Vietnam Airlines, обеспокоенная тем, что клиенты покупают поддельные билеты на Тет, выпускает срочное предупреждение

По данным Vietnam Airlines , в настоящее время у авиакомпании есть только один официальный сайт — www.vietnamairlines.com. Контактная информация билетных касс и список официальных агентов Vietnam Airlines также доступны на сайте в разделе «Агенты» (в нижней части сайта). При покупке билетов покупателям необходимо запросить у продавца счет в соответствии с действующими правилами. Это важный документ, используемый для защиты прав пассажиров.

Кроме того, в связи с растущим спросом на путешествия во время праздника Тет, билеты на рейсы могут быть полностью забронированы заранее. Vietnam Airlines также рекомендует пассажирам планировать поездки, бронировать и приобретать билеты заранее.

Во время праздника Тет авиакомпания Vietnam Airlines рекомендует пассажирам приобретать билеты через официальные каналы.

За годы работы Vietnam Airlines зафиксировала ряд способов продажи поддельных билетов, которые часто используются мошенниками в часы пик. Наиболее распространёнными являются сайты социальных сетей, предлагающие билеты на Тэт по более низким ценам, чем в среднем по рынку, а также удобные даты и время вылета для привлечения клиентов.

Чтобы вызвать доверие, человек, разместивший предложение купить дешёвые авиабилеты, даже приложил фотографии успешных транзакций. Однако, когда пользователь переводит деньги, респонденты блокируют его контакты в Facebook или на телефоне, стирая все следы.

В более сложных случаях, получив деньги от клиента, субъекты всё равно выписывают билеты, но затем возвращают их, чтобы получить большую часть денег обратно, заплатив лишь небольшую комиссию за возврат. Или же эти субъекты бронируют место, отправляют клиенту код бронирования в качестве залога и запрашивают трансфер. Получив оплату, они не выписывают билет и прекращают связь. Поскольку билет не был выдан, код бронирования автоматически аннулируется через определённое время. Клиенты узнают об этом только по прибытии в аэропорт или по телефону, указанному непосредственно в авиакомпании.

В этом году группа Vietnam Airlines (включая Vietnam Airlines, Pacific Airlines и VASCO) предоставит в общей сложности 2,64 миллиона мест в пиковый сезон Тэта на своих внутренних и международных маршрутах. Кроме того, чтобы предоставить пассажирам больше возможностей при бронировании билетов в этот период, группа Vietnam Airlines увеличила количество ранних утренних и ночных рейсов более чем на 1300.

ФАМ ДУЙ

Источник

Тема: авиабилеты на Тет

Комментарий (0)