Усиление контроля над рынком электронной коммерции

Сильное развитие электронной коммерции изменило привычки потребителей, создав возможности для предприятий быстро и экономично достигать клиентов. Однако этот рынок таит в себе множество рисков, заставляя многих субъектов пользоваться доверием потребителей, чтобы торговать контрафактными, контрабандными, некачественными товарами и товарами неизвестного происхождения с целью получения прибыли, что создает трудности для управления.

Команда управления рынком №3 проверяет товары в магазине компьютеров и электронных компонентов в городе Ниньбинь . Фото: Ань Туан

Проблемы с государственным управлением

Согласно статистике властей, почти 75% пользователей Интернета совершают покупки онлайн. Типы товаров и услуг, которые потребители чаще всего выбирают для онлайн-покупок: одежда, обувь, косметика; бытовая техника; технологии и электроника; книги, цветы, подарки и еда... Мобильные телефоны по-прежнему остаются основным средством, используемым потребителями для онлайн-заказов, на долю которых приходится 91%.

Однако стремительное развитие электронной коммерции и цифрового бизнеса также создает проблемы для управления, надзора и защиты прав потребителей в связи с контрафактными и некачественными товарами, нарушениями прав интеллектуальной собственности, нарушениями законов о защите прав потребителей, а также управления сбором налогов.

Недавно провинция также зафиксировала мощную кампанию Департамента управления рынком провинции по борьбе с нарушениями электронной коммерции. Совсем недавно Группа управления рынком № 1 Департамента управления рынком провинции провела внезапную проверку двух владельцев веб-сайтов электронной коммерции с доменными именами httpttps://maytinhninhbinh.com и httpttps://nguyengialaptop.com.

В ходе проверки инспекционная группа установила, что владельцы веб-сайтов электронной коммерции, продающих товары: https://maytinhninhbinh.com и httpttps://nguyengialaptop.com использовали веб-сайты для осуществления электронной коммерции, но не уведомили компетентный государственный орган ( Министерство промышленности и торговли ) перед продажей товаров. Кроме того, оба владельца использовали уведомленный логотип для прикрепления к веб-сайту электронной коммерции, продающему товары, без одобрения или подтверждения уведомления компетентного государственного органа, как предписано.

Капитан команды по управлению рынком № 1 вынес решение о наложении административного штрафа на двух владельцев двух сайтов электронной коммерции, продающих товары, в размере 45 миллионов донгов за следующие действия: использование объявленного логотипа для прикрепления к сайту электронной коммерции, продающему товары, без одобрения или подтверждения уведомления компетентного государственного органа в установленном порядке; неуведомление сайта электронной коммерции, продающего товары, в установленном порядке в компетентный государственный орган по управлению перед продажей товаров.

Товарищ Фан Тхе Ань, директор Департамента управления рынком провинции, оценил: В последнее время электронная коммерция сильно развилась, особенно тенденция прямой трансляции в онлайн-торговле становится все более популярной, меняя поведение потребителей и увеличивая высокие доходы для бизнеса. Основные товары, продаваемые в электронной коммерции, включают: одежду, обувь, косметику, бытовую технику и технологическое оборудование... Наряду с этим, торговля контрафактными товарами, контрабандными товарами, товарами неизвестного происхождения и товарами, не обеспечивающими безопасность пищевых продуктов (ATTP) в электронной коммерции растет и становится все более сложной, создавая трудности для органов власти при проверке и контроле.

Согласно статистике с начала 2024 года по настоящее время, Департамент управления рынком провинции проверил и обработал 17 организаций и лиц, ведущих бизнес в среде электронной коммерции. В том числе нарушения торговли контрабандными товарами, торговли товарами неизвестного происхождения, демонстрации и продажи контрафактных товаров и некоторые другие деяния... В связи с этим был наложен штраф в размере более 628 миллионов донгов; стоимость конфискованных доказательств составила более 656 миллионов донгов. В целях усиления государственного управления деятельностью в сфере электронной коммерции и бизнеса на цифровых платформах Налоговый департамент провинции определил налоговое управление деятельностью в сфере электронной коммерции и бизнеса на цифровых платформах как ключевую задачу для предотвращения потери доходов, а также для содействия развитию цифровой экономики .

Товарищ Нгуен Ван Кхань, начальник отдела пропаганды и поддержки налогоплательщиков Налогового департамента провинции, сказал: «Выполняя указания Главного налогового департамента, за первые 6 месяцев года Налоговый департамент провинции усилил строгое управление группами налогоплательщиков, увеличил эксплуатацию и проверку предприятий электронной коммерции, организовал проверки и обследования предприятий в сфере электронной коммерции; усилил налоговое управление в сфере телевизионных услуг, коммуникаций, создания контента, приносящего доход от онлайн-рекламы на трансграничных платформах, организаций и частных лиц, продающих прямые трансляции на социальных платформах...

Накопленная реализация за первые 6 месяцев года: Налоговый департамент подверг проверке 30 предприятий и 229 лиц. Результаты проверки показывают, что 18 предприятий и лиц были привлечены к дисциплинарной ответственности за нарушения с общей суммой налоговой задолженности около 200 миллионов донгов, а нарушения были дисциплинарно наказаны на сумму 8 миллионов донгов.

Улучшить цифровую бизнес-среду

Несмотря на синхронное участие функциональных агентств, по мнению экспертов, борьба с контрафактной продукцией и нарушениями прав интеллектуальной собственности в Интернете и электронной коммерции является важной и неотложной проблемой в современных условиях. Поэтому для эффективного предотвращения и пресечения нарушений в электронной коммерции мы должны рассматривать социальные сети и платформы электронной коммерции как поле битвы, виртуальное пространство, а также реальную жизнь, чтобы активно бороться, оперативно обнаруживать и устранять нарушения.

Товарищ Нго Минь Ким, заместитель директора Департамента промышленности и торговли, оценил: Электронная коммерция развивается быстрыми темпами, становясь одной из основных тенденций в мировой торговле. В Ниньбине деятельность в сфере электронной коммерции и цифровой бизнес также развивались позитивно, становясь важным каналом распределения для поддержки предприятий в потреблении продукции, удовлетворения потребностей людей и содействия развитию финансовых услуг и услуг электронных платежей. В целях улучшения среды электронной коммерции и цифровой экономики в последнее время правительство, Министерство промышленности и торговли и Народный комитет провинции издали множество директив по развитию электронной коммерции, повышению эффективности управления, надзора, защиты прав потребителей и налогового менеджмента в деятельности электронной коммерции.

Товарищ Фан Тхе Ань, директор Департамента управления провинциальным рынком, сказал: В ближайшее время Департамент управления провинциальным рынком продолжит координировать действия с функциональными силами для усиления проверки, обнаружения и пресечения случаев использования электронной коммерции для торговли контрабандными товарами, поддельными товарами, запрещенными товарами, товарами неизвестного происхождения и товарами, нарушающими права интеллектуальной собственности в этом районе. В то же время поручить группам управления рынком усилить проверку содержания и условий работы предприятий, особенно в области электронной коммерции; управлять и контролировать деятельность электронной коммерции и бизнес-модели в приложениях цифровых технологий, веб-сайтах продаж, сайтах социальных сетей, таких как Facebook, Zalo, Instagram, Twitter и т. д., чтобы заблаговременно предотвращать, обнаруживать и оперативно решать ситуации, связанные с использованием доверия потребителей для обмана в отношении дизайна, цены и качества товаров, особенно ситуации с запрещенными для торговли товарами; ограничивать бизнес, контрафактные товары, контрабандные товары, товары, нарушающие права интеллектуальной собственности, товары неизвестного происхождения и товары, которые не гарантируют качество и безопасность пищевых продуктов.

В ближайшем будущем власти должны ужесточить лицензионную деятельность для онлайн-платформ и киосков. Оттуда контролировать качество товаров для защиты прав потребителей и предприятий, а также создавать здоровую среду электронной коммерции, содействовать экономическому развитию. В то же время строго пресекать нарушения, усиливать управление деятельностью электронной коммерции с иностранными элементами и деятельностью электронной коммерции в социальных сетях. Продолжать пересматривать механизмы и политику, чтобы вносить соответствующие коррективы в реальность для лучшего управления деятельностью бизнеса в среде электронной коммерции. Наряду с этим необходимо содействовать распространению законов, повышать ответственность организаций и лиц, участвующих в бизнесе электронной коммерции, для создания глубокого и широкого распространения, чтобы люди активно и инициативно участвовали в осуждении актов контрабанды, торгового мошенничества и торговли контрафактными товарами в деятельности электронной коммерции.

Нгуен Том