Сотрудники административно-хозяйственного центра района Нгует Вьен занимаются административными процедурами для граждан.
Для сокращения сроков обработки административных процедур Народный комитет провинции поручил департаментам и ведомствам внедрить упрощенный процесс, сокращающий время обработки административных процедур в рамках механизма приоритетного рассмотрения «зеленой полосы». В рамках этого механизма приоритетно рассматриваются и обрабатываются четыре группы административных процедур, включающие 49 конкретных процедур. К ним относятся 19 процедур, связанных с инвестициями и бизнесом; 12 процедур, связанных со строительством и недвижимостью; 14 процедур, связанных с землей, лесным хозяйством и полезными ископаемыми; и 4 процедуры, связанные с трудоустройством. Время обработки всех этих процедур сократилось на 30-60%. Это новаторский шаг, демонстрирующий решительность, креативность, а также прозрачный и благоприятный механизм для предприятий, инвестирующих в провинцию.
Для обеспечения эффективной реализации механизма «зеленого коридора» Народный комитет провинции провел полную децентрализацию и делегирование полномочий соответствующим подразделениям, сосредоточив внимание на областях, оказывающих прямое и широкомасштабное воздействие и вносящих значительный вклад в развитие. Важным моментом в реализации механизма «зеленого коридора» является то, что департаментам, ведомствам и местным органам власти запрещено запрашивать у граждан и предприятий дополнительные документы более одного раза после получения действительных заявлений; одновременно была создана горячая линия для оперативного получения и обработки отзывов и предложений от организаций и граждан. Благодаря синхронному и ответственному участию всех уровней и секторов, с 1 июля по 31 декабря 2025 года ведомства и подразделения провинции получили и обработали 16 730 заявлений о административных процедурах от граждан и предприятий в рамках приоритетного механизма «зеленого коридора».
Полное освобождение от сборов и платежей за все административные процедуры, осуществляемые через онлайн-системы государственных услуг под эгидой Народного совета провинции, также является одним из выдающихся достижений 2025 года. Эта политика пользуется популярностью у населения и демонстрирует решимость провинции Тханьхоа содействовать использованию онлайн-систем государственных услуг. Освобождение от сборов распространяется на 42 административные процедуры в 7 областях. В их число входят 9 процедур в секторе природных ресурсов и окружающей среды, 5 в земельном секторе, 17 в секторе регистрации актов гражданского состояния, 2 в секторе труда и занятости (для иностранцев), 5 в строительном секторе, 1 в спортивном секторе и 3 в секторе регистрации предприятий. Граждане и предприятия освобождаются от уплаты сборов и платежей при подаче заявок онлайн через Национальный портал государственных услуг. Постановление № 12 задало новое направление и четко обозначило, что «цифровая трансформация должна приносить непосредственную и практическую пользу гражданам и предприятиям».
В Центре административного обслуживания района Нам Сам Сон граждане могут легко ознакомиться с административными процедурами.
Постановление № 12 — это не только политика поддержки населения и бизнеса, но и конкретное решение для реализации целей реформирования модели государственного управления, побуждающее людей менять свои привычки с подачи заявлений «лично» на «онлайн». Когда стоимость перестанет быть препятствием, у людей появится больше мотивации изменить свои административные привычки, перейдя от «похода за документами» к «самообслуживанию». С 1 июля по 31 декабря 2025 года в рамках Постановления № 12 Народного совета провинции было подано 247 802 онлайн-заявления, что помогло населению и бизнесу сэкономить более 86,6 миллиардов донгов на сборах и платежах.
Для удовлетворения постоянно растущих ожиданий делового сообщества и населения в решении административных процедур было разработано и внедрено множество новых моделей и инициатив в различных ведомствах, секторах и населенных пунктах. Ярким примером является инициатива «Работа с роботом на основе ИИ» в коммуне Триеу Сон, которая была внедрена в Центре государственных административных услуг. Робот с искусственным интеллектом использует вьетнамский язык и способен общаться, консультировать и направлять людей, помогая им получить номера в очереди, сканировать QR-коды для поиска информации и направлять их к соответствующей стойке обработки документов. Эта инициатива значительно снизила рабочую нагрузку на чиновников и государственных служащих и упростила выполнение административных процедур для населения. Продолжая продвигать эффективность модели «Дружественное правительство на благо народа», внедренной в предыдущие годы, сразу после введения двухуровневой системы местного самоуправления провинция Тханьхоа опробовала эту модель в народных комитетах четырех коммун: Ван Лок, Нгок Трао, Минь Сон и Тхо Фу, с целью создания прозрачной, эффективной и действенной административной системы. Кроме того, провинция Тханьхоа издала положения, позволяющие председателю народного комитета на уровне коммуны делегировать полномочия государственным служащим в процессе заверения документов. Благодаря этому механизму делегирования время обработки документов значительно сократилось, что уменьшило заторы в часы пик.
2025 год знаменует собой заключительный год прорывной инициативы «Содействие административной реформе и создание прозрачной и привлекательной инвестиционной среды» на период 2021-2025 годов. Это также важный год, поскольку провинция переходит от трехступенчатой к двухступенчатой системе местного самоуправления. Несмотря на большой объем работы, провинция Тханьхоа приложила значительные усилия и добилась многих важных результатов, осуществив мощный сдвиг в административной реформе.
Текст и фотографии: То Фуонг
Источник: https://baothanhhoa.vn/loai-bo-nhung-rao-can-274138.htm
Комментарий (0)