Recomandări privind aplicarea inteligenței artificiale în agențiile statului din Vietnam

Ar trebui dezvoltate aplicații de inteligență artificială restrânse.

Cum evaluați direcția actuală a utilizării inteligenței artificiale în agențiile statului?

- Strategia națională actuală privind IA are doar un conținut dispers, atribuind sarcini unui număr de ministere și departamente pentru a aplica IA în operațiunile lor, dar nu există o direcție generală privind utilizarea IA în agențiile de stat (SGA) de la nivel central la nivel local (de exemplu, aplicarea pentru îndeplinirea funcțiilor și sarcinilor SGA, servirea intereselor publice, intereselor utilizatorilor; selectarea priorităților în aplicarea IA în SGA; asigurarea principiilor de gestionare a riscurilor, cum ar fi transparența, responsabilitatea...)

Se poate observa că aplicațiile actuale de inteligență artificială vizează în principal îmbunătățirea eficienței și calității operațiunilor agențiilor statului și ale funcționarilor publici, de exemplu, asistenții virtuali pentru judecători și funcționari publici. Prin urmare, în viitor, aplicațiile de inteligență artificială trebuie să vizeze mai mult interesele oamenilor, cum ar fi asistenții virtuali utilizați în furnizarea serviciilor publice; este necesar să se acorde atenție în primul rând „punerii oamenilor pe primul loc”.

Mai exact, pentru Vietnam, ce recomandări aveți pentru a putea aplica inteligența artificială cu mai mult succes și eficiență?

- Conform sondajului nostru din 2024, majoritatea respondenților consideră că pentru Vietnam este mai potrivit să se dezvolte aplicații de inteligență artificială specializate și restrânse în fiecare domeniu, deoarece este mai puțin costisitor; datele structurate sunt mai disponibile (majoritatea datelor agențiilor de stat sunt date structurate); oamenii înțeleg datele și algoritmii utilizați, este mai ușor să distingi binele de rău și este mai ușor să controlezi inteligența artificială.

În plus, este necesar să se aloce o parte din resursele financiare pentru investiții atât în cercetare, cât și în dezvoltarea de modele de inteligență artificială, deoarece vietnamezii încă nu stăpânesc nicio tehnologie de bază a inteligenței artificiale (algoritmii sunt încă deținuți de străini), precum și pentru investiții în infrastructură (trebuie să existe laboratoare cheie, iar atunci când va exista infrastructură de calcul, cercetătorii vor putea investi în crearea unui nou model de algoritm).

Este deosebit de important să se investească în infrastructura de inteligență artificială și să se utilizeze aceasta. Pentru infrastructura de inteligență artificială, pe termen scurt, în funcție de gradul de pregătire al fiecărei unități, în cadrul limitat al infrastructurii, este posibil să se dezvolte soluții de inteligență artificială mai simple, care utilizează mai puțină putere de calcul, așa cum a făcut Curtea Supremă din Tay Ninh de mult timp. Sau să se ajusteze și să se reducă complexitatea soluțiilor de inteligență artificială pentru a se potrivi datelor și puterii de calcul, ca în cazul dezvoltării unui asistent virtual pentru a sprijini revizuirea documentelor juridice.

În aplicațiile de inteligență artificială de succes, agențiile statului au construit sisteme de stocare a datelor cu o capacitate suficientă pentru a satisface nevoile tot mai mari de stocare datorate adăugării continue de date de antrenament bazate pe inteligență artificială. Pe termen mediu și lung, pentru a moderniza soluțiile actuale de inteligență artificială sau pentru a dezvolta modele/soluții complexe de inteligență artificială în cadrul agențiilor statului, cum ar fi avertizările privind incendiile forestiere și alunecările de teren, analiza datelor socio -economice, este necesară o capacitate de date foarte mare, iar infrastructura de stocare în cloud și infrastructura de calcul trebuie să fie, de asemenea, mari. De exemplu, Tay Ninh intenționează să construiască un sistem de stocare a datelor în domenii specializate, cum ar fi mediul, agricultura, clima, socio-economia, terenurile etc., pregătit cu date pentru aplicații de inteligență artificială în aceste domenii atunci când sunt îndeplinite toate celelalte condiții.

Conform unui studiu realizat de MIT, IA aduce cu adevărat valoare de creștere durabilă organizațiilor/întreprinderilor doar dacă este aplicată pe scară largă (peste 25% din sarcinile organizației/întreprinderii); valoarea pe care IA o aduce organizațiilor/întreprinderilor se dezvoltă conform curbei J, în consecință, rezultatele și eficiența muncii cresc treptat în funcție de nivelul de aplicare. Într-o anumită măsură, aceasta este o cifră de referință pentru a lua în considerare domeniul de aplicare și nivelul de aplicare al IA în agențiile de stat din Vietnam.

Parteneriate public-private pentru valorificarea potențialului aplicațiilor de inteligență artificială

Cần có sự hợp tác 3 bên để đặt ra những bài toán thích hợp nhất cho AI. (Ảnh minh họa)

Este necesară o cooperare tripartită pentru a stabili cele mai potrivite probleme pentru IA. (Fotografie ilustrativă)

Dar cum rămâne cu cooperarea cu întreprinderile, domnule?

Agențiile statului pot stabili relații de cooperare pentru a utiliza servicii de infrastructură pentru centre de date, servicii de platformă de cloud computing și servicii de stocare a datelor prin inteligență artificială de la întreprinderi mari precum Viettel șiFPT pentru a implementa aplicații de inteligență artificială.

De fapt, Viettel a furnizat recent infrastructură pentru o serie de localități; mai exact, implementează infrastructură pentru a sprijini provincia Hoa Binh, situată la Viettel; sprijină Lang Son în construirea unui nou centru de date (TTDL), transferând de la vechiul TTDL. În același timp, opțiunea de închiriere a infrastructurii de servicii de inteligență artificială este recomandată și agențiilor de stat, deoarece economisește costuri de investiții, modernizări de sistem, costuri de întreținere și operare a echipamentelor și nu irosește resurse. Această soluție are o bază juridică favorabilă, deoarece Decretul 82/2024/ND-CP conține reglementări pentru a sprijini și a crea condiții mai favorabile pentru închirierea de servicii IT.

În plus, este necesară stabilirea de parteneriate public-private, deoarece stabilirea de parteneriate cu entități private este foarte importantă pentru a utiliza pe deplin potențialul IA în agențiile statului, în special în contextul în care agențiile statului se confruntă cu dificultăți în ceea ce privește resursele de infrastructură, datele și capacitatea profesională în domeniul IA. De mult timp, agențiile statului din Vietnam plasează adesea comenzi de la întreprinderi mari sau utilizează infrastructura și resursele umane ale acestor întreprinderi pentru a îndeplini sarcini de tehnologia informației. În viitor, este necesar să se extindă licitațiile către alte întreprinderi private cu soluții IA adecvate. Așa cum s-a întâmplat și în alte țări, este posibil să se construiască o listă de întreprinderi tehnologice fiabile, astfel încât agențiile statului să se poată simți mai în siguranță în alegerea partenerilor pentru implementarea soluțiilor IA. Este posibil să se studieze și să se învețe din cazuri de succes din alte țări, cu rezultatele transferului de cunoștințe, tehnologie și metode eficiente din sectorul privat către agențiile statului.

Puteți fi mai specific despre cum au reușit alte țări să facă acest lucru?

De exemplu, în Franța, guvernul a finanțat programul „Incubatorul de inteligență artificială” pentru a promova colaborarea între agențiile guvernamentale, startup-uri, companii private și instituții de învățământ pentru a dezvolta și partaja instrumente și soluții de inteligență artificială.

Sau în Singapore, inițiativa de parteneriat public-privat AI Trailblazers, între mai multe agenții guvernamentale din Singapore și Google Cloud, își propune să accelereze dezvoltarea soluțiilor de inteligență artificială. Împreună cu 50 de întreprinderi și organizații din sectorul privat, 50 de agenții guvernamentale primesc acces gratuit timp de 3 luni la seturile de instrumente Google, inclusiv: GPU-uri de înaltă performanță, platforma Vertex AI, modele generative de inteligență artificială pre-antrenate și instrumente pentru dezvoltatori cu costuri reduse. Acest lucru permite agențiilor, companiilor și organizațiilor să își construiască și să își testeze propriile soluții de inteligență artificială într-un mediu controlat și dedicat, bazat pe cloud, înainte de a le implementa sau comercializa.

Necesitatea integrării predării inteligenței artificiale în școlile de formare în administrația publică

Deși Guvernul are obiective strategice specifice, resursele umane legate de inteligența artificială reprezintă încă o mare problemă pentru Vietnam în prezent. Aveți recomandări pentru îmbunătățirea capacității de răspuns în domeniul inteligenței artificiale a echipei actuale a agenției statului?

Una dintre competențele de bază ale resurselor umane din agențiile statului în aplicarea IA este de a recunoaște și de a ști cum să pună „probleme” despre IA aproape de realitate, în conformitate cu sarcinile specifice agenției statului. În același timp, aceste persoane trebuie să aibă capacitatea de a conecta trei părți, inclusiv pe ei înșiși ca intermediari, punând problema, monitorizând și supraveghind soluționarea problemei; partea întreprinderii tehnologice rezolvă problema IA din punct de vedere tehnologic; iar profesioniștii oferă cunoștințe de intrare apropiate de sarcinile și problemele IA.

În plus, este necesară îmbunătățirea capacității digitale (inclusiv inteligența artificială și aplicarea inteligenței artificiale în agențiile statului) pentru oficiali și funcționari publici. În consecință, aceste conținuturi trebuie integrate în programele actuale de formare și dezvoltare ale sistemului școlilor politice și ale școlilor de administrație publică. Programe similare din alte țări trebuie cercetate, învățate și aplicate selectiv pentru a se potrivi agențiilor statului din Vietnam. În plus, este necesar să se profite de programele pentru agențiile de stat ale BigTech-urilor, cum ar fi Google, pentru a îmbunătăți capacitatea oficialilor și a funcționarilor publici.

Mai exact, este necesar să se construiască și să se dezvolte mai întâi resurse umane pentru management și operare, instruire în domeniul inteligenței artificiale, inclusiv experți sau personal IT specializat în inteligență artificială, date, securitatea rețelelor pentru a opera și optimiza sistemul, optimiza modelele de instruire a datelor. În același timp, este necesar să existe resurse umane în domenii specializate, sub forma unor echipe de experți în domenii specializate pentru a construi fluxuri de procese, a sintetiza cunoștințe, a crea hărți mentale, a evalua și a cenzura calitatea și valoarea datelor cu care interacționează utilizatorii și a genera limbaj natural. Aceste două grupuri de resurse umane trebuie să se coordoneze îndeaproape în mod regulat pe parcursul întregului proces de proiectare, testare, operare și verificare a aplicațiilor de inteligență artificială în practică.

Mulțumesc foarte mult!

Hoang Tu (interpretat)

Sursă: https://baophapluat.vn/khuyen-nghi-ve-ung-dung-ai-trong-cac-co-quan-nha-nuoc-o-viet-nam-post549280.html