В первом округе используется виртуальный помощник для оказания помощи гражданам в решении административных вопросов.

Во второй половине дня 10 сентября Народный комитет 1-го района и Департамент информации и коммуникаций города Хошимин провели церемонию подписания плана сотрудничества по реализации задач цифровой трансформации на период 2024-2025 годов.

Департамент информации и коммуникаций и Народный комитет 1-го района подписали соглашение о сотрудничестве.

В связи с этим обе стороны будут сотрудничать по следующим направлениям: внедрение пилотной модели электронного лицензирования; внедрение пилотной модели интеллектуальных киосков и виртуальных помощников; создание хранилища данных по 1-му району на основе карты Хошимина; внедрение решений для обеспечения информационной безопасности сети; и внедрение набора показателей для оценки цифровой трансформации на уровне районов.

Обе стороны внедрят единый процесс цифровизации и будут выдавать электронные лицензии на платформе информационной системы административных процедур города Хошимина; а также будут повторно использовать данные, устраняя необходимость для граждан повторно подавать оцифрованные документы, хранящиеся в хранилище данных граждан города Хошимина.

Одновременно с этим реализуется пилотная программа по внедрению «умных» киосков и приложений виртуальных помощников для оказания помощи гражданам в решении административных вопросов в центре комплексного обслуживания; также проводится пилотное тестирование виртуального помощника для обслуживания государственных служащих в 1-м округе.

Проект под названием «Создание хранилища данных по 1-му району на картографической платформе Хошимина» предусматривает развертывание интегрированного и взаимосвязанного хранилища данных по 1-му району на картографической платформе Хошимина, а также внедрение системы обработки информации для содействия социально-экономическому развитию 1-го района.

Делегаты, присутствовавшие на церемонии подписания.

Департамент информации и коммуникаций также оказал поддержку Народному комитету 1-го района в подготовке предложений по уровням цифровой трансформации и полной реализации планов защиты информационных систем района в соответствии с предложенными уровнями. Стороны также разработали и внедрили набор показателей для оценки цифровой трансформации на уровне кварталов; и внедрили систему и процесс оценки уровня цифровой трансформации для кварталов 1-го района.

Совместный план обеих сторон направлен на конкретизацию и эффективную реализацию плана Народного комитета Хошимина по программе «Цифровая трансформация Хошимина» и проекта «Превращение Хошимина в умный город» к 2024 году. Он также предусматривает постепенное создание открытых данных для всех видов оперативной деятельности, использование цифровых данных для управления и администрирования Народного комитета района, а также содействие поддержанию и улучшению показателей цифровой трансформации 1-го района.

Одновременно с этим необходимо усилить координацию между Департаментом информации и коммуникаций и Народным комитетом 1-го района в государственном управлении цифровой трансформацией, обеспечивая связь и синхронизацию между цифровыми программами и платформами, реализуемыми Хошиминским городом в данном регионе.

НПО БИНЬ

Источник: https://www.sggp.org.vn/quan-1-ung-dung-tro-ly-ao-giup-nguoi-dan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-post758205.html