Främjar trenden med kontantlösa betalningar.

I linje med moderna konsumenttrender blir kontantlösa betalningar i olika former, såsom internetbank, mobilbank, QR-kod, e-plånböcker, kredit-/betalkort etc., en populär betalningsmetod för många privatpersoner och företag.

Förbättra kundupplevelsen.

Idag kan e-handel hjälpa människor att betala för de flesta nödvändiga dagliga utgifter, från el, vatten, telefonräkningar, buss-/tåg-/flygbiljetter, studieavgifter till underhållningsaktiviteter som att titta på film, handla i stormarknader och närbutiker, och köpa online, snabbt och bekvämt.

Elektroniska betalningsmetoder har inte bara blivit en populär betalningsvana för konsumenter, utan även stora företag, butiker, traditionella marknader och till och med kaféer och matvagnar har snabbt anpassat sig och anslutit sig till tjänsteleverantörer som använder e-plånböcker som Momo, VNPay, ZaloPay, ShopeePay och Viettel Money. Detta hjälper till att optimera företagens betalningsprocesser och förbättra shoppingupplevelsen för kunderna.

Enligt industri- och handelsdepartementet hade departementet i slutet av 2023 samordnat med Viettel Vinh Long för att implementera "Market 4.0 Model - E-commerce Payment System" för handlare som är verksamma på Vinh Long Market. Hittills har fler än 240 handlare på Vinh Long Market registrerat sig för att bli acceptanspunkter för e-handelsbetalningar och anslutit sig till 30 banker och e-plånböcker.

Fru Nguyen Anh My, ägare till sko- och sandalståndet Khanh Bang på Vinh Long-marknaden, sa: ”Sedan covid-19-pandemin har många kunder gått över till att använda onlinebetalningar. Eftersom alla nu använder telefon, tack vare QR-kodsbetalning, kan kunderna, om de glömmer att ta med kontanter eller inte har tillräckligt med kontanter, snabbt betala via sina telefoner. Jag sparar också tid på att växla pengar och ge växel.”

Med bara några enkla steg på sin mobiltelefon köpte Tran Thu Hang (26 år, bosatt i Truong An-distriktet i Vinh Long) snabbt sin favoritvara på en e-handelsplattform och betalade online genom att länka sin personliga e-plånbok.

Thu Hang sa: ”Kontantlös betalning sparar inte bara betalningstid utan ger ibland också många andra praktiska fördelar, som att få attraktiva kampanjer, erbjudanden, värdekuponger, cashback, bonuspoäng… När man handlar direkt hos många företag idag är det lätt att hitta QR-koder och e-plånboksnummer dekorerade med söta bilder, vilket gör att kunderna känner sig mer exalterade varje gång de betalar.”

Stödja och främja digitala banktjänster.

På senare tid har kommersiella bankfilialer i provinsen accelererat den digitala omvandlingen och utvecklat moderna och bekväma kontantlösa betalningsprodukter och -tjänster i enlighet med implementeringsriktlinjerna för deras huvudkontor: snabb pengaöverföring dygnet runt, användning av QR-koder, e-plånböcker, mobila pengar etc.

Tjänster har implementerats i den digitala miljön: sparkonton, öppnande och användning av betalkonton, penningöverföringar, konsumentlån, företagslån etc. Samordning med tjänsteleverantörer, varuleverantörer, el, vatten, telekommunikation, hälso- och sjukvård, utbildningsanordnare etc. bidrar till att främja kontantlösa betalningar och elektroniska bankbetalningar.

Vo Thanh Tung, direktör för VietinBank Vinh Longs filial, sa:

”På VietinBank Vinh Long står elektroniska betalningstransaktioner för 72 % av det totala värdet av kundernas betalningstransaktioner på filialen. I slutet av 2023 hade VietinBank Vinh Long utvecklat fler än 500 QR-betalningsmottagningspunkter, utvecklat fler än 70 000 kunder som använder VietinBank Ipay med nästan 711 000 transaktioner som genomförts elektroniskt med ett transaktionsvärde på över 9 000 miljarder VND, vilket bidrar till att minska trycket på transaktioner vid disken och förbättra kundupplevelsen.”

Filialen implementerar även inkassolösningar för hälso- och sjukvård och utbildning, och tillhandahåller teknikbaserade produkter och tjänster med många liknande funktioner såsom "digitala ekonomiska assistenter"...

"Specifikt inom konsumenthandelssektorn har VietinBank Vinh Long utvecklat fler än 80 POS-betalningsmottagningspunkter, vilket bidrar till kostnadsminskningar, samtidigt som det förbättrar servicekvaliteten och ger bekvämlighet till både privatpersoner och företag."

Enligt Truong Thi Oanh, biträdande direktör för State Bank of Vietnams filial i Vinh Long: "Betalningsverksamheten har utvecklats med många moderna bankprodukter och tjänster, kontantlösa betalningar ökar kraftigt och transaktioner via internetbank och mobilbank ökar avsevärt."

Många kreditinstitut fortsätter att tillämpa policyer för att avstå från eller minska serviceavgifter vid användning av digitala banktjänster. Under den kommande perioden kommer den provinsiella banksektorn att fortsätta främja ett effektivt genomförande av systemet för icke-kontanta betalningar för perioden 2021-2025 enligt anvisningar från guvernören för Vietnams statsbank och den provinsiella folkkommittén.

Implementera lösningar för att främja digital transformation, bidra till bekvämlighet, säkerhet och en bättre kundupplevelse. Samtidigt stärka säkerheten i kundbetalningar och transaktioner.

Enligt Vietnams statsbanks filial i Vinh Long hade provinsen i slutet av 2023 150 bankomater och 804 kassaterminaler (en ökning med 5 kassaterminaler jämfört med 2022). Det sammanlagda antalet kunder som är registrerade för att använda elektroniska banktjänster (internetbank, mobilbank etc.) uppskattas till cirka 458 400 (en ökning med 25,5 % jämfört med 2022); antalet transaktioner nådde cirka 10,7 miljoner med ett transaktionsvärde på 161,7 biljoner VND.

Text och foton: THAO TIEN

Källa