Формирование имиджа цивилизованного и безопасного туризма

Чтобы туристы остались довольны и получили незабываемые впечатления, наряду с инвестициями в развитие инфраструктуры и повышением качества услуг, культура поведения считается важным фактором привлечения туристов в регион и туристические направления. Чётко осознавая это, регионы и туристические направления провинции внедрили множество решений и системных методов для создания безопасных, дружелюбных, цивилизованных и гостеприимных мест отдыха.

Туристы присоединяются к исследованию природного ландшафта и жизни местных жителей в коммуне Лонг-Кок.

Коммуна Лонг-Кок в районе Таншон – это место с туристическим потенциалом благодаря природным условиям, свежему климату, красивым и уникальным природным ландшафтам с впечатляющими чайными холмами, напоминающими гигантские перевернутые зелёные чаши, которые привлекают туристов, желающих насладиться прекрасными моментами. Уловив растущий интерес туристов, особенно иностранных, которые особенно интересуются зелёным туризмом, туристическая индустрия провинции включает Лонг-Кок в свои туры и туристические маршруты, предоставляя базовые знания о туристических мероприятиях, обучая домохозяйства сочетать общественный туризм с традиционным производством чая для диверсификации туристических продуктов и развития источников дохода для населения...

Г-н Ха Ван Луан, владелец гостевого дома Tony Luan в районе Бонг 1, сказал: «Пройдя обучение на всех уровнях и в разных секторах, мы понимаем, что для развития устойчивого туризма необходимо изменить мышление и сознательность тех, кто работает в этой сфере. В частности, домохозяйства, предоставляющие туристическое жилье, такие как наше, должны уделять внимание защите окружающей среды; обеспечивать безопасность продуктов питания и гигиену. Кроме того, необходимо развивать культуру поведения: мы должны всегда создавать дружелюбную и позитивную атмосферу у туристов, производя на них хорошее впечатление, чтобы по возвращении они представляли нас, рекламировали нас или возвращались к нам снова».

В настоящее время в районе Таншон имеется 44 объекта размещения, рассчитанных на размещение около 650 гостей, включая 16 гостевых домов. К 2024 году район примет более 40 миллионов туристов, посещающих туристические направления региона. Для формирования и укрепления бренда, а также развития в направлении «зеленого туризма» район активно внедряет множество решений для создания привлекательных, дружелюбных и безопасных туристических направлений; создана горячая линия для приема, решения и реагирования на туристическую информацию; предоставляется информация о туристических направлениях и услугах.

Район уделяет особое внимание обеспечению безопасности и повышению осведомленности производителей, переработчиков, продавцов и потребителей продуктов питания в вопросах безопасности и гигиены пищевых продуктов. В частности, район ежегодно координирует свою деятельность с соответствующими секторами для организации учебных курсов по формированию культуры поведения, коммуникации с общественностью, коммерческой культуры и культуры дорожного движения для работников сферы местных туристических услуг.

Примерно в 20 км от Лонг-Кока находится национальный парк Суаншон, где царит богатая экосистема с множеством редких животных и растений, ручьёв, водопадов и пещер. Кроме того, народы мыонг и дао, проживающие в центральной части национального парка, сохранили свои уникальные культурные особенности, способствующие развитию различных видов туризма. Это также идеальное место для молодёжи, любящей треккинг – активный отдых на природе, пикники с длительными прогулками, альпинизм и многодневные походы по джунглям.

Чтобы удовлетворить потребности туристов в экскурсиях и впечатлениях, в Национальном парке Суаншон в настоящее время работает более 10 семей, предлагающих услуги гостевого проживания. Помимо величественных природных ландшафтов и уникальных культурных особенностей, улыбки и дружелюбие работников туристической сферы и местных жителей являются важными факторами, привлекающими и удерживающими туристов в Национальном парке Суаншон.

Товарищ Ха Тхи То Нгует, заместитель начальника районного отдела культуры и информации, отметил: «В последние годы в таких коммунах, как Лонг Кок и Суан Сон, активно развивается общественный туризм. Многие семьи отремонтировали свои дома на сваях или построили новые для обслуживания туристов. Чтобы сохранить культурную самобытность местных этнических меньшинств, район проводит пропагандистскую работу и мобилизует домохозяйства на строительство гостевых домов, уделяя особое внимание сохранению ландшафта и культурного пространства своих этнических домов на сваях. Кроме того, необходимо привлекать население и туристические компании к участию в обучающих курсах по обслуживанию, приготовлению пищи, приёму туристов и созданию имиджа. Кроме того, необходимо активно пропагандировать и направлять людей к сохранению и поддержанию традиционных культурных особенностей своих этнических групп в рамках развития туризма».

Стремясь создать более цивилизованный, дружелюбный и гостеприимный образ Футо, Департамент культуры, спорта и туризма провинции решил, что в ближайшее время он продолжит пропагандистскую работу не только среди чиновников, госслужащих, торгового персонала, администраторов, экскурсоводов и т. д., но и среди всех людей, чтобы они всегда приветствовали, улыбались и с энтузиазмом предоставляли туристам необходимую информацию. Кроме того, необходимо активно поощрять туристические компании к улучшению качества существующих продуктов и услуг и формировать пакеты стимулирующих продуктов, включающие поощрения, обязательства по качеству и новые туристические продукты, ориентированные на экологичные, безопасные и привлекательные туристические продукты и услуги.

Ту Джанг

Источник: https://baophutho.vn/xay-dung-hinh-anh-du-lich-van-minh-an-toan-228684.htm