Att eliminera subjektivitet i medarbetarutvärderingar.

Lagen om kadrer och statstjänstemän från 2025 föreskriver att förvaltningsmyndigheter ska använda utvärderingsresultat för att implementera belöningar, extra inkomstsystem, bonusar, eller överväga att placera dem i lägre positioner eller avskeda dem för att filtrera bort de som inte uppfyller arbetskraven från systemet. För att utvärdera och filtrera kadrer och statstjänstemän föreskriver lagen principer, befogenheter, innehåll och metoder för att utvärdera och klassificera statstjänstemännens kvalitet baserat på regelbunden, kontinuerlig, flerdimensionell och kvantitativ övervakning och utvärdering med hjälp av specifika kriterier kopplade till framsteg, kvantitet och kvalitet på resultat och produkter enligt befattningar i form av nyckeltal.

Nyckeltal (KPI:er) förstås som ett verktyg för att mäta och utvärdera arbetsprestationer, vanligtvis uttryckta i termer av siffror, förhållanden eller kvantitativa indikatorer, för att återspegla effektiviteten i en individs eller organisations verksamhet.

När det gäller utveckling och implementering av nyckeltal (KPI:er) innehåller utkastet till dekret om utvärdering och klassificering av tjänstemäns kvalitet, som utarbetats av inrikesministeriet och för närvarande är öppet för offentliga kommentarer, blanketter för övervakning och utvärdering av tjänstemän, blanketter för klassificering av tjänstemän och instruktioner om stegen för att skapa listor över arbetsprodukter, fastställa standardprodukter/uppgifter och omvandla tilldelade uppgifter till standardprodukter/uppgifter. Det presenterar tre grupper av kriterier: kvaliteter, yrkeskompetens och innovationsförmåga, kvantifierade i 100 punkter, tillsammans med en obligatorisk KPI-tabell. Den utarbetande myndigheten syftar till att undvika situationen där "alla är bra i slutet av året", vilket för närvarande händer i många myndigheter och enheter.

Bland de tre kriteriegrupperna kräver gruppen som fokuserar på innovationsförmåga och pionjäranda att tjänstemännen har banbrytande produkter och lösningar; är redo att ta sig an svåra och komplexa uppgifter; tar fullt ansvar för resultaten; fattar proaktivt beslut inom sina befogenheter; och är pionjärer i implementeringen av nya uppgifter, vilket motsvarar 40 % av den totala poängen. Förslaget om högre poäng jämfört med de andra två grupperna syftar till att uppmuntra en djärv och proaktiv inställning bland dem som tillämpar kriterierna.

Att utvärdera tjänstemän och offentliganställda utifrån nyckeltal är en lämplig och nödvändig inriktning i den nya utvecklingsfasen. Detta har banats väg genom lagstadgade bestämmelser, och de efterföljande processuella stegen genomförs skyndsamt men också försiktigt för att säkerställa att tillämpningen i praktiken maximerar effektiviteten.

Vid den 15:e nationalförsamlingens 9:e session uttalade nationalförsamlingsledamoten Nguyen Thi Viet Nga: ”Talang kan inte identifieras enbart genom meritförteckningar, examensbevis eller formella examinationer. Talangfulla individer i offentlig tjänst behöver upptäckas genom praktiska uppgifter, genom deras förmåga att hantera nya och komplexa problem, och särskilt genom de resultat de skapar i den offentliga sfären.” För att uppnå detta kommer KPI-verktygslådan att fungera som ett rättvist ”mått”. Det kommer inte längre att finnas tvetydighet eller subjektivitet i utvärderingar som leder till att talangfulla individer utelämnas eller förbises. Dessutom kommer tjänstemän och offentliganställda, genom KPI-”filtret”, också att se vad de saknar och behöver förbättra.

Först när nyckeltal blir en drivkraft för karriärutveckling istället för bara en "administrativ klocka" kan innovationsandan och kreativiteten bland tjänstemän verkligen tändas. Nyckeltal har använts i stor utsträckning inom den privata sektorn, och nu hoppas man att detta verktyg ska få konsensus för ett tidigt införande inom den offentliga sektorn.

Thai Minh

Källa: https://baothanhhoa.vn/de-khong-con-cam-tinh-trong-danh-gia-can-bo-254333.htm