Признавая неизбежные риски, с которыми сталкиваются клиенты после получения кредита, филиалы Банка сельскохозяйственного и сельского развития ( Агрибанк ) в провинции недавно начали сотрудничество с Агростраховой компанией Агрибанк (ABIC Thanh Hoa) для эффективного продвижения и консультирования клиентов по вопросам участия в продуктах обеспечения кредитов. Это помогло банку снизить коэффициент безнадежных долгов и позволило клиентам защитить свои финансы от жизненных рисков.
Сотрудники Agribank North Thanh Hoa консультируют клиентов по вопросам участия в продуктах BATD.
BATD от ABIC — это добровольный продукт страхования кредитов, предлагаемый в отделениях Agribank. В отделениях Agribank и транзакционных офисах по всей провинции продукты ABIC, связанные с этим продуктом, публично и четко указаны. При оформлении кредита клиенты получают консультацию о его преимуществах и должны внести определенную сумму для страхования суммы кредита. Если клиент, участвующий в программе BATD, к сожалению, получит травму или станет инвалидом в результате несчастного случая или болезни, ABIC покроет расходы на госпитализацию или погасит кредит клиента в Agribank, в зависимости от конкретных обстоятельств. Это помогает клиентам и их семьям снизить финансовое бремя неожиданных и нежелательных рисков. Фактически, многие страховые полисы помогли многим семьям уменьшить долговое бремя для своих близких, поскольку при возникновении риска страховая компания погасит задолженность банка по кредитам в размере от десятков миллионов до сотен миллионов донгов. Это дает клиентам душевное спокойствие, зная, что у них всегда есть необходимые финансовые ресурсы, минимизируя жизненные риски, особенно риски, связанные с жизнью, здоровьем и способностью погашать кредиты.
Клиенты, желающие воспользоваться кредитными программами в Agribank, получат дополнительную консультацию от сотрудников банка относительно страховых пакетов для обеспечения своих займов. Эти продукты BATD (Balanced Interest Rate) призваны защитить от непредвиденных рисков, с которыми клиенты могут столкнуться после получения кредита в банке. В случае непредвиденного инцидента ABIC Thanh Hoa погасит задолженность от имени клиента или компенсирует часть или все убытки в рамках страхового покрытия. Хотя это не является обязательным для индивидуальных заемщиков, это играет очень важную роль. В частности, в случае семьи г-на Фам Чонг Ха из деревни Нам Трач, коммуна Йен Чунг (район Йен Динь), в связи с необходимостью в капитале для развития своего бизнеса , семья г-на Ха обратилась в Agribank Yen Dinh за информацией о процедуре и получила кредит в размере 160 миллионов донгов. В процессе оформления кредита сотрудник банка проконсультировал г-на Ха по поводу страхового пакета BATD стоимостью более 2,5 миллионов донгов, который должен был защитить его кредит в размере 160 миллионов донгов от ABIC Thanh Hoa. В мае 2023 года у г-на Ха диагностировали неизлечимую болезнь, и он неожиданно скончался, что вызвало беспокойство у его семьи по поводу банковского кредита. Пока семья г-на Ха была в отчаянии, Agribank Yen Dinh в координации с ABIC Thanh Hoa посетил их и помог оформить необходимые документы. Сразу после этого ABIC Thanh Hoa вернул семье всю сумму кредита, включая проценты и расходы на похороны.
В настоящее время более 80% клиентов Agribank в провинции, имеющих кредиты, участвуют в программе страхования BATD. Ежегодно ABIC Thanh Hoa выплачивает сотни миллиардов донгов в качестве компенсаций клиентам, которые, к сожалению, столкнулись с непредвиденными рисками. Помимо выполнения своих обязательств перед клиентами по выплате компенсаций, ABIC Thanh Hoa также организует своевременные визиты и оказывает поддержку. Это помогает смягчить некоторые материальные трудности клиентов и оказывает им эмоциональную помощь. Директор ABIC Thanh Hoa, г-н Чан Тханг Кхань, заявил: «BATD — это продукт личного страхования, предоставляемый клиентам Agribank, имеющим кредиты. Пакет продуктов BATD является добровольным; клиенты могут приобрести страхование кредита за соответствующую плату. ABIC Thanh Hoa стремится всегда поддерживать своих клиентов. В случае возникновения личных рисков, таких как несчастные случаи или смерть от болезни, ABIC Thanh Hoa незамедлительно свяжется с сотрудниками Agribank для оказания поддержки». В то же время мы помогаем и поощряем клиентов в подготовке документов, оценке ущерба и быстром и оперативном оформлении компенсаций, обеспечивая защиту их прав.
Страхование кредита — это необязательная плата, взимаемая с клиентов, берущих кредиты в банках. Однако такие продукты страхования кредитов, как BATD от ABIC, приветствуются, поскольку они приносят полную пользу клиентам и частично помогают банкам контролировать качество кредитов. Для защиты прав заемщиков, получающих кредиты в кредитных учреждениях, Государственный банк Вьетнама — отделение в провинции Тханьхоа — издал документ, в котором говорится, что он будет принимать строгие меры против сотрудников подразделений, которые «принуждают» клиентов к покупке дорогостоящих страховых пакетов до выдачи средств, и кредитные учреждения будут нести полную ответственность перед законом за такое поведение.
Текст и фотографии: Кхань Фуонг
Источник
Комментарий (0)