Содействие реформе административных процедур и цифровой трансформации

Видно, что реформа административной процедуры (АП) за последние годы дала значительный импульс социально-экономическому развитию провинции Куангнинь . Эта работа до сих пор остаётся одной из задач, находящихся в центре внимания всех уровней и секторов провинции.

Провинциальные уровни и секторы продолжают эффективно реализовывать постановления и решения центрального и провинциального уровня, связанные с реформой административных процедур и цифровой трансформацией. Провинция уделяет особое внимание поощрению департаментов, секторов и местных органов власти к синхронному пересмотру, упрощению и сокращению нецелесообразных крупных административных процедур, сокращению сроков выполнения административных процедур в соответствии с нормативными актами; завершению пересмотра и обнародованию набора административных процедур трёх уровней власти, стандартизации и внедрению 100% соответствующих административных процедур провинциального и районного уровня в Центре услуг государственного управления провинции, центрах государственного управления района и современных отделах приёма и выдачи результатов на уровне общин в соответствии с принципом «приём, оценка, утверждение и возврат результатов в центре», обеспечивая удобство, публичность и прозрачность.

Решение административных процедур для граждан и предприятий в Центре услуг областного государственного управления.

На сегодняшний день в Центре услуг государственного управления провинции было выполнено 1419 административных процедур, из которых 1369 процедур принадлежат провинциальным департаментам и филиалам, 32 процедуры центральных агентств, расположенных в этом районе, 18 процедур предприятий, предоставляющих государственные услуги. 100% административных процедур в центрах государственного управления на всех уровнях реструктурировали свои процедуры обработки в соответствии с оцифровкой записей, обеспечивая ясность людей, работы и времени обработки; связанные с обязанностями каждого департамента и каждого должностного лица. С 2021 года по настоящее время подразделения и населенные пункты пересмотрели и сократили на 40-60% время обработки административных процедур по сравнению со временем, предписанным центральным правительством. Было обработано 1095 административных процедур по принципу 5 на месте (прием, оценка, утверждение, проставление печати и возврат результатов).

Кроме того, на портале государственных услуг провинции предоставлено 1017 онлайн-услуг, включая 1017 полных онлайн-услуг и 445 частичных онлайн-услуг. В то же время, 1244 онлайн-услуги интегрированы в национальный портал государственных услуг. Согласно статистике системы урегулирования административных процедур провинции, только в мае 2023 года в Центр услуг государственной администрации провинции, районные центры государственной администрации и современные отделы приема и выдачи результатов на уровне коммун поступило в общей сложности 70 465 процессуальных документов, из которых 51 787 были решены, остальные находятся в процессе решения. Уровень своевременного решения документов достиг 99,53%.

Сотрудники Центра государственного управления города Донг-Чьеу обрабатывают административные документы в электронном виде, используя пятиэтапную процедуру. Фото: Нгок Трам

Будучи одной из провинций, которая активно отчитывается и предлагает правительству быть выбранной в качестве «пионера» для реализации проекта по разработке приложений демографических данных, идентификации и электронной аутентификации для обеспечения национальной цифровой трансформации в период 2022–2025 гг. с перспективой до 2030 года (Проект 06), к настоящему времени система электронного правительства провинции завершила подключение к Национальной базе данных о населении.

100% необходимых административных процедур обеспечены полным онлайн-доступом к государственным услугам. В провинции также внедрена цифровизация и извлечение данных по 20 административным процедурам 5 департаментов и отделений (образования и профессиональной подготовки, труда, инвалидов и социальных вопросов, информации и коммуникаций, юстиции, здравоохранения ). Из них 6 важнейших государственных служб используют информационную систему базы данных провинции для получения и обработки записей; 19 важнейших государственных служб используют специализированные программные системы агентств и подразделений для получения и обработки записей; 25 важнейших государственных услуг и 100% записей административных процедур реализованы в соответствии с «5-этапным процессом в электронной среде» в государственных административных центрах.

Сотрудники Провинциального центра управления умным городом отслеживают показатели системы умных операций.

Соответственно, Центр услуг государственного управления провинции оцифровал 37 030 входящих записей (100%), вернул 27 214 электронных результатов организациям и гражданам (73,5%); центр государственного управления районного уровня получил и оцифровал 59 412/97 692 записей, вернул 35 857/99 530 электронных результатов организациям и гражданам. Медицинские учреждения и лечебные учреждения (больницы, медицинские центры), школы, центры государственного управления, электро- и водоснабжение внедрили решения для безналичных платежей. Налоговый сектор успешно внедрил электронные счета-фактуры; 100% предприятий используют электронные счета-фактуры; 2325 индивидуальных предпринимателей зарегистрировались для использования электронных счетов-фактур. Во всей провинции насчитывается около 1,6 миллиона активных счетов с функцией безналичных платежей...

Благодаря продвижению административной процессуальной реформы и цифровой трансформации, это способствовало социально-экономическому развитию провинции. За первые 6 месяцев 2023 года Куангнинь достиг высоких темпов экономического роста, оцениваемых в 9,46%, что на 0,24 процентных пункта выше темпов роста за тот же период, на 0,66 процентных пункта выше сценария 6-месячного роста, заняв второе место в дельте Красной реки и четвертое место в стране. В течение 6 лет подряд (2017-2022) Куангнинь занимал первое место в стране по индексу конкурентоспособности провинции (PCI); 5 лет (2017-2020 и 2022) лидировал по индексу административной реформы (индекс PAR); 4 года (2019-2022) занимал первое место в индексе, измеряющем удовлетворенность людей обслуживанием государственных административных органов (SIPAS); 2 года (2020 и 2022) на первом месте в рейтинге Индекса эффективности провинциального государственного управления и администрирования (PAPI).

Источник: https://baoquangninh.vn/day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-3246116.html