Вьетнаму необходимо сосредоточиться на устойчивом туризме и уникальных впечатлениях.

Эксперт по туризму и мероприятиям, доктор Чинь Ле Ань, заведующий кафедрой управления мероприятиями факультета туризма Университета социальных и гуманитарных наук VNU, сказал, что Вьетнаму необходимо сосредоточиться на устойчивом туризме, поощряя туристов к участию в уникальных культурных мероприятиях.

Доктор Чинь Ле Ань считает, что качество туристических направлений во Вьетнаме также претерпевает положительные изменения. (Фото: NVCC)

Благодаря благоприятной политике правительства , туристическая индустрия Вьетнама получила возможность для активного развития. Какова, по вашему мнению, ситуация с туризмом во Вьетнаме за последний год?

После не слишком благоприятного возобновления туристической деятельности после пандемии COVID-19, несмотря на то, что оно произошло довольно рано с точки зрения полного открытия туризма во Вьетнаме для всего мира, на этот год (2023) возлагаются большие надежды, несмотря на то, что общая экономическая картина не выглядит радужной.

В 2023 году Вьетнам поставил перед собой цель принять 8 миллионов иностранных туристов. Однако к августу 2023 года число иностранных туристов во Вьетнаме достигло 7,8 миллиона, что почти соответствует поставленной цели.

Данные туристической отрасли продолжают демонстрировать значительные улучшения в четвёртом квартале: к сентябрю 2023 года число иностранных туристов во Вьетнаме достигло 8,9 млн человек, что по-прежнему превышает установленный целевой показатель. Согласно многолетней практике, пиковый сезон для иностранных туристов во Вьетнаме придётся на период с октября этого года по апрель следующего.

Таким образом, увеличение целевого показателя по приему иностранных туристов с 8 миллионов до 12-13 миллионов, что в 1,5 раза превышает целевой показатель, установленный в начале года, является вполне разумным и осуществимым.

По данным Национального управления по туризму, существует четыре основных фактора для увеличения целевого показателя приема 12–13 миллионов иностранных туристов к 2023 году. Во-первых , это новая политика безвизового въезда и электронных виз, которая увеличивает срок действия электронных виз с 30 до 90 дней, начиная с 15 августа 2023 года. Во-вторых, это растущая эффективность двусторонней и многосторонней внешней политики Вьетнама в отношении региона и мира. В-третьих, это политика возрождения культуры, превращающая культурное наследие в уникальный и специализированный туристический продукт, привлекающий иностранных туристов.

Крупные рынки, вновь открывшиеся и восстановившие свою деятельность, а также традиционные рынки Вьетнама, привлекут большое количество посетителей. По состоянию на ноябрь 2023 года число иностранных туристов во Вьетнаме превысило 11,2 миллиона, что в 3,8 раза превышает показатель за аналогичный период прошлого года и составляет 68,9% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года до пандемии COVID-19.

В декабре отмечается множество крупных праздников, которые обещают стать прорывом для вьетнамского туризма и достижения новых целей. Из более чем 11,2 млн международных прибытий во Вьетнам за первые 11 месяцев этого года, число прибытий воздушным транспортом превысило 9,8 млн, что составляет 87,3% от общего числа международных прибытий во Вьетнам и в 3,7 раза превышает показатель за аналогичный период прошлого года; число прибытий автомобильным транспортом превысило 1,3 млн, что составляет 11,9% и в 4,1 раза превышает показатель; число прибытий морским транспортом достигло 87,9 тыс., что составляет 0,8% и в 102,8 раза превышает показатель за аналогичный период прошлого года. Десять крупнейших рынков для иностранных туристов во Вьетнаме в 2023 году также претерпели изменения по сравнению с периодом до пандемии COVID-19.

В 2019 году Китай был крупнейшим международным туристическим рынком Вьетнама, за ним следуют Южная Корея, Япония и Тайвань (Китай). Россия, Великобритания и Франция также являются странами с наибольшим количеством посетителей Вьетнама. Однако в десятку крупнейших международных туристических рынков Вьетнама в настоящее время входят: Южная Корея, Китай, Тайвань (Китай), США, Япония, Таиланд, Малайзия, Камбоджа, Австралия и Индия. Нестабильная экономическая и политическая ситуация в Европе после российско-украинского конфликта существенно повлияла на поездки клиентов из этого региона.

Несмотря на достижения, туристическая индустрия Вьетнама все еще сталкивается со многими трудностями и проблемами?

По моему мнению, помимо улучшений, туристическая индустрия Вьетнама не может быть полностью уверена в себе по ряду причин.

На международном рынке туристический бизнес в России и Европе не демонстрирует признаков восстановления и оживления, как до пандемии.

Между тем, Китай — важнейший рынок для Вьетнама — остается труднодоступным из-за отсутствия стабильности в реализации политики пограничного контроля и макроэкономической политики, направленной на поощрение поездок граждан за границу.

В настоящее время Южная Корея является ведущим рынком въездного туризма во Вьетнаме, но проблема прямого дохода и социального дохода от этого рынка по-прежнему требует решения, поскольку ее способ осуществления выездного туризма не позволяет добиться справедливого распределения выгод со странами назначения и местными сообществами; другие международные рынки по-прежнему нестабильны...

Внутренний рынок по-прежнему сталкивается с трудностями из-за деловой активности, снижения доходов населения, умеренной инфляции... в результате покупательная способность туристов находится под угрозой, люди склонны экономить, хранить большие суммы денег и золота, не инвестируя и не тратя ничего существенного.

Туристическое бизнес-сообщество, основным связующим звеном которого являются туристические агентства (ТО/ТА), как правило, раздроблено, конкурирует по цене, а не по качеству; сталкивается с трудностями из-за необходимости взаимодействия с ОТА (онлайн-агентствами по продаже туров), пассивно противостоя активной эксплуатации клиентов ценовой политикой авиакомпаний, как с привязкой к направлениям, так и без них, а также поставщиков услуг в местах назначения. Сами ТО/ТА не имеют связей, не формируют прочных альянсов и не имеют эффективной поддержки со стороны политики или сотрудничества внутри отрасли/между отраслями.

Туристы получают интересные впечатления от посещения холмов Ба На. (Фото: Данг Хыонг)

Какие стратегии, по вашему мнению, необходимы для того, чтобы стать «качественным туристическим направлением», предлагающим уникальные и разнообразные впечатления в области устойчивого развития туризма?

Качество туристических направлений значительно изменилось за последние годы. Развитие технологий, социальные сети и экологическая осведомлённость повлияли на то, как люди оценивают и выбирают направления.

Пользователи, благодаря онлайн-отзывам и обмену опытом, стали важным фактором, который необходимо учитывать для обеспечения, повышения и улучшения качества обслуживания.

В то же время растёт спрос на услуги устойчивого туризма, ориентированные на близость к месту назначения. Дестинациям необходимо уделять этому особое внимание, чтобы двигаться в правильном направлении и достигать высоких туристических критериев.

Оглядываясь на мир, мы видим, что такие крупные города, как Париж и Токио, уделяют особое внимание улучшению туристического опыта за счет совершенствования общественного транспорта, снижения уровня загрязнения и поощрения посетителей к участию в мероприятиях, которые связаны с местным сообществом.

Исландия и Новая Зеландия привлекают туристов своей уникальной природной красотой и заботой об окружающей среде. Они делают ставку на устойчивый туризм, ограничивая число туристов, внедряя строгие экологические нормы и создавая условия, максимально приближенные к местной культуре.

Во Вьетнаме качество туристических направлений улучшается благодаря усилиям по улучшению услуг, транспорта и другой инфраструктуры. Кроме того, наша страна уделяет особое внимание устойчивому туризму, поощряя посетителей к участию в уникальных культурных мероприятиях и поддержке местных сообществ. Такие направления, как Хойан и Сапа, стали типичными примерами сочетания развития туризма и охраны культурного наследия с учетом возможностей туристического направления и мер по снижению нагрузки. Активное снижение нагрузки на окружающую среду и общество, а также местное население, означает движение к достижению целей устойчивого развития.

Источник: https://baoquocte.vn/ts-trinh-le-anh-viet-nam-can-chu-trong-vao-du-lich-ben-vung-trai-nghiem-doc-dao-253957.html