Digital transformation handlar inte om teknologi, det handlar om affärer och kunder

Digital transformation måste börja på lägsta nivå

Vid den internationella konferensen ”Digitalize To Revolutionize – Shaping the future economic picture” som organiserades av MB Bank den 8 november i Hanoi, konstaterade professor David L. Rogers, expert inom digital transformation och senior strategisk konsult för världens ledande företag som Google, Microsoft, CitiGroup, VISA, HSBC... och många andra prestigefyllda organisationer, att digital transformation är en långsiktig affärstransformationsprocess för att kunna utvecklas effektivt i den ständigt föränderliga digitala tidsåldern. Detta är en utmaning som finns i många branscher idag.

”Digital transformation måste vara summan av två faktorer: strategi och intern transformation inom organisationen. För att lyckas med digital transformation måste särskild uppmärksamhet ägnas åt dessa två faktorer”, bekräftade professor David L. Rogers.

Professor David L. Rogers har föreslagit en färdplan för digital transformation som omfattar fem steg: Identifiera en gemensam vision; välja de viktigaste frågorna; validera nya experiment; hantera storskalig tillväxt och kontinuerligt öka kapaciteten.

Professor David L. Rogers hävdar att kärnan i digital transformation inte bara handlar om teknologisk transformation. Denna process inkluderar också att fastställa ett förändrat tänkande och tillämpa nytt tänkande i den egna organisationen. Dessutom måste företag tänka på data eftersom det är en tillgång som spelar en central roll i företagens framtida utveckling.

När han talade om digital transformation inom banksektorn bekräftade han att den digitala transformationsprocessen säkerligen inte kommer att bli lätt när upp till 70–80 % av digitala transformationskampanjerna i företag inte har lett till önskade resultat.

Vanliga orsaker inkluderar brist på gemensam vision; bristande disciplin i prioriteringar; brist på experimenterande; brist på flexibilitet i ledningen och bristande kapacitetstillväxt.

Professor David L. Rogers delade med sig av värdefulla insikter om digital transformation.

Med hänvisning till ChatGPT, Metaverse…, sa han att dessa bara är verktyg som hjälper företag att uppnå sina framtida mål.

”För att bli framgångsrika måste företag ständigt söka efter och upptäcka de problem som kunder och företag behöver lösa. Många företag har varit framgångsrika genom att hitta sätt att lösa kundernas behov och därigenom etablerat en ledande position på marknaden”, säger professor David L. Rogers.

Professor David J. Rogers avslutade: ”Digital transformation handlar inte om teknologi, det handlar om affärer och kunder. Digital transformation kan inte bara börja från den högsta ledningsgruppen, utan måste implementeras från den lägsta nivån och kopplas samman från alla nivåer i organisationen. Digital transformation är inte ett projekt med ett start- och slutdatum, utan en kontinuerlig process.”

"Valet är ditt"

Även professor Sheena Iyengar – en ledande expert inom kreativitet och valfrihetskonsten – presenterade på ämnet "Hur man tänker större".

Professor Sheena Iyengar frågade publiken ”Hur långt kan vi planera för våra liv?” och delade med sig av många berättelser om de svårigheter hon själv stötte på. Vid 3 års ålder drabbades hon av en hornhinnesjukdom. Vid 13 års ålder fortsatte hon att ha problem med andra hälsoproblem.

Professor Sheena Iyengar var talare vid konferensen.

”Val är det enda vi kan kontrollera. Det är också ett verktyg som hjälper varje individ att utveckla sig själv och organisationen i framtiden”, betonade experten.

Professor Sheena Iyengar gav följande råd när hon föreslog hur man kan tillämpa Think Big-metoden: ”Individer, företag och organisationer behöver tänka ”utanför boxen” och inte följa de vanliga vägarna. Samtidigt måste de lära sig och återanvända befintlig kunskap och därigenom hitta nya och lämpliga ”taktik”. Detta är också den gemensamma vägen till framgång för många fantastiska människor såväl som ”stora killar” inom många olika områden.”

Hon erbjuder också sex specifika steg för att öva på Think Big-metoden; inklusive att välja ett problem; bryta ner problemet; jämföra önskningar; söka inom och utanför ramen; skapa en valkarta och det tredje ögat - att sätta sig in i den andra personens skor för att granska de val man har gjort.

Den kvinnliga professorn bedömde att Vietnam har stor potential inom innovation. Det som återstår att göra är att skapa framtiden och bygga systemet. ”Det valet är ditt”, betonade professorn.

Professor Sheena Iyengar från Columbia Business School är en världsledande expert på innovation och konsten att välja. Hon har citerats i många av världens ledande prestigefyllda nyhetsbyråer som The New York Times, The Wall Street Journal, Fortune och Times magazine, BBC, och hennes forskning har välkomnats och tillämpats på många av världens ledande företag som Microsoft och Deloitte.

Professor David L. Rogers är expert på digital transformation. Han är författaren till boken "The Digital Transformation Playbook" som har publicerats i många länder runt om i världen och blivit en av de mest läsvärda böckerna om verkligheten kring implementering av digital transformation.

Källa: https://vietnamnet.vn/chuyen-doi-so-khong-phai-la-cong-nghe-do-la-kinh-doanh-va-khach-hang-2212630.html