Förbättra kvaliteten på implementeringen av försäkringspolicyer på gräsrotsnivå

Därför är yrkesutbildning om försäkringar en viktig aktivitet för att standardisera rutiner, stärka personalens kapacitet och säkerställa maximal nytta för huvudstadens invånare.

Delegater diskuterade vid utbildningskonferensen socialförsäkring och sjukförsäkring för kommuner, valkretsar, myndigheter och enheter i Hanoi *. Foto: Khanh Van*

Lös problem på anläggningen

Rapporten från utbildningskonferensen om socialförsäkring, sjukförsäkring och arbetslöshetsförsäkring som anordnades av styrkommittén för implementering av socialförsäkring och sjukförsäkring i staden den 3 december konstaterade att sjukförsäkringsgraden nådde nästan 96 % av befolkningen; antalet personer som deltog i obligatorisk socialförsäkring, frivillig socialförsäkring och arbetslöshetsförsäkring översteg alla de mål som stadens folkfullmäktige hade satt. Dessa siffror återspeglar hela det politiska systemets ansträngningar i området.

Nguyen Ngoc Huyen, chef för socialförsäkringen i Hanois kommun och biträdande chef för styrkommittén för genomförandet av socialförsäkrings- och sjukförsäkringspolicyer i staden, bedömde att det tidiga slutförandet och överträffandet av målen är en positiv signal, men att socialförsäkringsarbetet står inför många nya krav. Den urbana förvaltningsmodellen, den starka förändringen på arbetsmarknaden och de juridiska anpassningarna relaterade till socialförsäkring och sjukförsäkring ställer högre krav på gräsrotspersonalen.

Enligt Ngo Xuan Giang, chef för avdelningen för socialförsäkringssystemet (Hanoi Social Insurance), fokuserade gräsrotspersonalen under utbildningskonferensen på att sprida och analysera nya punkter i socialförsäkringslagen från 2024, regeringens dekret nr 158/2025/ND-CP och dokument som vägleder implementeringen och genomförandet av förordningen om att minska den lägsta socialförsäkringsbetalningsperioden till 15 år för att få pension från och med den 1 juli 2025.

Detta är ett viktigt anpassningssteg som bidrar till att utöka möjligheterna att trygga ålderdomen för äldre arbetstagare och informella arbetstagare. Dessutom anses policyn att komplettera föräldraförmåner för deltagare i frivillig socialförsäkring – en stödnivå på 2 miljoner VND för varje barn, som gäller för fäder – vara en praktisk lösning för att främja utvidgningen av frivillig socialförsäkring...

Angående utvecklingen av sjukförsäkringen kommenterade chefen för sjukförsäkringssystemet (Hanoi Social Insurance), Nguyen Huu Tuyen: "Förordningen om att ta bort administrativa gränser för 62 sällsynta/kritiska sjukdomar och utöka förmånsnivån vid många medicinska undersöknings- och behandlingsinrättningar ger stora fördelar för deltagarna. Patienter får högre betalningsnivåer när de går till den plats de inte registrerade sig för från början, både inneliggande och öppenvårdspatienter. Detta är särskilt betydelsefullt för Hanoi – där det finns många patienter med långtidsbehandling på slutnivå."

Inom ramen för utbildningsprogrammet gav föreläsarna detaljerade instruktioner om villkoren för att åtnjuta sjukledighet, föräldraledighet och dödsfallsersättning enligt nya bestämmelser; frivillig arbetsskadeförsäkring för arbetstagare utan kontrakt; metoder för att fastställa sjukförsäkringsförmåner vid användning av medborgaridentifieringskort eller VNeID-ansökan istället för sjukförsäkringskort... Detta innehåll bidrog till att lösa svårigheter och problem på gräsrotsnivå på senare tid.

Främja tillämpningen av informationsteknik

Ett av konferensens fokusområden var att främja tillämpningen av informationsteknik för att hantera administrativa förfaranden. Biträdande chef för Hanois socialförsäkringskontor, Nguyen Xuan Tham, sa att Hanoi för närvarande är den ledande orten vad gäller antalet register som behandlas elektroniskt. För att uppnå målet att 100 % av företagen och administrativa enheterna ska genomföra elektroniska transaktioner med socialförsäkringsorganen behövs dock närmare samordning mellan avdelningar, filialer och myndigheter på kommunnivå. Sammankopplade förfaranden som "födelseregistrering - registrering av permanent uppehållstillstånd - utfärdande av sjukförsäkringskort för barn under 6 år", "dödsfallsregistrering - annullering av permanent uppehållstillstånd - reglering av begravningskostnader" har skapat stor bekvämlighet för människor. Integrering av sjukförsäkringsinformation på medborgaridentifikationskort och elektroniska identifieringskonton bidrar också till att minska procedurer, förkorta tider för medicinska undersökningar och behandlingar samt begränsa missbruk av medel... Utbildningsinnehållet om digital transformation anses praktiskt och hjälper gräsrotstjänstemän att förstå nya processer, instruera människor att använda offentliga onlinetjänster och betala frivillig socialförsäkring och familjesjukförsäkring via digitala bankplattformar.

Under diskussionerna på konferensen tog deltagarna upp många praktiska situationer, såsom de som rör försenade journaler, fastställande av betalningstid, förmåner vid vårdtillfället, dödsfallsjournaler med bosättningsfaktorer etc. Föreläsarna förklarade i detalj och gav enhetliga instruktioner för att minska fel i implementeringsprocessen.

Hanoi strävar efter att skapa en "professionell handbok" för kommun- och distriktstjänstemän – ett dokument som förväntas bli en gemensam standard för implementering av socialförsäkrings- och sjukförsäkringspolicyer. När processen standardiseras blir uppgörandet av policyer snabbare och mer transparent, vilket bidrar till att öka människors förtroende för socialförsäkringspolicyer.

Enligt chefen för avdelningen för propaganda och deltagarstöd (Hanoi Social Insurance), Duong Thi Minh Chau, kommer standardisering av yrkeskompetenser, en snabbare digital omvandling och en stärkt gräsrotspersonals kapacitet att ligga till grund för att Hanoi ska kunna fortsätta att behålla sin ledande position i landet inom utveckling av social trygghet, i samband med att socialförsäkringssystemet ständigt förbättras, arbetsmarknaden fluktuerar och människors krav ökar.

Kommentar (0)