Страхование кибербезопасности — эффективная защита прав клиентов

Киберпреступники часто используют различные уловки и схемы для кражи денег у людей, несмотря на то, что банковские и финансовые приложения значительно повысили уровень безопасности.

Клиенты получают выгоду от страхования кибербезопасности - Фото: Предоставлено компанией.

Несколько секунд невнимательности могут привести к мошенничеству.

Как правило, каждый год, до, во время и после празднования Китайского Нового года, различные виды преступлений, особенно киберпреступления, становятся все более сложными и изощренными, используя все более дерзкие методы.

В целях предотвращения кражи денежных средств со счетов граждан, согласно Постановлению № 2345 Государственного банка Вьетнама, с 1 июля для переводов, превышающих 10 или 20 миллионов донгов в день, требуется распознавание лиц. После почти пяти месяцев действия этого правила Государственный банк Вьетнама оценил, что количество случаев кражи денег со счетов значительно сократилось.

Однако, по данным Департамента кибербезопасности и предотвращения высокотехнологичных преступлений ( Министерство общественной безопасности ), мошенники постоянно изучают и разрабатывают новые методы и уловки, что затрудняет их выявление.

Рассмотрим случай г-жи Као Тхи Куэ (родилась в 1978 году, из Ка Мау ), недавно ставшей жертвой мошенничества. Г-жа Куэ рассказала, что в ноябре прошлого года ей позвонил человек, представившийся сотрудником электроэнергетической компании. Этот человек сообщил ей, что ее семье отключат электричество, потому что они не оплатили счет за предыдущий месяц. Чтобы быстро и удобно оплатить счет за электроэнергию, мошенник попросил г-жу Куэ установить приложение EVNCSKH.

Г-жа Кве следовала инструкциям, установив поддельное приложение и введя свой пароль безопасности, как указал мошенник, а затем перезагрузив телефон. После этого мошенники продолжили выдавать себя за нее, звоня и «заманивая» ее войти в приложение Viettel Money. Используя сложные методы удаленного доступа к устройству, мошенники легко перевели деньги с ее счета.

Обнаружив пропажу денег со своего счета, г-жа Кве связалась с компанией Viettel Money, и ей было поручено проверить историю переводов и сообщить об инциденте в местные органы власти. В ходе расследования власти установили, что с телефона клиентки был осуществлен доступ к поддельному веб-сайту и загружено вредоносное приложение, в результате чего были украдены ее данные и средства со счета.

Как видите, клиентам достаточно проявить невнимательность или потерять бдительность всего на несколько секунд, следуя инструкциям преступников, чтобы стать жертвами мошенничества и потерять деньги со своих счетов.

VTM — Проактивная защита каждой транзакции

Учитывая растущую изощренность мошеннических схем, что могут сделать потребители, чтобы защитить свои права, если они, к сожалению, стали жертвами мошенничества и потеряли деньги?

В случае г-жи Кве страхование от киберугроз является практичным решением, помогающим ей защитить свои права.

Ранее г-жа Кве успешно участвовала в программе страхования кибербезопасности Viettel Money. Это бесплатная программа (бесплатно в течение первого месяца использования страхового сервиса) для операций по переводу денег через Viettel Money, помогающая клиентам повысить уровень защиты своих счетов.

В момент инцидента, когда ее устройство было взломано мошенниками, г-жа Кве получила бесплатный страховой пакет от Viettel Money для операций по переводу денег. После того, как г-жа Кве сообщила об инциденте, Viettel Money продолжила сотрудничать со страховой компанией, чтобы обеспечить защиту ее прав.

Viettel Money объявила, что для активной защиты клиентов во всех транзакциях приложение запустило функцию, позволяющую пользователям приобретать страховку во время операций. Таким образом, при совершении денежных переводов через Viettel Money клиенты имеют возможность приобрести бесплатную страховку от киберугроз на первый месяц.

Начиная со следующих месяцев, плата за обслуживание составляет всего 5000 VND в месяц, а в случае инцидента, подобного случаю г-жи Куэ, предусмотрена компенсация в размере до 50 миллионов VND в год.

Страхование кибербезопасности от Viettel Money: низкая стоимость, большие преимущества.

Пакет страхования от киберугроз Viettel Money не только защищает клиентов от мошенничества, но и покрывает до 100% расходов, до 35 миллионов VND, в случае, если владелец счета получит травму или травму, связанную с несчастным случаем, а также расходы на лечение этой травмы.

Источник: https://tuoitre.vn/bao-hiem-an-ninh-mang-bao-ve-huu-hieu-quyen-loi-cua-khach-hang-20241227100349082.htm