Hanoi fortsätter att expandera och utveckla iHanoi.

iHanoi-applikationen tillhandahåller tjänster och verktyg för att stödja medborgare och företag, såsom: rapportering av incidenter; offentliga onlinetjänster; en konsultations- och dialogportal för företag och hushåll; en automatiserad fråge- och svarslinje (integrerad med AI); mottagande av medborgarnas klagomål och anmälningar; varningsinformation och stöd; och undersökningar av medborgares och företags åsikter...

Och andra bekvämligheter inom olika områden som hälso- och sjukvård, utbildning , transporter, miljö, översvämningsvarningar etc. bidrar till att förbättra serviceindexet för människor och företag i staden.

Hanoi utökar sin plattform "Digital Citizen of the Capital".

Uppgraderingen och expansionen syftar till att göra iHanoi till stadens enda, centraliserade sociala nätverksplattform, som bättre betjänar både medborgare och företag i Hanoi.

Mer specifikt syftar expansionen till att uppnå sex mål: 100 % av personer över 15 år som använder mobiltelefoner ska kunna komma åt och använda appen; 100 % av medborgarnas feedback tas emot och bearbetas snabbt; 100 % av tjänstemän och offentliganställda på alla nivåer inom statliga myndigheter är skickliga på att använda iHanoi för att ge bra stöd till medborgare och företag; andelen medborgare och företag som använder iHanoi ökar med minst 30 % per år; 100 % av användardata är säkrad; och minst 30 % av tjänsterna och verktygen på iHanoi är integrerade med AI för att stödja hantering, drift och service till medborgare och företag i Hanoi.

Följaktligen kommer Hanoi under fjärde kvartalet 2024 att utveckla en plan, registrera finansieringskällor och avsätta budget för dess genomförande. Mer specifikt kommer Hanoi att kartlägga och bedöma behov samt analysera data för att utveckla en konkret plan för utveckling, uppgradering och utökning av iHanoi-applikationen – en plan som kommer att slutföras i januari 2025.

Under första kvartalet 2025, utarbeta ett förslag om informationssäkerhet på nivå 3 för iHanoi-plattformen för inlämning till Hanois folkkommitté för godkännande, och samtidigt organisera valet av en tjänsteleverantör.

Källa: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tiep-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html