Två månader för att påskynda lösningar för att åtgärda arbetskraftsbristen inom detaljhandeln.

Drygt två månader efter att ha mottagit feedback från företagen kopplade industri- och handelsministeriet samman företag och utbildningsinstitutioner för att säkra en högkvalificerad arbetskraft inom detaljhandeln.

Mänskliga resurser är en av de tre viktigaste pelarna i detaljhandeln.

På eftermiddagen den 20 februari 2025 höll AEON Vietnam Co., Ltd. i Hanoi en undertecknandeceremoni för samarbetsavtal med 12 universitet och högskolor inom och utanför industri- och handelsministeriet för att utbilda personal. Detta samarbete genomfördes drygt två månader efter att företaget föreslog det vid 2024 års forum för inhemsk handelsutveckling, policy och lag, med temat "Att snabbt utveckla ett modernt och hållbart detaljhandelssystem", organiserat av industri- och handelsministeriet den 4 december 2024.

Detaljhandelssektorn har upplevt stark tillväxt på senare tid.

Följaktligen anser många företag på forumet att utveckling av mänskliga resurser är en avgörande faktor, en av de tre pelarna för detaljhandelsföretag, men att det för närvarande är en av svagheterna i Vietnams detaljhandelsbransch.

Doan Thi Huong Thanh, juridisk chef på Wincommerce, uppgav att detaljhandelssektorn för närvarande står inför betydande utmaningar vad gäller bemanning, eftersom de flesta utbildningsinstitutioner saknar specialiserad detaljhandelsutbildning. Samtidigt upplever detaljhandelssektorn hög personalomsättning. För Wincommerce förväntas denna siffra nå 100 % år 2024, vilket innebär konstant personalomsättning.

Tran Kim Nga, chef för externa relationer på MM Mega Market Vietnam, instämde i denna uppfattning och uppgav att personalresurser, särskilt högkvalitativa personalresurser, är en utmaning för detaljhandelsföretag.

Faktum är att personalresurser anses vara en av de tre viktigaste pelarna inom detaljhandeln, tillsammans med digital transformation och ESG-praxis (miljömässigt och socialt ansvar). Med detta i åtanke bekräftade Bui Nguyen Anh Tuan – biträdande chef för den inhemska marknadsavdelningen – vid forumet att företag har ett stort behov av personalresurser, och att företagen själva är experterna som förstår exakt vad de behöver för att utveckla personalresurser för sina detaljhandelssystem. Därför kommer djupgående utbildning för personal inom detaljhandeln fortfarande att kräva nära samordning mellan industri- och handelsministeriet, utbildningsinstitutioner och stora detaljhandelssystem för att producera en högkvalificerad arbetskraft som möter branschens behov.

Efter en begäran från företag anordnade personalavdelningen, dagen efter forumet, den 5 december 2024, i samarbete med avdelningen för inhemska marknader, ett seminarium mellan högskolor och universitet under industri- och handelsministeriet och AEON Vietnam Co., Ltd., MM Mega Market Vietnam Co., Ltd. med flera. Seminariet gav möjlighet till dialog för att förstå de mänskliga resursbehoven inom detaljhandeln hos AEON- och Mega Market-företag; och lade därmed grunden för att bygga en hållbar strategi för detaljhandelsutveckling baserad på en trepartsmodell för samarbete: Skolor – Företag – Statliga förvaltningsmyndigheter.

Undertecknandeceremoni för samarbetsprojektet för att utbilda högkvalificerad personal inom detaljhandeln mellan AEON Vietnam och skolor inom och utanför industri- och handelsministeriet.

Drygt två månader senare, den 20 februari 2025, ägde undertecknandet av samarbetsprojektet för att utbilda högkvalificerade detaljhandelspersonal mellan AEON Vietnam och skolorna rum. Biträdande industri- och handelsminister Phan Thi Thang deltog personligen i undertecknandet och höll ett tal, vilket visade industri- och handelsministeriets stora intresse.

Biträdande minister Phan Thi Thang deltog i undertecknandeceremonin och höll detaljerade diskussioner med företag angående personalutbildning.

Under samordning av industri- och handelsministeriet kommer programmet för utveckling av mänskliga resurser för detaljhandelssektorn mellan AEON Vietnam och universitet och högskolor inom och utanför industri- och handelsministeriet att genomföras i tre huvudfaser. Den första fasen, år 2025, kommer att fokusera på att bygga strategiska samarbetsrelationer genom undertecknande av samförståndsavtal med 12 universitet och högskolor, vilket skapar en solid grund för den efterföljande fasen av genomförandet av praktisk utbildning.

I fas 2 (2025-2026) kommer projektet att genomföra utbildningsaktiviteter för att ge praktisk kunskap från experter på AEON Vietnam. Dessutom kommer studenterna att ha möjlighet att få tillgång till information och delta i praktik- och rekryteringsprogram på AEONs stormarknadssystem, köpcentra och operativa avdelningar.

Från och med 2027 kommer AEON att fokusera på att årligen utveckla en pool av kvalificerad personal för industri- och handelssektorn, samtidigt som utbildningsinnehållet utökas till andra serviceområden, med deltagande av 9 medlemsföretag i AEON-gruppen i Vietnam.

Industri- och handelsministeriet står vid företagens sida.

Detta kopplar inte bara samman AEON Vietnam med skolor inom och utanför industri- och handelsministeriet, utan i verkligheten har frågan om mänskliga resurser för detaljhandeln alltid varit en prioritet för industri- och handelsministeriet. Tidigare, den 3 maj 2024, undertecknade Central Retail Group i Ho Chi Minh-staden ett samarbetsavtal med College of Foreign Trade Economics (under industri- och handelsministeriet) för att konkretisera samarbetet mellan industri- och handelsministeriet och Central Retail Group om utbildning av mänskliga resurser för detaljhandeln.

Industri- och handelsministeriet har för närvarande ett system med 31 skolor, inklusive 22 högskolor och 9 universitet, belägna från norr till söder, med en utbildningsskala på över 200 000 studenter per år och mer än 200 utbildningsinriktningar. Samarbete för att utveckla mänskliga resurser för detaljhandeln mellan universitet och högskolor under industri- och handelsministeriet och detaljhandelsföretag kommer att ge många praktiska fördelar för alla parter, för ekonomin och samhället när det gäller att möta efterfrågan på högkvalitativa mänskliga resurser; stärka kopplingarna mellan skolor under ministeriet och företag, koppla samman utbildningsprogram, praktisk erfarenhet på företag och arbetsförmedling för studenter; stödja utvecklingen av specialiserade utbildningsprogram och stipendieprogram för studenter...

Detaljhandeln är "törstig" efter högkvalificerad personal (Foto: Saigon Coop)

Detaljhandeln bidrar för närvarande med cirka 150 miljarder dollar, och enligt partiets och statens riktlinjer kommer detaljhandelsförsäljningen snart att öka till 165 miljarder dollar, vilket ger ett betydande bidrag till BNP. Detaljhandeln är också en avgörande del av den totala detaljhandelsförsäljningen av varor och konsumenttjänster – en av ekonomins tre viktiga pelare. Detaljhandelsföretag bidrar till att konsumera lokala produkter och skapar jobb för människor över hela landet.

Detaljhandelssystemet spelar en avgörande roll, inte bara för att koppla samman produktion och konsumtion, utan också som en drivkraft för ekonomisk tillväxt, skapande av arbetstillfällen och förbättring av människors livskvalitet. Vietnams parti och stat har alltid insett att utvecklingen av detaljhandelssystemet är en nyckeluppgift i landets industrialiserings- och moderniseringsprocess, vilket i hög grad bidrar till målet om hållbar utveckling.

I detta sammanhang utfärdades "Strategin för inhemsk handelsutveckling fram till 2030, med en vision fram till 2045", såsom anges i premiärministerns beslut nr 1163/QD-TTg daterat 13 juli 2021, med målet att nära koppla samman utvecklingshastighet och hållbarhet i enlighet med partiets huvudsakliga politik och riktlinjer såsom de beskrivs i dokumenten från partiets 13:e nationella kongress.

Förutom att lyssna på företagens åsikter är det ett åtagande från industri- och handelsministeriet att "accelerera" kontakten för att ta itu med sysselsättningsfrågor för industri- och handelsministeriet att arbeta tillsammans med detaljhandelsföretag inom alla sektorer för att förbättra den operativa effektiviteten i Vietnam.

Under den kommande perioden kommer industri- och handelsministeriet att påskynda genomförandet av "Strategin för utveckling av inhemsk handel fram till 2030, med en vision till 2045" för att implementera heltäckande lösningar för att främja tillväxten inom detaljhandeln.

Källa: https://congthuong.vn/2-thang-toc-hanh-go-kho-nhan-luc-cho-nganh-ban-le-375069.html