Семинар по маркетинговым решениям для привлечения и развития туристического рынка

Это одно из решений по развитию человеческих ресурсов и повышению качества услуг туристической отрасли в городе Дананг для туристических предприятий, как предложено в Плане по развитию человеческих ресурсов и повышению качества услуг туристической отрасли в городе Дананг на период до 2024 года.

Сцена семинара.

Выступая на семинаре, заместитель директора Департамента туризма Дананга Нгуен Тхи Хоай Ан отметила, что в условиях восстановления и активного развития туристической отрасли разработка и реализация эффективных маркетинговых стратегий для каждого бизнеса сейчас важнее, чем когда-либо.

Для гостиничного бизнеса и туристических предприятий Дананга, особенно с его высокой конкуренцией, привлечение туристов — это не только вызов, но и возможность укрепить свои позиции и укрепить свой бренд. Мы уверены, что, применяя креативные и эффективные маркетинговые решения, туристическое сообщество Дананга сможет преодолеть трудности и вместе достичь успеха.

«Цель семинара — помочь предприятиям туристического бизнеса обновить и расширить свои знания о тенденциях, рынках, разработать бизнес-стратегии, повысить эффективность продаж и маркетинга в сфере туристических услуг. Практический опыт экспертов на семинаре поможет кадровым ресурсам предприятий туристического бизнеса, особенно сотрудникам отделов продаж и маркетинга в подразделениях, улучшить свои знания и профессиональные качества, тем самым улучшив качество услуг в заведениях и внеся вклад в развитие туристической индустрии Дананга», — отметила г-жа Нгуен Тхи Хоай Ан.

Практический обмен экспертами поможет кадровым ресурсам в учреждениях туристического обслуживания, особенно сотрудникам отделов продаж и маркетинга, повысить свои знания и профессиональные качества, тем самым улучшив качество услуг в учреждениях, способствуя развитию туристической отрасли в Дананге.

В семинаре приняли участие 3 эксперта: г-н Нгуен Куанг Сон - страновой директор GTDO - Глобальной организации по развитию туризма, г-н Нго Фыок Линь - генеральный директор GTDO и г-н Нгуен Куок Хоа - страновой директор Viet Deli, страновой исполнительный директор Viet Deli - Ngon Viet Nam Trading and Service Joint Stock Company, отвечающий за управление и эксплуатацию всей сети ресторанов, простирающейся с севера на юг.

Эксперты, опираясь на многолетний практический опыт внедрения маркетинговых решений в сфере размещения туристов, поделились своим опытом: для каждого сегмента рынка компаниям необходимо создавать уникальные и привлекательные продукты, детально изучать потребности и вкусы рынка, чтобы сделать процесс взаимодействия и заключения сделок более удобным. В процессе поиска клиентов и продвижения продуктов компаниям необходимо расширять обмен информацией о туристическом направлении, а не просто сосредотачиваться на представлении объекта, поскольку туристы сегодня ценят впечатления от путешествия.

Кроме того, компаниям следует рассмотреть возможность расширения сотрудничества с партнерами, включая конкурентов, для создания новых привлекательных продуктов в сфере гастрономического и музыкального туризма; смело обновлять и внедрять новые маркетинговые тенденции в гостиничной индустрии, чтобы применять новые, гибкие и креативные методы привлечения и удержания клиентов, такие как персонализация опыта, маркетинг через влияние KOL, оптимизация страниц онлайн-продаж и обмен историями бренда.

В будущем туристическая индустрия Дананга продолжит повышать эффективность коммуникационной работы, способствовать сохранению традиционных рынков и продолжать искать новые рынки, используя множество креативных и гибких форм, а также учитывать вкусовые предпочтения потребителей. Тесное сотрудничество с туристическими компаниями, предприятиями размещения туристов, предприятиями общественного питания и сферой услуг будет способствовать развитию туристической деятельности, эффективному использованию туристических ресурсов и повышению привлекательности Дананга как туристического направления.

Источник: https://toquoc.vn/toa-dam-ve-giai-phap-marketing-de-thu-at-va-phat-trien-thi-truong-khach-du-lich-trong-hoat-dong-kinh-doanh-khach-san-20241002112524405.htm