Закон об электронной коммерции должен защищать потребителей и способствовать устойчивому развитию цифрового рынка

(Chinhphu.vn) – Проект закона об электронной коммерции широко обсуждается бизнес-сообществом. Он закладывает важную основу для создания правовой базы для защиты потребителей, предотвращения контрафактной продукции и поддержки цифровой коммерции, что позволит ей поддерживать темпы роста на уровне 20% в год.

Консультационный семинар для бизнеса по проекту закона об электронной коммерции - Фото: VGP/HT

Проект закона сосредоточен на четырех основных областях.

Во второй половине дня 5 сентября Министерство промышленности и торговли совместно с Вьетнамской торгово-промышленной палатой (ВТП) организовало семинар для сбора отзывов от предприятий по проекту Закона об электронной коммерции. Цель этого документа — удовлетворить требования государственного управления, одновременно создавая прозрачную правовую основу для устойчивого развития цифровой коммерции и защиты прав потребителей.

Министерство промышленности и торговли в настоящее время разрабатывает законопроект об электронной коммерции, который, как ожидается, будет представлен Национальному собранию на октябрьской сессии. Это важный документ, который напрямую повлияет на предприятия, домохозяйства и частных лиц, занимающихся продажей товаров и предоставлением услуг в интернете.

Г-н Хоанг Нинь, заместитель директора Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли) - Фото: VGP/HT

В своем вступительном слове г-н Хоанг Нинь, заместитель директора Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли), подчеркнул, что электронная коммерция в последние годы стала движущей силой экономического роста. «Разработка закона об электронной коммерции — это неотложная задача, которая служит как управленческим целям, так и прокладывает путь к устойчивому развитию электронной коммерции», — сказал он.

По словам г-на Ниня, проект закона сосредоточен на четырех основных областях: защита прав онлайн-потребителей; усиление налогового контроля и сокращение потерь доходов; предотвращение распространения контрафактной и пиратской продукции; и создание правового механизма для обеспечения ежегодного роста электронной коммерции на уровне 18-20%, что позволит ей стать движущей силой цифровой экономики.

Министерство промышленности и торговли организовало многочисленные консультации с предприятиями, ассоциациями и экспертами для сбора отзывов. «Мы надеемся получить содержательные предложения от общественности для доработки проекта перед его представлением в Национальное собрание», — подтвердил г-н Нинь.

Электронная коммерция переживает стремительный рост, что требует своевременного совершенствования правовой базы.

Заместитель генерального секретаря и руководитель юридического отдела Торгово-промышленной палаты Вьетнама г-н Дау Ань Туан заявил, что объем рынка электронной коммерции Вьетнама к концу 2024 года превысит 25 миллиардов долларов, увеличиваясь на 18-25% в год. В настоящее время Вьетнам входит в число самых быстрорастущих стран региона.

«Такие виды деятельности, как онлайн-покупки, цифровые платежи, логистика и цифровые услуги, все больше интегрируются в повседневную жизнь, коренным образом меняя деловые и потребительские привычки», — отметил г-н Дау Ань Туан.

Однако представители Торгово-промышленной палаты Вьетконга утверждают, что этот бум также влечет за собой множество проблем: защиту прав потребителей, управление онлайн-продажами и борьбу с контрафактной продукцией. Эти вопросы часто поднимаются в Национальной ассамблее, в СМИ и на форумах.

Г-н Дау Ань Туан, заместитель генерального секретаря и руководитель юридического отдела Торгово-промышленной палаты Вьетнама, поделился этой информацией. Фото: VGP/HT

По словам г-на Туана, экосистема электронной коммерции в настоящее время очень разнообразна, от крупных технологических платформ и известных брендов до сотен тысяч малых предприятий, а также логистических, платежных, стриминговых и партнерских маркетинговых компаний. Поэтому правовая база должна обеспечивать баланс интересов: строгий контроль, защита потребителей и поощрение инноваций.

«VCCI участвовала с самого начала, внося множество идей, особенно в отношении процедурных реформ и защиты продавцов на платформах электронной коммерции», — поделился г-н Туан.

С точки зрения бизнеса, представитель Viettel Post в своем выступлении на конференции уделил особое внимание статье 16.6.d проекта: крупным цифровым платформам «не разрешается принуждать продавцов или покупателей к использованию платежных или логистических услуг конкретного поставщика без уважительной причины».

Представители бизнеса утверждают, что это регулирование все еще недостаточно строгое, поскольку некоторые платформы могут ограничивать выбор всего 1-2 поставщиками, что затрагивает права пользователей. Компания Viettel Post предлагает внести в него поправки, гласящие: «Пользователи не должны быть ограничены в осуществлении своего права на выбор поставщиков платежных и логистических услуг, поддерживающих электронную коммерцию».

Согласно аргументации компании, суть посреднической платформы заключается лишь в облегчении связей и не должна вмешиваться в соглашения между покупателями и продавцами. Во многих странах мира введены строгие правила, призванные предотвратить ограничение платформами права выбора на рынке.

Например, Закон Китая об электронной коммерции (статья 20) и Закон Европейского союза о цифровых рынках (статья 6.6) запрещают эту практику. Крупные платформы, такие как Alibaba и Amazon, также позволяют продавцам выбирать собственный способ доставки или вести переговоры напрямую с покупателями.

«Пересмотренные правила помогут максимально защитить права продавцов и покупателей, предотвратить злоупотребление доминирующим положением и создать более справедливую деловую среду», — подчеркнул представитель Viettel Post.

По мнению экспертов, закон об электронной коммерции призван способствовать развитию экосистемы электронной коммерции с долгосрочной перспективой, защищая потребителей и одновременно развивая ключевые составляющие, такие как цифровая инфраструктура, логистика и платежные системы. Закон также должен оказывать поддержку малым и средним предприятиям (МСП) в повышении их конкурентоспособности и расширении рынков как внутри страны, так и за рубежом.

В то же время электронную коммерцию необходимо включить в общую стратегию развития цифровой экономики, связав ее с национальными целями цифровой трансформации и устойчивого роста. Кроме того, политика должна поощрять прозрачность на цифровых платформах, включая социальные сети, создавая оптимальные условия для покупателей и продавцов, особенно для малых и средних предприятий, чтобы они могли использовать преимущества цифровой среды с минимальными затратами и доступом к более широкому рынку.

Господин Минь

Источник: https://baochinhphu.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-can-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-thi-truong-so-ben-vung-102250905204814503.htm