В роботизированном баре посетители могут выбрать, обслуживать ли их роботы вместо персонала. Робот заваривает каждую чашку кофе по стандартному рецепту за 2–4 минуты, а затем подаёт сигнал о завершении взмахом флажка. У роботов есть дружелюбные имена, такие как Ту, Бао, Чи, Ту, и они были разработаны и запрограммированы специально для этого заведения вьетнамской компанией.
Г-жа Лам Киеу Оань, генеральный директор бренда, отметила: «Роботы не заменяют людей, а являются технологическими партнерами, помогая стандартизировать технические этапы, при этом сотрудники по-прежнему занимаются консультированием и обслуживанием клиентов». Многие молодые клиенты любят снимать видео , в то время как люди постарше поначалу сомневаются, но постепенно проникаются энтузиазмом к этому новому опыту.
Компания отслеживает отзывы, чтобы рассмотреть возможность распространения модели на университеты, технопарки и творческие пространства. «Технологии должны служить людям, обеспечивать удобство, но при этом не терять эмоций, которые дарит каждая чашка кофе», — подчеркнула г-жа Киеу Оан.
Изображение робота, обслуживающего посетителей кофейни:
Пространство магазина спроектировано так, чтобы быть современным и удобным для безопасной эксплуатации робота.
Сотрудник следит за работой робота, чтобы обеспечить его стабильную работу.
Робот-бариста выполняет операцию по розливу кофе по стандартному рецепту.
Роботизированная рука, держащая ложку и наливающая горячую воду, запрограммирована с точностью до каждой детали.
Робот Ту машет флажком, сигнализируя о том, что напитки готовы к подаче клиентам.
Умным роботам дают дружелюбные имена, что создает ощущение близости к клиентам.
Роботы привлекают многих молодых людей своим опытом.
Робот Бао подносит поднос с напитками к столику гостя по заранее рассчитанному маршруту.
Робот Чи берет на себя роль каллиграфа прямо в пространстве магазина.
Юный покупатель испытывает функцию фотосъемки, выполняемую роботом.
Робот делает фотографии для клиентов с функциями автоматического кадрирования и освещения.
Технологические кафе становятся привлекательными местами отдыха в период с 30 апреля по 1 мая в Ханое .
Газета Ле Фу/Тин Тук и Дан Ток
Комментарий (0)