Ho Quoc Tan, secretar adjunct al Comitetului de Partid și președinte al Comitetului Popular al comunei Dai Phuoc, a subliniat: „Comuna acordă o atenție deosebită cercetării, implementării și aplicării unor modele eficiente și a unor noi abordări în reforma administrativă pentru a servi și a răspunde mai bine nevoilor cetățenilor și întreprinderilor.”
Am reușit să-mi termin actele și să găsesc un loc de muncă în același timp.
Recent, domnul Nguyen Minh Tien (cu domiciliul în comuna Dai Phuoc) s-a deplasat la Centrul de Servicii Publice din comuna Dai Phuoc pentru a-și fotocopia și legaliza documentele în vederea găsirii unui loc de muncă. După finalizarea procedurilor, domnul Tien a fost întâmpinat de personal și îndrumat către standul de recrutare instalat de companie chiar în centru. Întâlnindu-se și vorbind direct cu responsabilul de recrutare al companiei, domnul Tien și-a exprimat entuziasmul.
„Am venit aici să aplic pentru un loc de muncă, dar, în mod neașteptat, am găsit unul imediat. Am omorât doi iepuri dintr-o lovitură. Dacă nu ar fi existat un stand de recrutare aici, probabil că ar fi trebuit să merg în multe locuri pentru a găsi un loc de muncă. Este foarte convenabil pentru oameni să ai un stand de recrutare aici”, a mărturisit Tiến cu bucurie.
| Locuitorii primesc consiliere profesională chiar la Centrul de Servicii Administrative Publice din Comuna Dai Phuoc, după finalizarea procedurilor administrative. |
Dl. Pham Son Dien, director adjunct al Centrului de Servicii Publice din comuna Dai Phuoc, a declarat: „În comună, aproximativ 60% din totalul procedurilor administrative sunt pentru autentificarea notarială, iar jumătate din acestea sunt pentru cereri de angajare. Recunoscând cererea mare de locuri de muncă în rândul oamenilor, comuna a coordonat proactiv cu Hwaseung Vina Co., Ltd. (o întreprindere mare cu peste 35.000 de angajați și o nevoie constantă de recrutare) pentru a înființa un punct direct de consultare și recrutare la Centrul de Servicii Publice. Acest lucru își propune să creeze confort și să răspundă prompt nevoilor oamenilor.”
Dl. Duong Minh Nhat Long, ofițer de recrutare la Hwaseung Vina Co., Ltd., a declarat: „Compania are un număr destul de mare de comenzi, așa că trebuie să recrutăm aproximativ 1.000 de lucrători. Sprijinul proactiv al comunei în a ajuta compania să înființeze un stand de recrutare la Centrul Cultural și Sportiv a contribuit la o conectare mai eficientă între companie și lucrători. De la înființarea standului de recrutare aici, compania a primit numeroase cereri de angajare de la lucrători.”
Îmbunătățirea satisfacției cetățenilor.
Pe lângă modelul menționat anterior, modelul „Băuturi de bun venit” pentru cetățenii care vizitează Centrul de Servicii Publice pentru a derula proceduri administrative în comuna Dai Phuoc a lăsat, de asemenea, o impresie pozitivă asupra populației locale. În consecință, la Centrul de Servicii Publice, comuna a amenajat un ghișeu de băuturi, care servește diverse tipuri de sucuri, ceai și cafea pe care oamenii le pot folosi gratuit. Această practică este menținută de la 1 august, cu o frecvență de 3 ori pe săptămână. Finanțarea pentru aceasta provine în întregime din contribuții sociale, inclusiv sprijinul și contribuțiile funcționarilor publici de la Centrul de Servicii Publice.
Dna Nguyen Thi Hong, locuitoare a comunei Dai Phuoc, a spus: „Când vin să finalizeze procedurile administrative, funcționarii nu numai că se ocupă cu sârguință de documente, dar și oferă cu grijă băuturi oamenilor în timp ce așteaptă. Este cu adevărat un guvern care servește oamenii.”
Pentru a facilita soluționarea procedurilor administrative de către cetățeni, comuna a dezvoltat în mod proactiv și proceduri interne pentru gestionarea documentelor neadministrative.
Potrivit lui Pham Son Dien, director adjunct al Centrului de Proceduri Administrative al comunei: „În realitate, oamenii trebuie să proceseze multe tipuri de documente conform vechiului model comunal, dar acestea nu sunt reglementate în procedurile administrative. Recunoscând acest lucru, comuna a organizat întâlniri și a convenit asupra unui proces împărțit în două grupuri pentru a oferi cea mai mare comoditate oamenilor. Primul grup implică verificarea documentelor, astfel încât oamenii să poată efectua proceduri ulterioare în afara jurisdicției comunei. Pentru acest grup, oamenii trebuie doar să meargă la Centrul de Proceduri Administrative pentru a depune și primi rezultatele. Al doilea grup implică verificarea documentelor, astfel încât oamenii să poată efectua proceduri ulterioare în jurisdicția comunei, cum ar fi: electricitate, apă, împrumuturi, import, confirmare de la cătun etc. Pentru acest grup, unitățile relevante vor coordona și verifica documentele intern ca bază pentru procesarea cererilor oamenilor. Acest lucru ajută oamenii să evite nevoia de a merge la mai multe unități ca înainte, reduce timpul de procesare și îmbunătățește satisfacția oamenilor.”
Potrivit domnului Pham Son Dien, pe lângă menținerea eficacității modelelor și metodelor menționate mai sus, comuna elaborează un plan de implementare a numeroase modele noi.
Încă de la începutul funcționării modelului de administrație locală pe două niveluri, Comitetul de Partid și Comitetul Popular al comunei Dai Phuoc au identificat reforma procedurilor administrative ca o sarcină politică importantă, strâns legată de obiectivul de a construi o administrație democratică, modernă, simplificată, eficace, eficientă, onestă și în serviciul cetățenilor.
Dl. HO QUOC TAN, secretar adjunct al Comitetului de Partid, președinte al Comitetului Popular al comunei Dai Phuoc
Prin urmare, în octombrie anul acesta, comuna intenționează să implementeze un model de bibliotecă la Centrul de Servicii Publice al comunei. Biblioteca va fi dotată cu o gamă diversă de cărți, potrivite pentru diverse grupuri țintă. Această inițiativă nu numai că va ajuta oamenii să acceseze cunoștințe și divertisment în timp ce așteaptă procesarea documentelor lor, dar va contribui și la răspândirea unei culturi a lecturii.
Un alt model demn de menționat este desfășurarea a 15 echipe comunitare de tehnologie digitală pentru a oferi sprijin prin rotație cetățenilor la Centrul de Servicii Publice. Această abordare își propune atât să sprijine îmbunătățirea abilităților de cetățenie digitală în rândul cetățenilor, cât și să ajute echipele comunitare de tehnologie digitală să își îmbunătățească capacitățile și să își maximizeze rolul...
„Ne străduim întotdeauna să servim bine oamenii. Comuna Dai Phuoc consideră întotdeauna satisfacția și zâmbetele oamenilor ca fiind o măsură importantă în îndeplinirea sarcinilor noastre”, a subliniat domnul Pham Son Dien.
Ho Thao
Sursă: https://baodongnai.com.vn/tin-moi/202509/chao-mung-dai-hoi-dai-bieu-dang-bo-tinh-dong-nai-lan-thu-i-nhiem-ky-2025-2030-thay-doi-de-phuc-vu-nguoi-dan-tot-hon-5ae1742/






Comentariu (0)