosamente as violações. Ao mesmo tempo, promover a aplicação de tecnologia digital na supervisão, construir um banco de dados de mercadorias e rotas de circulação, avançando gradualmente em direção ao objetivo de uma gestão baseada em dados, em vez de depender apenas da inspeção tradicional.

“A rastreabilidade não é apenas uma ferramenta técnica para a gestão do mercado, mas também a chave para abrir as portas do desenvolvimento sustentável para o comércio interno. Quando os produtos são claramente identificados e rastreáveis, empresas genuínas serão protegidas, os direitos dos consumidores serão garantidos e a confiança nos produtos vietnamitas será firmemente consolidada”, enfatizou o Sr. Tran Huu Linh.

Ao escanear o QR Code do produto, o celular exibirá uma notificação para recuperar informações sobre a origem do produto. Foto: Minh Quyet/VNA

Ao abordar o assunto, os analistas também destacaram que, enquanto no passado as empresas precisavam apenas comprovar a qualidade do produto com certificados ou selos, agora a rastreabilidade se tornou um padrão obrigatório em todas as transações, especialmente com mercadorias exportadas. Na UE, no Japão ou nos Estados Unidos, os importadores só aceitam remessas com dados de rastreabilidade eletrônica que permitam a verificação de todo o processo, da produção ao consumo. Portanto, na era digital, a transparência de dados é um pré-requisito para a construção de confiança. Um produto não pode ir longe sem informações autênticas sobre sua origem, processo de produção e controle de qualidade.

O Vietnã está atualmente construindo uma plataforma de dados compartilhada para os setores industrial e comercial, conectando informações de empresas manufatureiras, plataformas de comércio eletrônico e agências de inspeção ao sistema de gestão estatal. Quando os dados são transparentes, cada etapa, da gestão ao consumo, é mais eficaz, ao mesmo tempo que se limita a fraudes comerciais e produtos falsificados, especialmente no ambiente online.

O Sr. Nguyen Van Thanh, Chefe do Departamento de Políticas do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), afirmou que o boom do comércio eletrônico abriu enormes oportunidades para as empresas vietnamitas acessarem um amplo mercado, especialmente consumidores jovens e internacionais. No entanto, isso acarreta muitos desafios, principalmente o crescente surgimento de produtos de baixa qualidade, produtos de origem desconhecida e produtos de origem fraudulenta, o que está minando a confiança do consumidor.

Segundo o Sr. Nguyen Van Thanh, a rastreabilidade é uma base importante para o desenvolvimento do comércio eletrônico em uma direção transparente, verde e sustentável. Quando cada produto é claramente rotulado com um código de rastreabilidade, os consumidores podem verificar todas as informações sobre a origem, o processo de produção, a certificação de qualidade e os fatores ambientais ao longo do ciclo de vida do produto. Este é um passaporte verde que ajuda os compradores a identificar facilmente produtos ecologicamente corretos, produzidos de forma limpa e responsável, fazendo escolhas de consumo sustentáveis ​​e promovendo tendências de consumo sustentável na sociedade.

Além disso, o sistema de rastreabilidade também auxilia as empresas a controlar rigorosamente a cadeia de suprimentos, otimizar a produção, reduzir o desperdício e as emissões, contribuindo para o objetivo do crescimento verde. A transparência das informações sobre os produtos também ajuda as empresas vietnamitas a aumentar sua competitividade e a atender aos padrões ambientais cada vez mais rigorosos do mercado internacional.

Além de selar a rastreabilidade, o Vietnã busca um modelo de "passaporte digital" para produtos, integrando todos os dados sobre processos de produção, certificados de inspeção, transporte, armazenamento e consumo, para que os compradores possam verificar em apenas algumas etapas. Essa é uma forma de cada produto ter uma identidade digital única, autenticada e protegida por tecnologia. Quando os dados são transparentes, as empresas não só têm fácil acesso aos mercados de exportação, como também fortalecem a reputação da marca, evitando o risco de devolução de produtos ou perda de participação de mercado.

Além disso, a tecnologia blockchain, a inteligência artificial (IA) ou os códigos de identificação de produtos estão sendo aplicados por muitas empresas vietnamitas na gestão da cadeia de suprimentos, especialmente em produtos agrícolas, alimentícios, farmacêuticos, etc., exigindo rastreabilidade transparente. No entanto, o mais importante é unificar os padrões de dados e conectar e compartilhar informações entre as partes, desde agências de gestão até empresas e consumidores.

Segundo especialistas, transparência não se trata apenas de tornar os dados públicos, mas também de garantir a integridade das informações. Quando os dados são autenticados e atualizados continuamente, as empresas controlam os riscos e os consumidores se sentem seguros em suas escolhas. Essa é a base para a construção da confiança digital, um fator vital no ambiente de comércio eletrônico atual.

À medida que o comércio global enfatiza cada vez mais a transparência, a rastreabilidade exige não apenas requisitos técnicos, mas também compromissos com responsabilidade e qualidade. Cada produto vietnamita claramente identificado e vinculado a dados autênticos sairá ao mundo com mais confiança. Portanto, a transparência se torna uma ponte entre empresas e consumidores, entre os mercados doméstico e internacional, ajudando os produtos vietnamitas não apenas a irem mais longe, mas também a se consolidarem com prestígio e valor de marca.

Fonte: https://baotintuc.vn/kinh-te/xay-dung-niem-tin-tu-minh-bach-du-lieu-hang-hoa-20251017171531283.htm