Унаследовав инфраструктуру и платформу электронного правительства, город Дананг продолжает содействовать применению технологий, цифровой трансформации в государственном управлении и развитию цифровой экономики .
Как только двухуровневая модель государственного управления официально вступила в силу, Дананг начал продвигать применение таких технологий, как искусственный интеллект (ИИ) и блокчейн, в процессе выполнения административных процедур для людей и предприятий.
Это также время, когда город полон решимости реализовать Резолюцию 57-NQ/TW Политбюро о прорывах в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации.
От экспериментальной зоны до пионерского города цифрового управления
Дананг — динамично развивающийся регион в сфере применения технологий в сфере государственного управления. Применение искусственного интеллекта (ИИ) или блокчейна уже не отдалённая перспектива, а мощный инструмент, способствующий прорывным изменениям и повышению эффективности работы местных органов государственной власти.
В сфере административного управления искусственный интеллект помогает оптимизировать процессы, сократить время обработки, уменьшить объем бумажной работы и повысить удобство для граждан и предприятий. Технологии искусственного интеллекта также способствуют повышению качества государственных услуг, предоставлению точной и актуальной информации, поддержке чиновников в принятии решений на основе данных, достижению прозрачности и справедливости, анализу больших данных, помогая государственным органам лучше понимать потребности граждан и предприятий, прогнозировать тенденции и разрабатывать более эффективную политику.
Премьер-министр издал Постановление № 1236/QD-TTg, утверждающее Национальную стратегию применения и развития технологии блокчейн до 2025 года с перспективой до 2030 года. Это важная правовая основа, открывающая путь для таких населенных пунктов, как Дананг, к созданию собственной экосистемы блокчейна с целью развития новых направлений, таких как цифровые активы и управление земельными ресурсами, с использованием технологии блокчейн.
Говоря о применении технологии блокчейн в государственном управлении в Дананге, г-н Нгуен Хоай Туонг, директор Центра больших данных и искусственного интеллекта, подтвердил, что применение блокчейна не только помогает повысить прозрачность и безопасность управления данными, но и открывает новый подход к оказанию государственных услуг.
Однако для реализации этого населенным пунктам необходимо внедрить специальные экспериментальные модели. Одним из эффективных подходов является применение модели «песочницы» (контролируемый эксперимент). Содействуя применению технологий для управления административными процедурами и прямыми операциями, город Дананг использует информацию, данные, графики и предупреждения служб для управления операциями, такие как: ситуация с обработкой и предоставлением административных процедур (количество записей, административных процедур, срок выполнения которых близок или ещё не определён, но результаты которых ещё не получены, комментарии и отзывы людей); карты операций в районах и коммунах; информация о наводнениях.
Колл-центр 1022 использует чат-бота для предоставления информации, обработки отзывов, предложений и ответов на вопросы людей о государственных услугах. Этот чат-бот интегрирован на многих платформах, включая приложение Messenger на Facebook, страницу Zalo Fanpage «Колл-центр 1022» и веб-сайт колл-центра.
Центр интеллектуального управления и мониторинга города Дананг (IOC) также развернул систему обмена данными с районами и коммунами. Основываясь на данных, предоставленных Центром интеллектуального управления и мониторинга, руководители районов и коммун могут использовать их для получения дополнительной информации, необходимой для общего управления и функционирования населённого пункта.
Г-н Нгуен Ван Куок, директор Центра интеллектуального мониторинга и управления города Дананг (IOC), отметил: «Благодаря мониторингу предоставления государственных услуг и выполнению административных процедур IOC, центр будет отправлять предупреждения в районы и коммуны о файлах, которые скоро будут возвращены или просрочены, а также будет отправлять текстовые сообщения и электронные письма руководителям районов и коммун, а также напрямую сотрудникам, обрабатывающим файлы. Это поможет напомнить сотрудникам о необходимости своевременно возвращать файлы, минимизируя задержки с возвратом и повышая уровень удовлетворенности людей от пользования государственными услугами».
Дананг добился множества важных результатов, таких как развитие современной инфраструктуры информационных технологий, создание благоприятных условий для построения цифрового правительства и модернизации государственных услуг. По сравнению с другими населёнными пунктами, Дананг обладает достаточно синхронизированной инфраструктурой информационных технологий. Поэтому применение искусственного интеллекта или блокчейна в системах государственных услуг, таких как городское управление, инфраструктура, землепользование, управление населением и т. д., будет способствовать достижению исключительной эффективности.
Г-н Ле Сон Фонг, заместитель директора Департамента науки и технологий города Дананг, подтвердил, что цифровая трансформация — это не только тенденция, но и движущая сила, способствующая экономическому росту, модернизации правительства и улучшению качества жизни людей.
Скорость обработки онлайн-записей в городе Дананг достигла почти 60%, почти 50% взрослых имеют цифровые учетные записи граждан, а активное развитие Интеллектуального операционного центра (IOC) помогло Данангу эффективно управлять правительством на цифровой платформе данных.
Развитие цифровой экономики и электронной коммерции в связи с подключением региона Дананг
Индустрия информационных технологий продолжает утверждать себя в качестве одного из пяти ключевых секторов экономики города Дананг. В 2024 году выручка отрасли информационных технологий в Дананге (старом городе) достигнет 39 888 млрд донгов; число предприятий в сфере цифровых технологий достигнет 2556, что составляет 2,35 предприятия на 1000 человек (почти в 3 раза больше среднего показателя по стране). Общая численность работников сферы информационных технологий в регионе составляет около 57 000 человек, что составляет 7,7% от общей численности рабочей силы (почти в 3 раза больше среднего показателя по стране, составляющего 2,7%).
Заместитель председателя Народного комитета города Дананг г-н Хо Куанг Буу заявил, что в 2023 году доля цифровой экономики в ВВП составит 20,96% (средний показатель по стране – 16,5%); в 2024 году она составит 22% (средний показатель по стране – 18,3%). Город намерен достичь к 2030 году доли цифровой экономики в ВВП города не менее 35–40% (согласно постановлению № 57-NQ/TW, этот показатель составляет 30%).
Дананг развивает цифровую экономику, основанную на науке, технологиях и инновациях, способствуя устойчивому развитию. Цифровые технологии интегрируются в различные отрасли и сферы деятельности, создавая импульс для внедрения инновационных моделей, повышая качество роста и производительность труда, а также способствуя переходу экономики к цифровой экономике. Местные цифровые технологические предприятия активно развиваются, постепенно осваивая технологии, разрабатывая платформенные продукты и применяя принципы «Сделано в Дананге».
По словам г-на Чан Куок Чиня, генерального директора CMC Cyber Security, город Дананг развивает свою цифровую экономику, опираясь на свои сильные стороны в виде высококвалифицированных кадровых ресурсов в таких областях, как производство микросхем, создание центров обработки цифровых данных и преобразование этих данных в цифровые активы для развития. В настоящее время Дананг стремится построить умный город на цифровой платформе и стать цифровым финансовым центром.
«Мы надеемся построить в Дананге центр обработки данных для развития здесь цифровой экономики», — сказал г-н Чинь.
Будучи крупнейшим экономическим центром Центрального региона, имея современную транспортную и логистическую инфраструктуру, а также опыт внедрения электронного правительства и цифровой экономики, Дананг является точкой конвергенции для предприятий, объединяющих деятельность в сфере онлайн-электронной коммерции.
В период 2023–2025 годов содействие развитию региональных связей в сфере электронной коммерции принесло множество практических результатов. Благодаря ряду мероприятий, таких как обучение, подключение цифровых платформ и внедрение моделей сотрудничества между предприятиями, производственными подразделениями и каналами онлайн-продаж, была сформирована экосистема цифровой торговли, создающая условия для широкого доступа Дананга и других регионов к международному рынку и постепенного участия в нем.
С точки зрения цифровой экономики, основанной на электронной коммерции, г-жа Ле Хоанг Оань, директор Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли, отметила, что Дананг является пионером в развитии цифровой коммерции и региональной взаимосвязанности. Инициатива Дананга в области цифровой трансформации помогла городу создать прочную основу для устойчивого развития цифровой экономики, обеспечивающей взаимосвязь между регионами и населёнными пунктами.
В период 2026–2030 гг. Министерство промышленности и торговли намерено и далее содействовать развитию региональных связей в сфере развития электронной коммерции на синхронной, содержательной и устойчивой основе, уделяя особое внимание совершенствованию институтов, развитию инфраструктуры и цифровых платформ, повышению качества человеческих ресурсов, формированию многоуровневой сети сотрудничества между населенными пунктами, предприятиями и поставщиками цифровых услуг для содействия росту национальной цифровой экономики, а Дананг является важным связующим звеном.
Реализуя Постановление № 57-NQ/TW Политбюро о прорывах в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации, город Дананг ставит 51 цель и задачу, среди которых: к 2050 году масштаб цифровой экономики достигнет не менее 60% ВРП (Постановление № 57-NQ/TW предусматривает 50%); иметь не менее 3 предприятий в сфере цифровых технологий, соответствующих показателям развитых стран (национальный целевой показатель — 10 предприятий); привлечь не менее 1 ведущей мировой технологической организации или предприятия для создания штаб-квартиры, инвестировать в исследования и производство в городе.
С тех пор наука, технологии, инновации и цифровая трансформация города неуклонно развиваются; правительство руководит, управляет, предоставляет услуги и взаимодействует с людьми и предприятиями в цифровой среде; Дананг является одним из промышленных центров цифровых технологий и инноваций во Вьетнаме и Юго-Восточной Азии.
Источник: https://www.vietnamplus.vn/doi-moi-sang-tao-trong-chuyen-doi-so-do-thi-va-phat-trien-kinh-te-so-tai-da-nang-post1053420.vnp
Комментарий (0)