Ho Chi Minh City Tourism samarbetar med Grab för att främja digital transformation och smarta tjänster

På eftermiddagen den 4 december undertecknade Ho Chi Minh-stadens turistdepartement och Grab Vietnam ett samarbetsavtal för att marknadsföra destinationer och förbättra turistupplevelser genom ett digitalt tjänsteekosystem.

Ho Chi Minh-staden hoppas kunna ytterligare utöka det digitala tjänsteekosystemet för att betjäna turister genom nytt samarbete - Foto: Ho Chi Minh-stadens turistdepartement

Ho Chi Minh-stadens turistdepartement sade att ett samarbete med en teknikplattform är ett viktigt steg i stadens digitala transformationsstrategi, med målet att göra Ho Chi Minh-staden till det bästa valet för inhemska och internationella turister.

Fru Bui Thi Ngoc Hieu - biträdande direktör för Ho Chi Minh-stadens turistdepartement - sa att samarbetet med Grab ligger i linje med inriktningen att tillämpa teknik för att förbättra destinationsmarknadsföringskapaciteten och turistupplevelsen.

"Vi förväntar oss att Grabs digitala plattform ska bidra till att främja turismen i Ho Chi Minh-staden mer effektivt, samtidigt som den stöder destinationsenheter att bekvämt närma sig turister, vilket skapar en drivkraft för hållbar tillväxt för stadens turistnäring", sa Ms. Hieu.

Enligt samarbetsavtalet kommer de två sidorna att samordna för att genomföra många grupper av aktiviteter för att främja digital omvandling inom turismen. Marknadsföringsaktiviteter för destinationer i Ho Chi Minh-staden kommer att förbättras på båda sidors online- och offline-kommunikationskanaler, anpassade till varje målgrupp.

Utöver det kommer Grab att samordna stödet för lokala restauranger och matställen för att främja digitalisering av tjänster, skapa förutsättningar för många kulinariska etablissemang att delta i onlineplattformen och därigenom bidra till att förbättra kvaliteten på maten och turisternas upplevelse.

Ett annat anmärkningsvärt innehåll är integrationen av turistkartor och resepaket för Ho Chi Minh-staden direkt i Grab-appen, vilket bidrar till att skapa en kedja av upplevelser från transport och restauranger till att utforska destinationer. De två sidorna kommer också att följa med varandra i stora kultur- och turismevenemang i Ho Chi Minh-staden för att öka spridningen och attrahera allmänheten.

För att inleda samarbetet kommer Grab att samarbeta med Ho Chi Minh-stadens turistdepartement för att lansera kommunikation för programmet "Varje affärsenhet för turismtjänster är en vänlig destination" inom ramen för Ho Chi Minh-stadens turistvecka från och med den 5 december 2025. Programmet syftar till att hedra och främja bilden av säkra och vänliga destinationer, vilket bidrar till att förbättra servicekvaliteten inom stadens turistnäring.

Ho Chi Minh-staden är nästa ort där Grab har tecknat ett samarbetsavtal för att digitalt omvandla turismen, efter Hue, Da Nang och Hai Phong. På dessa orter har Grab samordnat för att stödja digitala färdigheter för småföretag och restauranger och främja genomförandet av turismfrämjande projekt.

Företagen säger att dessa modeller skapar nya tillväxteffekter, vilket hjälper den lokala turistnäringen att mer effektivt nå unga kunder och oberoende resenärer, som använder digitala tjänster i hög grad.

Undertecknandet i Ho Chi Minh-staden förväntas ytterligare utöka det digitala tjänsteekosystemet för turister, samtidigt som det bidrar till att göra digital transformation till en ny tillväxtmotor för stadens turistnäring i samband med den allt hårdare konkurrensen mellan destinationer i regionen.

Tillbaka till ämnet

SOM FREDSLIG

Källa: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-bat-tay-grab-thuc-day-chuyen-doi-so-dich-vu-thong-minh-20251204212808668.htm