Г-н Т., постоянный покупатель модного бренда Lacoste, рассказал, что 24 мая он зашёл в магазин Lacoste в торговом центре Pacific Place на улице Ли Тхыонг Кьет (район Хоан Кием, Ханой), чтобы купить футболку. Увидев рубашку с круглым вырезом стоимостью 1,75 млн донгов, г-н Т. решил её купить. Когда он подошёл к кассе, ему сообщили, что он должен заплатить 1,99 млн донгов.
« Сотрудники магазина Lacoste сообщили, что 1,99 млн донгов — это новая цена товара. Цена на этикетке — это старая цена. Хотя разница невелика, я разочарован и удивлён тем, как работает такой крупный модный бренд, как Lacoste. Я недоволен этим опытом покупок », — сказал г-н Т.
По словам г-на Т., Lacoste — это модный бренд, которому доверяют и который выбирают многие вьетнамцы. Покупатели в основном — интеллектуалы, бизнесмены и состоятельные люди. Поэтому Lacoste необходимо улучшить условия для покупателей.
Lacoste — международный бренд, любимый многими вьетнамцами. (Фото: Дай Вьет)
В ответ на VTC News г-н Нго Хоанг Луан, управляющий магазином Lacoste в Pacific Palace, заявил, что цена на футболке указана в 1,75 млн донгов, поскольку это старая этикетка, которую магазин ещё не обновил. Цена на этикетке не была скорректирована, что приводит к разнице между заявленной ценой и ценой, которая была получена покупателями.
« Это наша ошибка: хотя отпускная цена была скорректирована в сторону увеличения, складской отдел не прикрепил должным образом этикетки к некоторым товарам, что привело к неправильным ценам », — сказал г-н Луан.
По словам г-на Луана, по прибытии во Вьетнам продукция Lacoste будет отправлена на склад, где сотрудники нанесут на неё этикетки на вьетнамском языке и разнесут её по розничным точкам. Несколько дней назад магазин также провёл общую инвентаризацию товаров для продажи новых товаров.
Что касается инцидента с рубашками Lacoste, «указанными по одной цене, но проданными по другой», корреспонденты VTC News посетили магазины Lacoste на улицах Донгхой и Лелай (район 1, Хошимин). Однако на футболке с круглым вырезом, аналогичной той, которую мистер Т. купил в Ханое , была указана цена 1,99 млн донгов, и никаких случаев неправильной цены на футболке не было.
Мы поговорили с сотрудницей магазина Lacoste по адресу Донгхой, 58 (Хошимин) о случае с г-ном Т. в Ханое. Сотрудница сказала, что старая цена рубашки могла составлять 1,75 млн донгов, а новая — 1,99 млн донгов.
« Не волнуйтесь, когда мы отсканировали код в системе, мы увидели, что цена выросла. Возможно, сотрудники в Ханое не успели обработать старую этикетку. Иногда мы пропускали этикетку на складе », — рассказала сотрудница.
Оригинальная продукция Lacoste эксклюзивно распространяется компанией Danh Gia Fashion Company Limited. (Фото: Дай Вьет)
В настоящее время эксклюзивным дистрибьютором оригинальной продукции Lacoste во Вьетнаме является компания Danh Gia Fashion Company Limited (Danh Gia Fashion).
В Хошимине и Ханое Danh Gia Fashion насчитывает около 10 магазинов, предлагающих продукцию Lacoste, включая одежду, обувь, сумки, ремни, головные уборы и очки. Эти магазины расположены в основном в крупных торговых центрах или на оживлённых деловых улицах.
ДАЙ ВЬЕТ
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Источник
Комментарий (0)