Însoțire și pionierat în călătoria transformării digitale

Pe 6 septembrie 2025, Grupul Poștei și Telecomunicațiilor din Vietnam (VNPT) a organizat solemn a doua ceremonie de primire a Medaliei Muncii. Aceasta reprezintă recunoașterea și aprecierea Partidului și Statului pentru contribuțiile lor eficiente din ultimii 80 de ani la cauza construirii, inovării și apărării Patriei; în special rolul central în transformarea digitală națională, promovarea construcției infrastructurii digitale... În Lam Dong, VNPT a devenit un „războinic digital” care conduce tendința transformării digitale în localitate.

Prelucrarea informațiilor la Centrul de Operațiuni Inteligente IOC din provincia Lam Dong

O bază solidă pentru guvernarea digitală

Identificând misiunea de pionierat, VNPT Lam Dong și-a concentrat resursele pe construirea unui sistem solid de infrastructură digitală, ca premisă pentru funcționarea eficientă a e-guvernării. Una dintre realizările remarcabile este construirea unui sistem fluid de videoconferințe online, care conectează perfect zona centrală cu 124 de comune, sectoare și zone speciale din provincie. Această infrastructură a deservit mii de întâlniri importante, asigurând că direcționarea și operarea sunt continue și prompte, economisind timp și costuri semnificative.

Nu se oprește doar la conectare, ci și consultanță și sprijină construirea rețelelor interne (LAN) și asigură siguranța și securitatea de nivel 3 pentru unitățile administrative la nivel de comună. Acesta este un pas strategic, creând o „coloană vertebrală” a infrastructurii digitale sigure, capabilă să îndeplinească cerințele funcționării administrațiilor locale pe două niveluri.

În faza inițială de operare a guvernării pe două niveluri, VNPT a mobilizat resurse umane maxime, a extins lățimea de bandă și a trimis experți în serviciu pentru a oferi asistență tehnică. Datorită acestei pregătiri atente, sistemul a funcționat stabil, contribuind semnificativ la creșterea provinciei Lam Dong pe locul 9 din 34 de provincii și orașe în ceea ce privește calitatea serviciilor pe Portalul Național al Serviciilor Publice, după numai o lună de implementare. Din 1 iulie 2025 până în prezent, sistemul a înregistrat că Lam Dong a rezolvat 877/2.237 de proceduri implementate integral online și 1.163/2.237 implementate parțial...

În același timp, sistemul centralizat de gestionare a documentelor construit de VNPT nu numai că funcționează fără probleme în întreaga provincie, dar este conectat și cu blocul de partid și cu ministerele, departamentele și sucursalele centrale. Conectarea cu succes cu bazele de date naționale ale Aparatului Guvernului , Ministerului Finanțelor, Ministerului Justiției... a ajutat la sincronizarea a 25 de criterii socio-economice cu Sistemul Informațional de Raportare al Guvernului, creând o bază solidă pentru construirea unui Centru de Comandă și Operațiuni (CIO) provincial.

În cadrul reformei administrative, VNPT Lam Dong a implementat un sistem informatic pentru a gestiona procedurile administrative publice pentru 100% din agențiile de stat, de la departamente și sucursale până la nivel de comune, secții și zone speciale.

Lider în tendințele orașelor inteligente, cetățenilor digitali și societății digitale

Aplicând inteligența artificială (IA) și analiza big data, VNPT a implementat cu succes numeroase soluții inteligente, aducând beneficii practice oamenilor și companiilor în societatea digitală a orașelor moderne. De obicei, Centrul de Operațiuni Inteligente (IOC) din cartierele Da Lat a integrat inteligența artificială pentru a analiza datele de trafic de la camere; astfel, ajustând automat semafoarele la 7 intersecții cheie, contribuind la reducerea congestiei în timpul orelor de vârf și reducând-o cu 22% (date din 2024).

VNPT susține, de asemenea, aplicarea extensivă a tehnologiei în managementul statului, coordonându-se cu Departamentul Agriculturii și Mediului pentru a analiza datele privind terenurile și populația, în scopul lucrărilor de ajustare a planificării în Don Duong, Bao Loc și Duc Trong (vechi). În sectorul sănătății, software-ul de management spitalicesc (VNPT HIS) a fost implementat în peste 85% din unitățile sanitare din provincie. Platforma VnEdu (în sectorul educației) a ajuns la peste 370 de școli, creând un mediu modern de management, predare și învățare. Pentru comunitatea de afaceri, VNPT își menține poziția de lider în ceea ce privește cota de piață în semnături digitale, facturi electronice, contracte electronice, cu peste 3.200 de companii care au încredere în serviciu și utilizează acest serviciu... Pentru a facilita accesul oamenilor la serviciile publice, VNPT a implementat sistemul Smart Kiosk. Cu sprijinul asistentului virtual bazat pe inteligență artificială și Chatbot, oamenii pot finaliza procedurile administrative rapid, precis și convenabil. Acest sistem a fost implementat eficient în aproape 400 de locații din 30 de provincii și orașe la nivel național...

VNPT Lam Dong a dus la bun sfârșit și o revoluție din interior. Modelul „Războinicului Digital” a fost extins la 100% din personal, construind o cultură a muncii în mediul digital. Toate activitățile de producție, comerciale și tehnice sunt gestionate prin intermediul datelor digitale (IOC Dashboard), ajutând conducerea să răspundă imediat la schimbările pieței. Activități precum: plăți fără numerar, întâlniri online, documente electronice... au devenit o parte indispensabilă a operațiunilor de afaceri...

Vorbind despre această călătorie, dl. Ho Quang Hue - Secretar de Partid, Director al VNPT Lam Dong a afirmat: „Există multe provocări de depășit în transformarea digitală, dar fără transformare, vor exista și mai multe provocări”. Datorită capacității sale practice și a prezenței sale puternice, VNPT Lam Dong s-a bucurat de încrederea Comitetului Provincial de Partid și a Comitetului Popular Provincial, desemnându-i-se un rol central în implementarea infrastructurii și dezvoltarea unei platforme digitale interconectate; aducând contribuții practice la obiectivul de a aduce rapid Lam Dong pe harta națională a transformării digitale; meritând să fie un „braț extins” de încredere al Partidului, Statului și Poporului în era digitală...

Sursă: https://baolamdong.vn/dong-hanh-tien-phong-tren-hanh-trinh-chuyen-doi-so-390574.html