(NLDO) - Хотя срок обработки установлен на уровне 1 дня, многие дела в отделении Управления регистрации земельных участков округа 3 обрабатываются после истечения срока.
Инспекция города Хошимин только что выдала заключение по результатам проверки выдачи сертификатов на право землепользования, права собственности на жилье и других активов, связанных с землей (именуемых сертификатами) в округе 3.
Имеет просроченные записи сроком более 1000 дней
Что касается урегулирования заявки на получение первого Сертификата о правах пользования землей в Отделе регистрации земельных участков округа 3 (сокращенно Отделение округа 3), то Инспекция города Хошимин выборочно проверила 72/189 заявлений на урегулирование (38%).
По данным Инспекции города Хошимин, исходя из срока получения и назначения возврата результатов и даты возврата результатов пользователям, 2 из 72 файлов были представлены с опережением графика (2,78%); 70 из 72 файлов были просрочены (97,2%). Из них самый большой срок просроченной подачи составил 1145 дней (более 3 лет). Инспекция города Хошимин пришла к выводу, что это не было реализовано в соответствии с постановлениями правительства и не обеспечило срок уплаты, установленный Народным комитетом города Хошимин.
Из 72 просроченных дел 69 не получили писем с извинениями. Из 72 просроченных дел 3 получили письма с извинениями, но не выполнили предписания Народного комитета Хошимина.
В отделении Земельной регистрации округа 3 много просроченных документов. Фото: THIEN AN
Согласно заключению проверки, взаимодействие между подразделениями было недостаточным. При передаче большинства документов подразделениями не был заведен журнал учета (включая отделение 3-го района, районный народный комитет, офис 3-го района), отсутствовал список переданных и полученных документов. В документах по обмену не были указаны сроки реагирования, поэтому большинство подразделений несвоевременно информировали, своевременно не направлялись документы с напоминаниями и требованиями.
Инспекция города Хошимин обнаружила, что координация между подразделениями была недостаточной, а административные процедуры не контролировались в полной мере, что не позволяло оперативно напоминать о ходе рассмотрения дел о первичной выдаче сертификатов. Это не обеспечивало реализацию принципа «единого окна», взаимосвязанного механизма «единого окна» и не соответствовало постановлениям Народного комитета города Хошимин.
Имеется 45/72 записей без публичного размещения Народного комитета округа.
В отделении 3-го округа хранятся документы, однако большинство архивных документов не систематизированы научно и не упорядочены, каталогизация документов не соответствует форме индекса файлов, документы представляются и хранятся в соответствии с государственными правилами документооборота. Из 72 документов отделение 3-го округа хранит неполный комплект.
Что касается обеспеченных сделок, уровень просроченных платежей составил 2462/4269 дел (что составляет 57,67%). Инспекция города Хошимин заявила, что, хотя регламентированный срок погашения составляет 1 день, многие дела отделения округа 3 были просрочены на срок до 144 дней.
вызывать проблемы
Что касается записей об отказе в разрешении административных процедур для граждан, после проверки 14/928 записей, Инспекция города Хошимин обнаружила, что большинство записей, в которых было отказано, имели множество причин, таких как технические проблемы с землей (неправильная площадь, неверные координаты, границы дорожного планирования, неверная площадь между чертежом и текущим статусом и т.д.). В отделении округа 3 имеется документ, предписывающий гражданам обращаться в Отдел геодезического консультирования для корректировки текущего чертежа статуса земли (этот текущий чертеж прошел внутреннюю проверку). Инспекция города Хошимин установила, что это создавало неудобства для граждан.
Имеется множество документов с дополнительными инструкциями многократно (3 раза), что не соответствует Постановлению Правительства о внедрении механизма «одного окна» и «одной остановки» при осуществлении административных процедур.
Имеется файл, содержащий 2 текущих чертежа с 2 различными подразделениями по подтверждению внутренней инспекции (отделение округа 3, департамент городского управления и департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды округа 3), что реализовано некорректно по сравнению с Процедурой 4114, которая не требует 2 чертежей.
Согласно заключению проверки, в 2022 и 2023 годах в отделение №3 поступило 76 жалоб, заявлений и обращений, связанных с выдачей справок в отделении №3. Из них рассмотрено 67 из 76 заявлений, а 9 из 76 заявлений не рассмотрены. В работе с заявлениями по-прежнему имеются недостатки.
В частности, файлы 76/76 не имеют формы представления руководителя.
По 5 обращениям, классифицированным как жалобы, классификация обращений не соответствует правилам Государственной инспекции . По 4/5 обращениям не получены результаты рассмотрения.
Из 2 заявлений, классифицированных как доносы, 2/2 заявления не были рассмотрены в соответствии с инструкциями (обвинение руководителя отделения, несоответствие полномочиям, отсутствие инструкций или передача в компетентный орган для рассмотрения).
Из 69 жалоб и заявлений 2/7 были получены через Национальный портал государственных услуг, при этом сроки обработки и ответа на жалобы и заявления не соответствовали срокам, установленным Премьер-министром. Согласно документу Управления земельной регистрации города Хошимин, 62 жалобы, полученные по почте, были обработаны с задержкой. Кроме того, по 25 из 62 жалоб гражданам не был дан письменный ответ.
Инспекция города Хошимин заявила, что вышеуказанные петиции отражают медленное время обработки, увеличение срока выдачи сертификата; отражают то, что у отделения округа 3 было много документов, запрашивающих дополнительные документы много раз (более 3 раз); не содержат конкретных инструкций по заполнению досье на выдачу сертификата; отражают определение расширенной территории (в пределах границ).
Инспекция города Хошимин также заявила, что в результате проверки записей и сотрудничества с отделением округа 3 данное подразделение подтвердило, что содержание размышлений людей было верным.
Источник: https://nld.com.vn/nhieu-ho-so-bi-qua-han-tai-chi-nhanh-van-phong-dang-ky-dat-dai-quan-3-196241224075924713.htm
Комментарий (0)