Многие отели предлагают разнообразные варианты аренды номеров, чтобы удовлетворить потребности гостей, но многих арендаторов смущают различные методы почасовой и посуточной оплаты.
Многие отели предлагают почасовую аренду, пакетные предложения и проживание на одну ночь. — Иллюстрация: Куанг Динь
Сейчас многие отели предлагают разнообразные варианты аренды, включая почасовую оплату, пакетные предложения и посуточную аренду, чтобы удовлетворить потребности своих гостей. Однако во многих случаях гости сбиты с толку ценовой политикой отелей.
Ниже представлены комментарии читателей, присланные в редакцию Tuoi Tre Online .
С 6 утра до 9 вечера — это полтора дня.
У меня есть родственники из Камау , которые прибыли в Хошимин сегодня рано утром и в тот же день в 22:00 поедут на другом автобусе в Нячанг, поэтому мне нужно найти отель, где можно отдохнуть с 6:00 до 21:00.
Я нашла подходящий отель в районе Фу Нхуан, ожидая, что с меня возьмут плату за полный день проживания, но с меня взяли плату за полтора дня, и объяснения персонала были очень запутанными.
Я посмотрел прайс-лист отеля и увидел самые разные цены. Помимо суточного тарифа (заезд в 14:00 накануне, выезд в 12:00 послезавтра), были также почасовые тарифы (один час, два часа и т. д.) и тарифы на ночь (действительны с 22:00 до 12:00 послезавтра)...
После дальнейших расспросов я узнал, что в отеле также действует правило: за ранний заезд до 14:00 взимается дополнительная плата в размере 50 000 VND в час, а за ранний заезд до 7:00 утра взимается плата за дополнительную ночь.
Что касается выезда, если он происходит позже установленного времени (12:00), за каждый час позднего выезда взимается дополнительная плата в размере 50 000 VND, а если он продолжается после 16:00, взимается плата за дополнительный день проживания.
Хотя я часто бронирую отели во время путешествий , прайс-лист и объяснения персонала отеля меня очень смутили.
Почему бы не проявить больше гибкости по отношению к путешественникам, оказавшимся в затруднительном положении, ведь некоторые из них не остаются на ночь? Если рассчитывать цену за день и ночь, то она слишком высока, а если за час, то и цена не низкая.
Три часа составляют день.
Недавно мой знакомый из другой провинции приехал в Хошимин по срочному делу и забронировал номер в отеле среднего класса на одну ночь. Они прибыли около 11 утра, и, поскольку были довольно уставшими после поездки, хотели заселиться, отдохнуть, а затем сразу же отправиться на работу во второй половине дня.
Однако в отеле заявили, что, согласно их собственным правилам, время заселения — 14:00, а за раннее заселение взимается дополнительная плата за одну ночь, то есть дополнительные три часа будут засчитаны как один день.
В итоге вместо одной ночи мы забронировали две.
Отчасти потому, что он был довольно уставшим, отчасти потому, что уже внес залог, не говоря уже о беспокойстве по поводу того, что поиски другого места займут много времени и что в других местах могут действовать аналогичные правила, мой знакомый неохотно согласился, заплатив дополнительную плату, чтобы сразу же получить время и место для отдыха.
За исключением бюджетных отелей или тех, которые предлагают аренду номеров на 1 или 2 часа, большинство отелей, как правило, устанавливают время выезда до 12:00 и время заселения после 14:00.
Перерывов между процедурами ровно столько, чтобы персонал мог провести уборку, дезинфекцию, пополнить запасы расходных материалов и тщательно осмотреть номера.
Это правило действует не только во Вьетнаме, но и в большинстве других мест по всему миру . Гостям с членской картой или постоянным клиентам может быть разрешено заселиться раньше или выехать позже на один-два часа без дополнительной платы.
В противном случае, за ранний заезд и поздний выезд будет взиматься дополнительная плата. В некоторых местах это стоит несколько сотен тысяч донгов, в других — 20% или 30% от стоимости ночи, а в исключительных случаях, как это случилось с моим знакомым, может быть, даже взимается плата за дополнительную ночь.
В Японии, куда я часто езжу по работе, ситуация немного другая: выезд обычно не позднее 10 утра, а заселение после 15:00 или даже после 16:00, практически без исключений, если только вы не являетесь «премиум-членом» отеля.
К счастью, отели часто предлагают услуги хранения багажа для гостей, прибывающих до регистрации заезда, поэтому вы можете оставить менее ценные вещи и тяжелый багаж в отеле, а затем отправиться на осмотр достопримечательностей или заняться делами, прежде чем вернуться в отель и заселиться вовремя.
В последнее время, чтобы повысить конкурентоспособность и, возможно, лучше удовлетворить спрос клиентов, некоторые отели начали предлагать пакеты проживания на 4, 8, 10, 12 и 24 часа, позволяя гостям выбрать наиболее подходящую для них продолжительность.
В рамках этого пакета услуг продолжительность пребывания рассчитывается с момента регистрации заезда; гости могут прибывать и выезжать в любое время, при условии, что они остаются в течение забронированного периода.
Если вы бронируете номер за 24 часа и заселяетесь в 9:15 утра, то выезжаете ровно в 9:15 утра следующего дня. Никаких торгов или торгов. Если вы хотите остаться дольше, вам нужно будет приобрести дополнительный пакет, как если бы вы покупали пакет данных для своего телефона.
Путешественники, часто совершающие поездки, будь то для отдыха или по делам, которые уделяют время изучению вопроса, могут справиться без особых трудностей. Но для тех, кто путешествует нечасто, информация о подобных методах расчета стоимости номеров в отелях может показаться довольно сложной, что вполне понятно!
Источник: https://tuoitre.vn/nhuc-cai-dau-voi-kieu-tinh-gio-tinh-gia-phong-khach-san-20250211152521743.htm
Комментарий (0)