Investeringar behövs för att göra Vietnams turism konkurrenskraftig med ASEAN-länderna.

Kommunikationsexperten Le Quoc Vinh sade att samarbete och sammankopplingar med ASEAN-länder för att skapa regionala turismlösningar och tjänster är ett sätt att främja utvecklingen av vietnamesisk turism.

Kommunikationsexperten Le Quoc Vinh sade att vietnamesisk turism behöver förändra sitt sätt att marknadsföra sig och dra nytta av utvecklingsmöjligheter. (Foto: NVCC)

Turistbranschen står inför många utmaningar

Under de första 10 månaderna 2023 nådde antalet internationella turister till Vietnam nästan 10 miljoner (mer än 9,998 miljoner), 4,6 gånger högre än samma period förra året, vilket översteg det årliga planmålet; inhemska besökare nådde 98,7 miljoner; de totala intäkterna från turister nådde 582,6 biljoner VND.

Enligt sammanfattningen från ministeriet för planering och investeringar är turismen en ljuspunkt i den ekonomiska återhämtningen. Resultaten av turismens återhämtning har en spridningseffekt på många områden och bidrar till att förbättra de tre tillväxtfaktorerna för ekonomin: investeringar, export och konsumtion.

Vid konferensen om snabb och hållbar utveckling av vietnamesisk turism den 15 november sade dock kultur-, sport- och turismminister Nguyen Van Hung att antalet internationella turister under de första 10 månaderna 2023 endast var 69 % jämfört med samma period 2019. Inhemska turister visar, efter en period av stark tillväxt under 2022, tecken på att avta. Turistnäringen står inför många utmaningar, hinder och problem som har varat i många år.

Minister Nguyen Van Hung sade att traditionella nyckelmarknader för närvarande öppnas upp steg för steg, men att de ännu inte har återfått tillväxttakten som före pandemin. Samtidigt går arbetet med att knyta an och utnyttja nya marknader och potentiella marknader fortfarande långsamt och möter många svårigheter.

Dessutom är policykommunikation, uppdatering och informationsspridning om nya regler för vietnamesisk turism fortfarande begränsad och oläglig på internationella källmarknader på grund av avsaknaden av ett nationellt system för turistfrämjande. Destinationshanteringen på vissa platser visar tecken på obeslutsamhet och underlåtenhet att snabbt hantera miljöföroreningar och avfallsfrågor, vilket också påverkar den vietnamesiska turismens image och varumärke.

Dessutom har trenden att välja närliggande destinationer istället för att välja destinationer med långa avstånd till vissa viktiga marknader i Vietnam. Långsamma förbindelser, långsam återhämtning av internationella flygfrekvenser som före Covid-19-pandemin; andra faktorer som inflation, stigande växelkurser, politiska konflikter och minskade reseutgifter bland turister har kraftigt påverkat antalet internationella besökare till Vietnam på senare tid.

Vu The Binh, ordförande för Vietnams turistförening, delade sina åsikter och bedömde att turistnäringen på tio månader har försökt men ännu inte uppnått de förväntade resultaten. Även om internationella turister har ökat snabbt har även den inhemska marknaden ökat snabbt, men hastigheten har minskat. Vu The Binh sade särskilt att provinser och städer har fokuserat för mycket på att organisera ytliga aktiviteter i landet, såsom festivaler, politiska, kulturella och ekonomiska evenemang i samband med turism, men inte har uppnått sina mål.

Samtidigt betonade Binh att turister bara är intresserade av traditionell kulturell identitet. Om dessa medel överfördes till internationella turismfrämjande aktiviteter skulle de vara mer effektiva.

Dessutom finns det en annan utmaning, nämligen den allvarliga bristen på mänskliga resurser inom turistmarknaden. För närvarande lockar turistnäringen bara cirka 60 % av arbetskraften. Samtidigt har många högkvalificerade arbetstagare flyttat till andra branscher, och många turistföretag måste använda outbildad arbetskraft för att betjäna kunder. I synnerhet är investeringarna i forskning och utveckling av nya turistprodukter fortfarande för små.

Vietnams turism står fortfarande inför många svårigheter och utmaningar. (Källa: VNA)

Kommunikationskampanjer måste ha ett fokus.

Kommunikationsexperten Le Quoc Vinh, styrelseordförande och generaldirektör för Le Invest Corporation, gav en lösning och sa att vi inte längre bör marknadsföra turism genom allmänna bilder av landet och dess folk. Istället måste vi fokusera på enastående värden i en långsiktig varumärkesbyggande strategi. Samtidigt måste vi välja unika egenskaper för varje kortsiktig kampanj, med inriktning på varje potentiellt kundsegment.

”En kommunikationskampanj måste vara fokuserad, med ett enkelt budskap, som främjar ett unikt och annorlunda värde, för att skapa en stor attraktionseffekt”, sa Vinh.

Herr Le Quoc Vinh sa också att varje plats, med turistområden, har sina egna styrkor. Därför är det nödvändigt att ta reda på vems problem dessa styrkor löser, var, hur och utforma specifika turismprodukter för att tjäna detta syfte. Naturligtvis måste dessa nya produkter vara en del av det befintliga turism-ekosystemet och berika turismprodukter som redan är styrkor.

Med hänvisning till frågan om konkurrens inom turism mellan länder i ASEAN-regionen bekräftade experten Le Quoc Vinh att ASEAN är både en partner och en konkurrent inom turistnäringen.

"Att samarbeta och skapa kontakter med ASEAN-länderna för att skapa regionala turismlösningar och tjänster är ett sätt att främja Vietnams turismutveckling. Antalet turister till Siam Reap (Kambodja) har ökat avsevärt, det kommer att vara en genomförbar lösning om vi kan locka några turister till Mekongdeltat under en möjlighet att förlänga sin semester", betonade Le Quoc Vinh.

Å andra sidan påpekade Vinh dock att Vietnam fortfarande måste konkurrera med andra länder i Sydostasien. Därför måste vi skapa mer attraktiva turistprodukter. Samtidigt måste turismfrämjande aktiviteter vara mer flexibla och rikta in sig på varje litet segment, istället för en generell massstrategi som vi har gjort länge.

”Jag ser att de flesta ASEAN-länder har ett systematiskt, modernt och ständigt innovativt system för turismfrämjande, särskilt Thailand, Malaysia, Singapore, Indonesien... De är flexibla när det gäller att fatta snabba beslut och implementera dem direkt på målmarknader. Därför måste Vietnams turistnäring snabbt förnya sig och utnyttja möjligheter att göra ett genombrott”, sa experten Le Quoc Vinh.

Källa: https://baoquocte.vn/chuyen-gia-le-quoc-vinh-can-dau-tu-xung-tam-de-du-lich-viet-nam-canh-tranh-voi-cac-nuoc-asean-251164.html