Более 545 000 человек имеют доступ к сервису и пользуются им.

Система официально введена в эксплуатацию 28 июня, а с 1 августа в Ханое организован выпуск и создание учетных записей для государственных служащих и работников государственных структур в 61/61 агентстве и подразделении (30 районов, городов и 31 департамент, филиал, сектор и аффилированное подразделение) для участия в получении и обработке отзывов и рекомендаций с мест (PAKN) на iHanoi.

На сегодняшний день было проведено 2350 PAKN на месте с уровнем обработки до 70,4%. Количество PAKN административной процедуры составляет 247 случаев с уровнем передачи обработки 40,1%. Уровень удовлетворенности людей обработкой PAKN стабильно составляет около 65,6%.

Число аккаунтов пользователей приложения iHanoi достигло приблизительно 459 000.

Количество жалоб, переданных в город для урегулирования, резко возросло в начале августа 2024 года. В среднем в день принималось и обрабатывалось около 40 жалоб, которые передавались в соответствующие департаменты, агентства и сектора или возвращались в нужную местность для урегулирования. Агентства и подразделения серьезно реализовали и завершили работу в срок. В частности, в июле просроченные жалобы составили всего 11,07%, а за первые 8 дней августа просроченных жалоб не было.

Известно, что Ханой добавил 40 точек камер дорожного движения в приложение iHanoi. Ожидается, что на следующей неделе будет завершено считывание QR-кодов карт CCCD, а также функция получения капитальных инициатив. В то же время будут введены электронные кошельки для онлайн-оплаты и созданы шаблоны для случаев отказа.

Что касается информации и пропаганды, в социальных сетях, таких как FanPage «Capital Hanoi – Vietnam»; Youtube iHanoi регулярно публикует отчеты, обучающие видео и инфографику об iHanoi. Кроме того, некоторые люди создали группу в Facebook «iHanoi с людьми из Capital», чтобы делиться, знакомить и поддерживать использование приложения.

В ближайшее время iHanoi продолжит интегрировать другие полезные для людей утилиты: опрос мнений людей; получение предложений избирателей; поиск мест для парковки и предварительное бронирование, осуществление платежей; поиск услуг автобусных маршрутов; поиск электронных телефонных справочников, прием в начальную школу; услуги по оплате счетов за электроэнергию, пополнение счета телефона; обновление новостных функций Ханоя...

Источник: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html