Согласно опросу Viber, вьетнамцы в настоящее время проводят 2 часа 32 минуты в день в социальных сетях и приложениях для обмена сообщениями, оставаясь в них на одну минуту дольше, чем в среднем по миру. Местные компании могут охватить свою аудиторию с помощью сообщений, поскольку 73% вьетнамских клиентов предпочитают взаимодействовать с брендами через чат.
Представитель Viber делится решениями для вьетнамских брендов, когда они хотят охватить пользователей
Между тем, с более чем 20 000 брендов по всему миру, использующих Viber for Business, он предлагает рекламные решения (нативная реклама, стикеры и фирменные линзы), решения для обмена сообщениями (деловые сообщения, чат-боты), а также входящие деловые звонки и решения OTP. Кроме того, экосистема Viber for Business помогает брендам решать их бизнес-задачи: повышать узнаваемость бренда и генерировать новых лидов, увеличивать доход и повышать рентабельность инвестиций, эффективно развивать лояльность клиентов...
В дополнение к комплексной экосистеме бизнес-инструментов Viber, бренды также получают выгоду от надежных мер безопасности приложения. В частности, Viber предлагает сквозное шифрование для всех личных чатов, групп и личных звонков — золотой стандарт для личных коммуникаций. Он также использует линейное шифрование — наиболее близкое к инструменту коммуникации пользователя с брендом с высоким уровнем безопасности.
При этом сообщения не хранятся на серверах Viber, соединения защищены и используют только протокол HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) — все меры приняты для обеспечения безопасной работы Viber как для пользователей, так и для брендов.
«По мере расширения бизнес-портфеля Viber мы стремимся адаптировать решения к уникальным потребностям предприятий разных размеров и местоположений», — сказала Берина Танович, директор по развитию бизнеса Rakuten Viber. «Поскольку все больше вьетнамских брендов обращаются к Viber для общения со своими клиентами, мы предоставим им решения, которые позволят им общаться с клиентами на местном и международном уровне. Благодаря Viber эти компании получают доступ к безопасной, многофункциональной коммуникационной платформе, которая отвечает их конкретным бизнес-потребностям».
Ссылка на источник
Комментарий (0)