Construindo uma marca para o patrimônio

O Museu de História da Cidade de Ho Chi Minh atrai visitantes com sua identidade visual moderna e jovial e seus métodos de comunicação.

Identidade visual do museu

A cidade de Ho Chi Minh possui um dos maiores números de museus públicos do país. No entanto, a exploração desse potencial ainda enfrenta muitas limitações. Existem vários motivos para essa situação, incluindo as limitações subjetivas nos métodos de comunicação e de interação com os visitantes desses museus.

Diante dessa realidade, os museus da Cidade de Ho Chi Minh começaram a mudar. Um excelente exemplo é o Museu de História da Cidade de Ho Chi Minh (Rua Nguyen Binh Khiem, nº 2, Bairro Ben Nghe, Distrito 1, Cidade de Ho Chi Minh). Apesar de quase 100 anos de funcionamento, até recentemente, o museu possuía apenas uma identidade visual: o logotipo arquitetônico do prédio. Em 2024, o museu iniciou a transformação de seus métodos de comunicação, começando com uma nova identidade visual, e imediatamente conquistou um prêmio na categoria "Campanha de Reposicionamento de Marca Impressionante" no Vietnam Creative Advertising Awards, no final de 2024.

O Sr. Hoang Anh Tuan, Diretor do Museu de História da Cidade de Ho Chi Minh, analisou: “Construir uma nova identidade de marca para o museu é visto como uma forma de romper com impressões antigas, preconceitos históricos ou elementos que não são mais relevantes para o presente. No entanto, isso precisa ser feito com habilidade para evitar criar um sentimento de ‘estranheza’ para aqueles que estão familiarizados com a antiga imagem do museu. A nova identidade de marca ajuda o museu a redefinir sua posição e papel, não apenas como um local para preservar a história, mas também como um destino cultural, turístico e acadêmico.”

Partindo da imagem familiar de uma cabeça de dragão de terracota da Dinastia Tran, o Museu de História da Cidade de Ho Chi Minh, em colaboração com o Zám Studio (uma unidade de desenvolvimento e branding cultural), desenvolveu um novo design apresentando um dragão da Dinastia Tran irradiando brilho em quatro direções, convidando os visitantes a explorar o patrimônio do museu. Este design faz parte de um conjunto de 12 designs que representam diferentes períodos históricos e dinastias feudais expostos no Museu de História da Cidade de Ho Chi Minh. "Após o lançamento da identidade visual do museu com a mensagem 'A história nunca envelhece', a página do museu no Facebook alcançou quase 2 milhões de curtidas em apenas duas semanas", acrescentou um representante do Museu de História da Cidade de Ho Chi Minh.

Após o desenvolvimento de sua identidade visual e campanhas de comunicação, o Museu dos Vestígios da Guerra (Rua Vo Van Tan, 28, Bairro Vo Thi Sau, Distrito 3, Cidade de Ho Chi Minh) lançou uma nova campanha de comunicação com a mensagem "Porque o amor é a vitória". Um representante do Museu dos Vestígios da Guerra declarou: "Nesta campanha de comunicação, o museu espera transmitir a cada visitante o amor pela pátria e a aspiração pela paz – o nobre modo de vida do povo vietnamita, que se cristalizou em uma força extraordinária que levou às vitórias históricas de um pequeno país."

Diretor DOAN NGOC MINH, fundador do site de mídia Say Hello Viet Nam: Equilibrando valores tradicionais e inovação.

Museus e sítios históricos devem ter uma identidade de marca para atrair o público, especialmente os jovens e os turistas internacionais. Isso não deve se limitar a logotipos ou cores, mas, principalmente, a narrativas criativas e envolventes, ampliando também as oportunidades de colaboração com o turismo e a educação. Para isso, ferramentas modernas como vídeos curtos, gráficos impactantes ou tecnologia de realidade virtual devem ser aplicadas para proporcionar aos visitantes experiências inovadoras. Quando isso for alcançado, os sítios históricos se tornarão mais acessíveis, atraentes e terão um apelo duradouro para o público.

Estabelecendo tendências para o patrimônio

Na cidade de Ho Chi Minh, a comunicação do patrimônio cultural encontra muitas oportunidades graças à tendência do turismo experiencial e ao desenvolvimento da tecnologia. No entanto, ainda existem desafios, como conteúdo pouco envolvente, falta de conexão emocional e o não aproveitamento pleno do potencial das mídias sociais.

A diretora Doan Ngoc Minh, fundadora do site de mídia Say Hello Viet Nam, compartilhou: “Precisamos de uma nova abordagem: construir campanhas de comunicação criativas, aplicar tecnologia digital à experiência turística e colaborar com influenciadores e líderes de opinião do setor de turismo e cultura. Mais importante ainda, o patrimônio não deve apenas ser preservado, mas também recontado de forma inspiradora para que a geração mais jovem possa amá-lo e apreciá-lo à sua maneira. Com a combinação de tecnologia, storytelling (usando palavras, imagens e vídeos para transmitir uma mensagem) e participação da comunidade, a comunicação do patrimônio cultural se desenvolverá ainda mais fortemente.”

Para integrar o patrimônio cultural à vida contemporânea, a cidade de Ho Chi Minh organiza, pela primeira vez, um concurso de criação de conteúdo com o tema "Conectando o Patrimônio - Criando o Futuro", promovido pelo Departamento de Jornalismo e Comunicação e pelo Departamento de Patrimônio Cultural da Universidade de Cultura de Ho Chi Minh – dois departamentos vinculados à Associação de Patrimônio Cultural da Cidade de Ho Chi Minh. O concurso não é apenas um espaço criativo para jovens apaixonados por conteúdo digital, mas também uma forma eficaz de comunicação, que ajuda a incutir o valor do patrimônio cultural no coração do público. Quando o próprio público se torna narrador e o patrimônio é recriado através da perspectiva criativa da geração mais jovem, essa é a forma mais sustentável e eficaz de comunicação.

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