Закон об электронной коммерции должен защищать потребителей и способствовать устойчивому развитию цифрового рынка

(Chinhphu.vn) – Проект закона об электронной коммерции широко обсуждается бизнес-сообществом. Он закладывает важную основу для создания правовой базы для защиты потребителей, предотвращения контрафактной продукции и поддержки цифровой коммерции, что позволит ей поддерживать темпы роста на уровне 20% в год.

Семинар по сбору мнений представителей бизнеса по проекту закона «Об электронной коммерции» — Фото: VGP/HT

В проекте закона основное внимание уделяется четырем основным направлениям:

Днём 5 сентября Министерство промышленности и торговли совместно с Федерацией торговли и промышленности Вьетнама (VCCI) организовало семинар для сбора мнений представителей бизнеса по проекту закона «Об электронной коммерции». Этот документ не только отвечает требованиям государственного управления, но и создаёт прозрачный правовой коридор для устойчивого развития цифровой коммерции и защищает права потребителей.

Министерство промышленности и торговли руководит разработкой Закона об электронной коммерции, который, как ожидается, будет представлен Национальному собранию на его сессии в октябре следующего года. Это важный документ, который напрямую затронет предприятия, домохозяйства и частных лиц, занимающихся онлайн-продажами и предоставлением услуг.

Г-н Хоанг Нинь, заместитель директора Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли) - Фото: VGP/HT

В своей вступительной речи г-н Хоанг Нинь, заместитель директора Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли, подчеркнул, что в последние годы электронная коммерция стала движущей силой экономического роста. «Разработка Закона об электронной коммерции — неотложная задача, которая служит как целям управления, так и прокладывает путь к устойчивому развитию электронной коммерции», — сказал он.

По словам г-на Ниня, законопроект имеет четыре основных направления: защита прав интернет-потребителей; укрепление налогового администрирования, ограничение потерь доходов; предотвращение контрафактных и фальсифицированных товаров; создание правового механизма для электронной коммерции с целью поддержания роста на уровне 18–20% в год и превращения ее в движущую силу цифровой экономики.

Министерство промышленности и торговли организовало множество консультаций с представителями бизнеса, ассоциаций и экспертов, чтобы выслушать их мнения. «Мы надеемся получить содержательные комментарии от общественности, которые позволят доработать проект перед его представлением в Национальное собрание», — заверил г-н Нинь.

Электронная коммерция стремительно развивается, необходимо срочно завершить разработку правовой базы.

Г-н Дау Ань Туан, заместитель генерального секретаря и глава юридического департамента VCCI, заявил, что объём электронной коммерции Вьетнама к концу 2024 года превысит 25 миллиардов долларов США, демонстрируя ежегодный рост на 18–25%. В настоящее время Вьетнам входит в число стран с самыми высокими темпами роста в регионе.

«Такие виды деятельности, как интернет-магазины, цифровые платежи, логистика и цифровые услуги, все глубже проникают в нашу жизнь, кардинально меняя деловые и потребительские привычки», — отметил г-н Дау Ань Туан.

Однако представитель VCCI отметил, что этот бум также несёт с собой множество проблем: защиту прав потребителей, управление продажами в прямом эфире, борьбу с контрафактной и поддельной продукцией. Эти вопросы регулярно поднимаются в Национальной ассамблее, СМИ и на форумах.

Г-н Дау Ань Туан, заместитель генерального секретаря и руководитель юридического департамента VCCI, делится информацией. Фото: VGP/HT

По словам г-на Туана, экосистема электронной коммерции в настоящее время весьма разнообразна: от крупных технологических платформ и известных брендов до сотен тысяч малых предприятий, а также логистических, платежных, стриминговых сервисов и компаний, предоставляющих услуги аффилированного маркетинга. Поэтому правовая база должна обеспечивать баланс интересов: строгое управление, защиту прав потребителей и стимулирование инноваций.

«VCCI участвовала с самого начала, внося множество идей, особенно связанных с процессуальной реформой и защитой продавцов на платформах электронной коммерции», — поделился г-н Туан.

С точки зрения бизнеса, в комментариях, направленных на семинар, представители Viettel Post уделили особое внимание статье 16.6.d проекта: крупные цифровые платформы «не должны принуждать продавцов и покупателей использовать платежные или логистические услуги поставщика без законных оснований».

Компании считают, что это правило недостаточно строгое, поскольку некоторые платформы могут ограничивать выбор только одним-двумя провайдерами, что ущемляет права пользователей. Viettel Post предложила изменить его следующим образом: «Не препятствовать и не ограничивать пользователей в реализации их права выбора организаций, предоставляющих платёжные и логистические услуги для поддержки электронной коммерции».

По мнению представителей бизнеса, по своей природе платформа-посредник является лишь связующим звеном и не должна препятствовать соглашению между покупателем и продавцом. Во многих странах мира действуют строгие правила, препятствующие ограничению права выбора платформ, доминирующих на рынке.

Например, Закон Китая об электронной коммерции (статья 20) или Закон Европейского союза о цифровых рынках (статья 6.6) запрещают подобную практику. Крупные платформы, такие как Alibaba и Amazon, также позволяют продавцам самостоятельно выбирать единицы доставки или вести переговоры напрямую с покупателями.

«Поправка к правилам позволит максимально защитить права продавцов и покупателей, предотвратить злоупотребление доминирующим положением и создать более справедливую деловую среду», — подчеркнул представитель Viettel Post.

По мнению экспертов, Закон об электронной коммерции призван способствовать развитию экосистемы электронной коммерции с долгосрочной перспективой, обеспечивая защиту потребителей и одновременное развитие таких основ, как цифровая инфраструктура, логистика и платежи. Закон также должен поддерживать малые и средние предприятия для повышения их конкурентоспособности и расширения внутреннего и внешнего рынков.

В то же время электронная коммерция должна быть интегрирована в общую стратегию развития цифровой экономики, связанную с целью национальной цифровой трансформации и устойчивого роста. Кроме того, политика должна способствовать прозрачности цифровых платформ, включая социальные сети, создавая максимальные условия для покупателей и продавцов, особенно для субъектов малого и среднего предпринимательства, для использования преимуществ цифровой среды с низкими издержками и возможностями доступа к открытым рынкам.

Господин Минь

Источник: https://baochinhphu.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-can-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-thi-truong-so-ben-vung-102250905204814503.htm