Текущее состояние кадрового потенциала в сфере недвижимости стало ключевым вопросом, вызвавшим обеспокоенность на Конгрессе Вьетнамской ассоциации специалистов по обучению в сфере недвижимости, состоявшемся в Хошимине 12 августа.

На форуме менеджеры и тренеры делятся своими знаниями в области управления персоналом в сфере недвижимости (Фото: NH).
Когда начинается земельный бум... всегда кипит жизнь.
По словам г-на Ле Нят Тханя, операционного директора An Gia Group, сектор недвижимости нуждается в высококвалифицированных кадрах, но в настоящее время рынок в основном функционирует по традиционной модели обучения на рабочем месте.
Г-н Тхань сообщил, что нынешний штат сотрудников в сфере недвижимости удовлетворяет лишь 30-40% потребностей бизнеса. Персонал работает самостоятельно, ему не хватает юридических и социальных знаний, и часто встречаются случаи, когда брокеры преувеличивают характеристики продукции, что приводит к путанице.
Доцент Нгуен Тхи Хоай Фуонг, ректор Университета Ба Риа-Вунгтау , считает, что в обществе сложилось общее представление о специалистах в этой области, которые в основном занимаются бизнесом в сфере недвижимости и брокерскими услугами. Однако брокерам для осуществления профессиональной деятельности достаточно иметь свидетельство, которое легко получить, не требуя юридического образования или степени бакалавра.
Хотя юридически сертификат действителен в течение ограниченного времени, в действительности, по словам г-жи Фуонг, подразумевается, что он действителен бессрочно, без какого-либо контроля или последующей проверки того, как владелец сертификата выполняет свою работу.

Доцент д-р Нгуен Тхи Хоай Фуонг: «Всякий раз, когда цены на землю резко растут, студенты... бросают учебу» (Фото: HN).
Хотя студенты университетов получают формальное образование и заканчивают обучение, это автоматически не означает, что они имеют право заниматься какой-либо профессией. Другими словами, университетский диплом не так ценен, как диплом человека, которому вообще не нужно учиться, а достаточно всего нескольких месяцев, чтобы получить профессиональную лицензию.
Исходя из этого, г-жа Фуонг откровенно заявила: «Так зачем же тратить 3-4 года на обучение в университете?»
По словам доцента доктора Нгуен Тхи Хоай Фуонг, этот парадокс приводит к тому, что университеты не могут привлекать студентов.
«Или, если мы их наймем, то когда в этом районе начнется бум на рынке недвижимости, они бросят школу и устроятся на работу за пределами школы. Тогда всего за несколько месяцев они смогут получить сертификат, позволяющий им зарабатывать на жизнь», — сказала директор школы.
Г-н Нгуен Дык Лап, директор Института исследований и обучения в сфере недвижимости, отметил, что правовое регулирование в секторе недвижимости практически не создает барьеров для входа. Когда цены на землю резко растут, люди устремляются на рынок. В сфере недвижимости брокерские услуги занимают очень небольшую, но наиболее заметную нишу.
Г-н Лап сообщил, что, согласно последним данным, на рынке насчитывается 300 000 брокеров, но только 10% из них имеют соответствующие сертификаты. Сертификаты выдаются местными органами власти, но позволяют осуществлять деятельность по всей стране, поэтому люди, как правило, обращаются в то место, где проще всего получить сертификат.
По словам г-на Лока, ситуация в брокерской профессии вызывает тревогу, поскольку брокеры могут свободно вступать в нее без обучения; многие организации легализуют свою деятельность без строгих требований, что приводит к отсутствию прозрачности на рынке.
Создание "чистого" персонала.
По словам доктора Тран Динь Ли, проректора Университета сельского хозяйства и лесоводства города Хошимин, в настоящее время по всей стране около 20 университетов предлагают программы обучения в сфере недвижимости. Нехватка кадров по сравнению с рыночным спросом вызывает беспокойство, но при оценке квалификации рабочей силы следует проявлять осторожность. В действительности большинство тех, кто выходит на рынок, являются самоучками и не имеют формального образования.

Кадровые ресурсы в сфере недвижимости должны соответствовать стандартам производительности с точки зрения компетентности и этики (Фото: LL).
По словам г-на Нгуен Дык Лапа, серьезное изучение рынка недвижимости часто игнорируется, поскольку многие считают, что его изучение носит чисто теоретический характер и не имеет практической ценности.
Основываясь на своем профессиональном опыте, г-н Лап утверждал, что это недоразумение. Когда у вас есть прочная теоретическая база, применение ее на практике проясняет все вопросы. В процессе обучения университеты также должны интегрировать теорию и практику для повышения качества своих сотрудников.
Доцент д-р Луу Бич Нгок, руководитель Национального совета по образованию и развитию человеческих ресурсов, предложила разработать карту человеческих ресурсов для этого сектора. Особое внимание следует уделить 10% высококвалифицированных управленческих кадров, которые в настоящее время испытывают острую нехватку, в то время как нехватка персонала более низкого уровня, занимающего технические, брокерские и сервисные должности, может быть меньше, если он будет должным образом подготовлен.
Что касается развития человеческих ресурсов, г-жа Нгок подчеркнула, что профориентация должна начинаться после окончания средней школы. В настоящее время основная нагрузка ложится на учителей, поскольку их работа недостаточно всеобъемлюща, и они не в состоянии в полной мере вдохновлять и пробуждать способности и увлечения учеников.

Будущих специалистов различных профессий необходимо готовить на ранних этапах профориентации (Фото: LL).
Г-жа Нгок предложила, чтобы мероприятия по профориентации проводились предприятиями и организациями, которые делились бы своим опытом, чтобы помочь студентам увидеть реалии различных профессий, чтобы они могли изучить их и серьезно посвятить себя выбранной профессии.
Доцент д-р Луу Бич Нгок также предложила разработать набор критериев оценки компетентности и этики студентов, чтобы обеспечить действительно высококачественный и хорошо структурированный кадровый состав.
Ссылка на источник






Комментарий (0)