Lämna inte fältet för mottagning av fastighetsregistreringsansökningar tomt

Da Nangs stads fastighetsregisterkontor kan inte ordna tillräckligt med personal i alla stadsdelar och kommuner i området för att direkt vägleda medborgarna i att slutföra procedurer, fylla i dokument och ta emot fastighetsregistreringsdokument. Därför ordnar folkkommittéerna i stadsdelarna och kommunerna flexibelt medarbetare och offentliganställda för att vägleda och ta emot medborgarnas dokument och sedan överföra dem till områdets fastighetsregisterkontor för snabb hantering.

Báo Đà Nẵng•25/07/2025

Song Kon kommun ordnar medborgarnas ansökningar till tjänstemän och offentliganställda på den offentliga förvaltningens servicecenter, så att mottagningen för fastighetsregistreringsansökningar inte lämnas tom. Foto: TRONG HUY

underbemannad, överbelastad

Enligt reporterns register finns det från den 1 juli fram till nu, efter sammanslagningen för att etablera den nya staden Da Nang och driva en lokal förvaltning på två nivåer, i vissa bergskommuner fortfarande inga specialister från stadens fastighetsregisterkontor för att vägleda och ta emot medborgarnas ansökningar om fastighetsregistrering.

I Song Kon kommun informerade vice ordföranden för kommunens folkkommitté, Nguyen Huu Sanh, att kommunens servicecenter för offentlig förvaltning tillfälligt ordnat så att människor kan vägleda och ta emot medborgarnas ansökningar om markregistrering. När komplicerade dokument och förfaranden uppmanade centret experter från ekonomiavdelningen att vägleda medborgarna.

Efter att ha mottagit medborgarnas fastighetsregister kommer centralen att överföra dem till ekonomiavdelningen för klassificering. Register under kommunens ledning kommer att behandlas, och register under den regionala fastighetsregistreringsmyndighetens avdelning kommer att skickas till avdelningen för behandling.

På många offentliga administrativa servicecenter i stadsdelarna i centrala Da Nang finns det alltid 2–5 personer från stadens fastighetsregisterkontor, i kombination med praktikanter, stadsdelstjänstemän och offentliganställda, som deltar i att vägleda, ta emot och returnera resultat av medborgarnas fastighetsregistreringsansökningar på grund av det stora antalet människor som kommer för att lämna in ansökningar, och det finns dagar då det är överbelastat.

Ngu Hanh Son Ward Public Administration Service Center har ordnat med att fem avdelningar tar emot dokument och återlämnar resultat av administrativa förfaranden gällande markregistrering till medborgarna. Foto: HOANG HIEP

Särskilt vid den offentliga förvaltningens servicecenter i Ngu Hanh Son-distriktet finns det fem avdelningar som tar emot och returnerar resultat från administrativa förfaranden gällande fastighetsregistrering, men antalet personer som väntar på sin tur att få sina dokument är fortfarande stort.

I Hoa Xuan-distriktet, på grund av det stora antalet människor som kom för att utföra markförfaranden, var distriktet tvunget att rekvirera distriktets kulturhus som en plats att arbeta och vägleda och ta emot medborgarnas markregister.

Enligt forskning, när det fortfarande fanns administrativa enheter på distriktsnivå, organiserade det provinsiella fastighetsregistreringskontoret sina filialer i distrikt, städer, städer och anslutna städer. Filialerna utsåg specialister för att direkt vägleda medborgarna i att slutföra förfaranden, fylla i dokument och ta emot fastighetsregistreringsdokument vid avdelningen för mottagande och återlämnande av resultat från administrativa förfaranden (även känd som "One-stop"-avdelningen) i distrikt, städer, städer och anslutna städer.

Uppmuntra tillämpningen av offentliga posttjänster

När man använder en lokal styrningsmodell med två nivåer finns det inte längre en distriktsnivå, med 93 offentliga administrativa servicecenter på kommunnivå, vilket innebär att det finns 93 avdelningar som tar emot ansökningar om fastighetsregistrering, fyra gånger fler än tidigare.

Tidigare var antalet personer som var avsedda att ta emot medborgarnas fastighetsregistreringshandlingar vid högkvarteren för folkkommittéerna i 24 distrikt, städer och kommuner fortfarande överbelastade på många platser. Nu har stadens fastighetsregistreringskontor inte tillräckligt med personal för att ordna vid 93 offentliga administrativa servicecenter på kommunnivå.

Hung Son kommun rekvirerar tillfälligt gamla klassrum som ett offentligt administrativt servicecenter. Foto: PARAI

Å andra sidan är detta en offentlig tjänsteenhet som är autonom vad gäller regelbundna utgifter och investeringsutgifter, så dess intäkter är instabila och beror till stor del på marknaden för fastighetstransaktioner. I bergsområden finns det dock mycket få fastighetsregistreringsregister och det tillkommer kostnader för personal, utrustning och utgifter...

Inför svårigheterna för stadens fastighetsregisterkontor har jordbruks- och miljödepartementet föreslagit att stadens folkkommitté ska ordna och använda postpersonal för att ta emot medborgarnas ansökningar om fastighetsregistrering och överväga att stödja postkostnaderna från statsbudgeten.

Biträdande direktör med ansvar för Da Nangs fastighetsregisterkontor, Tran Thi Kim Hien, medgav att enhetens personal huvudsakligen arbetar professionellt med att behandla medborgares ansökningar om fastighetsregistrering och inte har tillräckligt med personal för att ordna mottagandet av ansökningar vid offentliga administrativa servicecenter på kommunnivå.

Att använda postpersonal för att ta emot medborgarnas handlingar i kommunerna och sedan överföra dem till huvudkontoret för handlingshanteringsenheterna och vice versa för att returnera resultaten av handlingarna i fastigheter, särskilt för bergskommuner, kommer att medföra stora kostnader, högre än de avgifter som tas ut från medborgarna.

På lång sikt behöver staden stödja och uppmuntra tillämpningen av offentliga posttjänster så att medborgarna kan lämna in dokument och ta emot resultat från administrativa förfaranden enklare, precis som Japan gör.

Detta har fastställts i regeringens dekret nr 118, daterat 9 juni 2025. Stadens fastighetsregister kommer att ge professionell vägledning till postpersonalen.

Kommentar (0)