O pasageră a transferat din greșeală 71 de mii de VND la 71 de milioane și s-a întâlnit cu un șofer de Grab.

(NLDO) - Deși l-a întâlnit pe șoferul de taxi cu motocicleta, pasagera încă nu a primit înapoi cele 71 de milioane de VND transferate din greșeală.

În după-amiaza zilei de 19 martie, domnul NTQ (șofer de camion) și familia sa s-au prezentat autorităților din orașul Vung Tau, Ba Ria - provincia Vung Tau . Ulterior, a fost ajutat să o contacteze pe dna VTL pentru a rezolva cazul transferului eronat de către dna L. a sumei de 71.000 VND în 71 de milioane VND la plata cursei.

Totuși, la această întâlnire, cele două părți nu au putut ajunge la un acord pentru a rezolva problema. Familia șoferului a solicitat ca dna L. să își ceară public scuze pentru că a postat informațiile șoferului pe rețelele de socializare înainte de a returna banii.

Pasagerii postează pe rețelele de socializare despre transferul eronat de bani în timp ce mergeau cu GrabBike

Între timp, dna L. a declarat că a încercat anterior să contacteze șoferul fără succes, așa că a transferat în repetate rânduri bancnote de valoare mică în contul bancar al șoferului și chiar a cerut ajutorul companiei de transport în speranța că șoferul o va contacta, dar nu a primit niciun răspuns, așa că a trebuit să posteze pe rețelele de socializare.

Din cauza unei neînțelegeri, dna L. nu a primit încă înapoi cele 71 de milioane de VND care i-au fost transferate din greșeală. Dna L. a declarat că a colaborat cu poliția și a obținut și extrase de cont bancare; dacă problema nu poate fi rezolvată prin acord reciproc, va trebui să solicite autorităților competente să o soluționeze conform reglementărilor.

Anterior, pe 15 martie, dna L. rezervase o bicicletă GrabBike în orașul Vung Tau. La sosire, dna L. trebuia să plătească 71.000 VND, dar în schimb a transferat 71 de milioane VND. După aceea, dna L. l-a sunat pe șofer, dar telefonul era închis. Două zile mai târziu, dna L. a postat informațiile șoferului pe rețelele de socializare, apelând la comunitatea online, dacă cineva îl cunoștea pe șofer sau avea informații relevante, pentru a-l sfătui pe șofer să returneze rapid suma transferată din greșeală.

Dna L. a spus că, deoarece transferase sume mari de bani de multe ori, atunci când avea date biometrice, își punea în mod obișnuit fața pentru a fi scanată.

Referitor la acest incident, Grab Vietnam a răspuns cu următoarele: „Imediat ce centrul de apeluri Grab a primit informațiile, am suspendat temporar contul șoferului partener și l-am sfătuit pe pasager să raporteze incidentul autorităților. Grab se angajează să furnizeze informații și să coopereze îndeaproape atunci când autoritățile îi solicită acest lucru.”

Sursă: https://nld.com.vn/nu-hanh-khach-chuyen-71-ngan-nham-thanh-71-trieu-dong-da-gap-tai-xe-xe-grab-196250319203243935.htm