Согласно отчету о результатах деятельности за третий квартал 2024 года, компания Manulife Global зафиксировала впечатляющий рост: годовой доход от премий (APE) увеличился на 40%, норма прибыли от нового бизнеса (New Business CSM) увеличилась на 47%, а стоимость нового бизнеса (NBV) увеличилась на 39% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Тем временем, выручка Manulife Asia от основной деятельности составила 1372 млн долларов США, увеличившись на 64% в годовом исчислении благодаря росту продаж в Гонконге (Китай), Китае, Сингапуре и Японии. Чистая прибыль от основной деятельности достигла 481 млн долларов США, увеличившись на 55% в годовом исчислении. Это помогло Manulife Asia зафиксировать основную прибыль в размере 453 млн долларов США, увеличившись на 17% в годовом исчислении. В 2023 году выручка от новых заказов (CSM) достигла 435 млн долларов США, увеличившись на 45% в годовом исчислении.

На вьетнамском рынке в третьем квартале этого года компания Manulife Vietnam выплатила более 2000 млрд донгов в виде медицинского страхования, пособий по окончании срока действия договора и других договорных выплат. Суммарная сумма за первые 9 месяцев 2024 года превысила 6000 млрд донгов. С начала года компания обработала почти 370 000 страховых требований. В настоящее время 100% клиентов подают заявления онлайн на платформе eClaims 3.0 Manulife.

картинка 1.jpg
Фото: Manulife Vietnam

В прошлом квартале компания Manulife Vietnam сосредоточилась на улучшении качества обслуживания клиентов, выполнив ряд выдающихся мероприятий, таких как: внедрение решения для записи в ходе процесса консультирования по инвестиционно-страховым продуктам с целью защиты прав клиентов, обеспечения прозрачности и спокойствия; одновременная модернизация транзакционных офисов в Тханьхоа, Нгеане, районе 7 — Хошимин, Дананге , Хайфоне; запуск многофункционального страхового приложения «Manulife Vietnam», помогающего клиентам легко управлять и искать информацию о договорах, а также выполнять необходимые транзакции на мобильных устройствах.

Параллельно с этим Manulife Vietnam продолжает свою стратегию инвестирования в общественное здравоохранение с помощью программы «Чистая — умная — экологичная жизнь», направленной на повышение осведомленности людей о важности здорового образа жизни для минимизации медицинских и финансовых затрат.

В рамках программы компания Manulife Vietnam организовала два бесплатных медицинских осмотра и тесты на наличие гастрита HP для жителей Хошимина и Ханоя . В ноябре и декабре компания Manulife Vietnam продолжила расширять программу, охватив более 10 000 человек в провинциях и городах, включая Ханой, Хошимин, Хайфон, Тханьхоа, Нгеан и Дананг.

Помимо обновления продукта для здоровья «Живите здоровым каждый день» до версии 2024 года с множеством оптимальных преимуществ для клиентов, Manulife Vietnam запустит акцию «Покажите свое здоровье», чтобы побудить сообщество «похвастаться» здоровым образом жизни, распространять планы и советы, которые помогут сохранить здоровье и улучшить качество жизни.

Manulife Vietnam, канадская страховая компания с крупнейшим уставным капиталом на рынке страхования жизни, обслуживает почти 1,5 миллиона клиентов по всей стране. Недавно Manulife Vietnam вошла в тройку крупнейших компаний по страхованию жизни во Вьетнаме по версии Vietnam Report и считается страховой компанией с высоким финансовым потенциалом. Кроме того, разработанная Manulife Vietnam система проверки и надзора за выпуском страховых договоров M-Pro была отмечена наградой «Инициатива года в области цифровой трансформации» на церемонии вручения наград Insurance Asia Awards 2024.

Нгок Минь