Smart Commune Operation Center System – Ett genombrott inom digital transformation på gräsrotsnivå

Förbättra ledningens effektivitet, bidra till att säkerställa allmän säkerhet och ordning

Den smarta kommunala driftcentralen som utvecklats av VNPT är en avancerad lösning som använder AI för att analysera data inom alla ekonomiska, sociala, hälso-, utbildnings-, säkerhets- och trafikövervakningsområden. Systemet tillhandahåller viktiga indikatorer som hjälper lokala ledare att fatta beslut baserade på korrekt och aktuell data. Med förmågan att upptäcka och varna automatiskt förbättrar den smarta driftcentralen inte bara ledningseffektiviteten utan bidrar också till att säkerställa allmän säkerhet och ordning.

Till exempel kan AI analysera kameradata för att upptäcka trafik- eller säkerhetsproblem och därigenom ge myndigheter varningar i tid. Eller en AI-integrerad lösning för att identifiera och extrahera viktig information från dokument, vilket hjälper tjänstemän att förstå huvudinnehållet utan att behöva läsa hela texten. AI-integration bidrar särskilt till att förbättra användarupplevelsen tack vare möjligheten att söka snabbt, effektivt och korrekt, samtidigt som det stöder semantisk sökning för att minimera fel och stödja ett mer effektivt beslutsfattande.

Delegater gör uppröstning med hjälp av VNPT AI vid partidelegaternas kongress i Phu Xuyen kommun, Hanoi..jpg — Delegater gör uppröstning med hjälp av VNPT AI vid partidelegaternas kongress i Phu Xuyen kommun i Hanoi .

Utöver kommunnivån implementerade VNPT även ett system för förvaltning av stadsdelar/byar/gator – en utmärkt lösning som stöder chefer för boendegrupper och tjänstemän i stadsdelar och kommuner med att hantera, digitalisera data och få kontakt med människor. Processen förenklas, systemet möjliggör uppdatering av boendeinformation, hantering av samhällsaktiviteter och snabb och transparent hantering av människors förfrågningar. Därigenom bidrar det till att förbättra serviceeffektiviteten och främja samhällsengagemang.

Det är värt att notera att VNPT:s smarta mediesystem använder högtalare för att producera och redigera innehåll, vilket effektivt levererar information till människor och företag. Detta är en lösning som är särskilt lämplig för orter på kommunnivå, där gräsrotsinformation spelar en viktig roll för att koppla samman regeringen och människorna.

Dessutom är VNPT:s enhetliga digitala samarbetsplattform en smart arbetsplats för personalen. Med stöd av GenAI integrerar plattformen viktiga arbetssystem, tillhandahåller aktuell information och möjliggör smart sökning genom frågor och svar.

Digitalisering och lösningar för arkivlagring

Förutom den smarta, avancerade plattformen är VNPT:s digitaliserings- och dokumentlagringslösning också en viktig höjdpunkt. Detta system hjälper till att skydda dokument från skador på grund av tid, miljö eller incidenter som brand och översvämning. Istället för att söka manuellt kan användare snabbt söka upp dokument med hjälp av nyckelord eller filter, vilket sparar tid och kostnader för fysisk lagring.

VNPT tillhandahåller särskilt specialiserade hanteringslösningar inom områdena hälsa, utbildning, jordbruk , mark och miljöresurser. Dessa lösningar är specifikt utformade för att möta de specifika behoven i varje lokalitet, från hantering av medicinska journaler och uppföljning av lärandeframsteg till övervakning av markresurser...

Efter en period av officiell drift har den digitala förvaltningen på två nivåer gett smidiga digitala serviceupplevelser till både medborgare och driftspersonal.

Smarta kiosker gör det möjligt för medborgare och företag att söka information, skicka in ansökningar online, få ett könummer och betygsätta sin nöjdhet på bara några minuter. Detta sparar inte bara tid utan förbättrar också användarupplevelsen och bidrar till att bygga en nära, transparent och modern image av myndigheter.

VNPT-personal stöder tjänstemän i kommunen Yet Kieu i Hai Phong med att använda tjänster på den nationella portalen för offentlig service. (1).jpg — VNPT-personal stöder tjänstemän i Yet Kieu kommun i Hai Phong stad att använda tjänster på den nationella portalen för offentlig service.

När det gäller gräsrotspersonal har en rad digitala lösningar från VNPT hjälpt deras arbete att flyta smidigare, de slipper lägga för mycket tid på datasökning, har en enhetlig arbetsmekanism, en enhetlig process och en smidigare samordning mellan avdelningar. Dessutom hjälper VNPT:s snabba tekniska support dygnet runt till att lösa eventuella uppkomna situationer snabbt och smidigt.

När man implementerar en tvånivåstyrning är initiala svårigheter och utmaningar oundvikliga. Men med det snabba stödet från många avancerade och specialiserade informationstekniska lösningar från VNPT på orter efter sammanslagningen har det bidragit till att skapa förutsättningar för myndigheter på alla nivåer, från drift och professionell ledning till att betjäna människor och företag bättre och bättre. Detta är inte bara tjänsteleverantörens ansvar utan också VNPT:s engagemang och samförstånd för samhällets gemensamma intressen och landets starka utveckling.

Kommentar (0)