Investitorii au întâmpinat erori la conectarea la sistemul VNDIRECT după un atac cibernetic.

Atacul cibernetic asupra sistemului tehnologic al VNDIRECT Securities Joint Stock Company a fost practic rezolvat. VNDIRECT a declarat că a restabilit sistemul și îl revizuiește și evaluează pentru a asigura siguranța și securitatea absolută a clienților care efectuează tranzacții la unitate.

Cel mai recent anunț al VNDIRECT din după-amiaza zilei de 27 martie prevedea că investitorii în valori mobiliare care participă la tranzacții prin intermediul acestei companii pot accesa acum sistemul de căutare My Account la adresa Myaccount.vndirect.com.vn pentru a verifica starea și soldul contului și pentru a schimba parolele contului.

Conform planului, se preconizează că sistemul de tranzacții monetare, tranzacții de bază cu valori mobiliare și instrumente derivate bazate pe comunicarea cu Bursa; alte produse financiare; și toate celelalte caracteristici ale sistemului VNDIRECT vor continua să fie redeschise și repuse în funcțiune de către această întreprindere în viitorul apropiat.

Sistemul de căutare al VNDIRECT a fost restabilit, dar mulți investitori încă întâmpină erori și nu se pot conecta. (Foto: T.Hien)

Totuși, în realitate, în după-amiaza zilei de 27 martie, după ce VNDIRECT a anunțat deschiderea sistemului de căutare a conturilor My Account, unii investitori au raportat către VietNamNet că încă nu se pot conecta. În plus, unii investitori se puteau conecta doar prin interfața web, nu prin aplicație. De exemplu, din după-amiaza până în seara zilei de 27 martie, domnul HQ ( Nam Dinh ) a încercat să se conecteze la contul său în sistemul acestei companii de valori mobiliare de 3 ori, dar toți au raportat erori, cu un mesaj care arăta că VNDIRECT era în curs de întreținere.

Potrivit dnei TH ( Hanoi ), după mai mult de 3 zile de întrerupere, acest mic investitor a reușit să se conecteze la sistem și să schimbe parola conform recomandărilor VNDIRECT. Cu toate acestea, dna TH a întâmpinat apoi dificultăți în a reintra în sistem cu noua parolă. „Aproximativ 30 de minute mai târziu, am reușit să folosesc noua parolă pentru a mă conecta din nou. Se pare că sistemul încă nu funcționează normal în comparație cu înainte de atac”, a comentat acest investitor.

VNDIRECT a notificat, de asemenea, clienții cu privire la starea de funcționare instabilă și la posibilele erori din noua notificare: „Deoarece sistemul tocmai a fost restaurat și este posibil să aibă un număr mare de clienți care îl accesează, dacă apare o eroare, vă rugăm să înțelegeți și să vă răbdați, vă rugăm să așteptați și să reîncărcați pagina altă dată.”

Comentând că deschiderea sistemului de către VNDIRECT, astfel încât utilizatorii să își poată schimba parolele conturilor, este un efort lăudabil, expertul Vu Ngoc Son, director tehnic al Vietnam National Cyber Security Technology Joint Stock Company - NCS, a declarat că cel mai important lucru pentru clienți este să își schimbe rapid parolele.

Dl. Vu Ngoc Son a comentat, de asemenea, că reconstruirea sistemului după un atac nu este dificilă pentru echipa operațională, dar important este să se găsească modalitatea prin care hackerul a pătruns în sistem pentru a preveni un nou atac.

„Pentru a remedia complet problema, unitatea operațională ar putea fi nevoită să modifice întreaga arhitectură a sistemului, așa că va dura totuși mai mult timp până când sistemul va funcționa stabil și fără probleme. În prezent, investitorii trebuie să fie răbdători, empatici și cooperanți, astfel încât VNDIRECT să se poată concentra pe rezolvarea problemei și să readucă în curând produsele, serviciile și utilitățile la normalul de tranzacționare”, a declarat dl. Vu Ngoc Son.

VNDIRECT recomandă investitorilor să își schimbe parolele imediat după conectarea la sistem . După mai mult de 3 zile de la atacul cibernetic, sistemul VNDIRECT a fost restaurat. VNDIRECT recomandă clienților să își schimbe parolele imediat după conectarea la sistem.

Sursă