Инвесторы столкнулись с ошибками при входе в систему VNDIRECT после кибератаки.

Кибератака на технологическую систему акционерного общества VNDIRECT Securities в значительной степени устранена. В VNDIRECT заявили, что система восстановлена, и в настоящее время проводится ее проверка и оценка для обеспечения абсолютной безопасности клиентов, торгующих с компанией.

Согласно последнему сообщению VNDIRECT, опубликованному во второй половине дня 27 марта, инвесторы, торгующие ценными бумагами через компанию, теперь могут получить доступ к системе поиска «Мой аккаунт» на сайте Myaccount.vndirect.com.vn , чтобы проверить состояние и баланс своего счета, а также изменить пароль.

Согласно плану, система торговли денежными средствами, базовыми ценными бумагами и производными инструментами на открытом рынке с фондовой биржей, другими финансовыми продуктами и всеми остальными функциями системы VNDIRECT планируется вновь открыть и возобновить работу в ближайшем будущем.

Работа онлайн-системы VNDIRECT восстановлена, но многие инвесторы по-прежнему сталкиваются с ошибками и не могут войти в систему. (Фото: Т. Хиен)

Однако на самом деле, во второй половине дня 27 марта, после того как VNDIRECT объявила об открытии системы входа в личный кабинет, некоторые инвесторы сообщили VietNamNet , что по-прежнему не могут войти в систему. Более того, некоторые инвесторы могли войти только через веб-интерфейс, а не через приложение. Например, с полудня до вечера 27 марта г-н HQ ( из Нам Диня ) трижды пытался войти в свой аккаунт в системе брокерской компании, но каждый раз получал ошибку с сообщением о том, что VNDIRECT проводит техническое обслуживание.

По словам г-жи ТХ ( Ханой ), после более чем трех дней сбоев этот мелкий инвестор смог войти в систему и изменить свой пароль, как рекомендовала компания VNDIRECT. Однако затем у г-жи ТХ возникли трудности с повторным входом в систему с новым паролем. «Потребовалось около 30 минут, прежде чем я смогла использовать новый пароль для повторного входа. Похоже, система по-прежнему работает не так нормально, как до атаки», — прокомментировала инвестор.

Компания VNDIRECT также сообщила клиентам в недавнем заявлении, что система по-прежнему нестабильна и может выдавать ошибки: «В связи с недавним восстановлением системы и потенциально большим объемом клиентского трафика, в случае возникновения каких-либо ошибок, мы просим вас отнестись с пониманием и терпением, ожидая перезагрузки страницы в дальнейшем».

Комментируя похвальные усилия VNDIRECT по открытию своей системы для предоставления пользователям возможности менять пароли от учетных записей, эксперт Ву Нгок Сон, технический директор Вьетнамской национальной компании по кибербезопасности (NCS), отметил, что для клиентов наиболее важно быстро менять свои пароли.

Г-н Ву Нгок Сон также отметил, что восстановление системы после атаки не представляет сложности для оперативной группы, но важно найти путь, который хакер использовал для проникновения в систему, чтобы предотвратить будущие атаки.

«Для полного решения проблемы, возможно, потребуется замена всей системной архитектуры; поэтому для стабильной и бесперебойной работы системы потребуется еще некоторое время. В настоящее время инвесторам необходимо проявить терпение, понимание и сотрудничество, чтобы VNDIRECT могла сосредоточиться на решении проблемы и как можно скорее вернуть продукты, услуги и коммунальные системы в нормальное рабочее состояние», — заявил г-н Ву Нгок Сон.

Компания VNDIRECT рекомендует инвесторам немедленно менять пароли после входа в систему . Спустя более чем 3 дня после кибератаки система VNDIRECT была восстановлена. VNDIRECT рекомендует клиентам немедленно менять пароли после входа в систему.

Источник