Många filer är försenade hos fastighetsregistreringskontoret i distrikt 3.

(NLĐO) - Trots att förordningen föreskriver en handläggningstid på en dag, behandlas många ansökningar vid fastighetsregistreringskontoret i distrikt 3 efter tidsfristen.

Ho Chi Minh-stadens inspektionsmyndighet har just utfärdat en slutsats om inspektionen av utfärdandet av intyg om markanvändningsrättigheter, äganderätt till hus och andra tillgångar knutna till mark (nedan kallade intyg) i distrikt 3.

Det finns filer som är försenade i mer än 1 000 dagar.

Beträffande handläggningen av ansökningar om första utfärdande av markanvändningscertifikat av distrikt 3-avdelningen av fastighetsregistreringskontoret (nedan kallad distrikt 3-avdelningen), inspekterade Ho Chi Minh-stadens inspektion slumpmässigt 72 av 189 behandlade ansökningar (38 %).

Enligt Ho Chi Minh-stadens inspektionsmyndighet behandlades 2 av 72 ansökningar före schemat (2,78 %), jämfört med det faktiska datumet för leverans av resultaten till användarna. 70 av 72 ansökningar behandlades för sent (97,2 %). Den längsta förseningen var 1 145 dagar (över 3 år). Ho Chi Minh-stadens inspektionsmyndighet drog slutsatsen att detta inte var i enlighet med statliga föreskrifter och inte säkerställde att de handläggningsfrister som fastställts av Ho Chi Minh-stadens folkkommitté hölls.

Av 72 försenade ansökningar skickades inga ursäktsbrev till medborgarna i 69 fall. Av de 72 försenade ansökningarna skickades ursäktsbrev i 3 fall, men dessa följde inte Ho Chi Minh-stadens folkkommittés regler.

Landregistreringskontorets avdelning i distrikt 3 har många försenade ansökningar. Foto: THIEN AN

Enligt inspektionsrapporten saknades även samordning mellan enheterna. De flesta filer överfördes mellan enheter utan korrekt journalföring (inklusive distrikt 3-avdelningen, valkretsens folkkommitté och distrikt 3:s folkkommittékontor), och det fanns ingen inventering av mottagna dokument. De utbytta dokumenten specificerade inte tidsfrister för svar, vilket resulterade i förseningar i informationsspridningen från de flesta enheter och brist på skriftliga påminnelser eller uppföljningar i tid.

Ho Chi Minh-stadens inspektionsmyndighet fann att samordningen mellan enheterna inte var tillräckligt nära, och att de administrativa förfarandena inte var fullt kontrollerade för att snabbt övervaka och påminna dem om framstegen i handläggningen av ansökningar om första markanvändningscertifikat. Detta säkerställer inte principerna för one-stop-shop-mekanismen och den integrerade one-stop-shop-mekanismen, och är inte i enlighet med Ho Chi Minh-stadens folkkommittés föreskrifter.

45 av 72 filer saknade offentligt publicerade register från valkretsens folkkommitté.

Avdelningen i distrikt 3 för register, men majoriteten av de arkiverade registren är inte vetenskapligt organiserade eller i kronologisk ordning. Registreringskatalogiseringen överensstämmer inte med standardformatet för filindex, och de inlämnade dokumenten följer inte myndigheternas bestämmelser om dokumenthantering. 22 av 72 register vid avdelningen i distrikt 3 är inte fullständigt arkiverade.

När det gäller säkra transaktioner är andelen försenade lösningar 2 462 av 4 269 ärenden (vilket motsvarar 57,67 %). Ho Chi Minh-stadens inspektion uppgav att även om förordningen föreskriver en lösningstid på 1 dag, så var många ärenden vid distrikt 3-filialen försenade med upp till 144 dagars avslut.

Orsakar problem

Beträffande avslag på administrativa förfaranden för medborgare, efter att ha granskat 14 av 928 filer, fann Ho Chi Minh-stadens inspektion att majoriteten av de avvisade filerna hade olika orsaker, såsom tekniska problem relaterade till lantmäteri (felaktigt område, felaktiga koordinater, planeringsgräns, avvikelser mellan ritningen och den faktiska situationen, etc.). Avdelningen i distrikt 3 utfärdade ett dokument som instruerade medborgarna att begära att lantmäterikonsulten justerade den nuvarande lantmäteriritningen (denna ritning hade redan genomgått intern verifiering). Ho Chi Minh-stadens inspektion drog slutsatsen att detta orsakade olägenheter för medborgarna.

Det finns många kompletterande vägledningsdokument som har lämnats in flera gånger (3 gånger), vilket är ett brott mot regeringsdekretet om genomförandet av one-stop-shop-mekanismen och den integrerade one-stop-shop-mekanismen för att lösa administrativa förfaranden.

Det finns en fil som innehåller två befintliga tillståndsritningar med två olika interna verifieringsenheter (distrikt 3-avdelningen, stadsförvaltningsavdelningen och distrikt 3-avdelningen för naturresurser och miljö), vilket inte överensstämmer med procedur 4114, som inte kräver att två ritningar framställs.

Enligt inspektionsrapporten mottog distrikt 3-avdelningen 76 klagomål, framställningar och uppsägningar relaterade till utfärdandet av certifikat vid distrikt 3-avdelningen under 2022 och 2023. Av dessa behandlades 67, medan 9 förblev obehandlade. Det fanns vissa brister i handläggningen av dessa klagomål.
Mer specifikt saknade 76 av 76 filer ett inlämningsformulär till ledaren.

Avseende de 5 ansökningar som klassificerades som klagomål var klassificeringen felaktig enligt Statens inspektions föreskrifter. Fyra av fem ansökningar fick inget beslut.

Beträffande de två sekretessbelagda klagomålen behandlades ingen av dem enligt föreskrifterna (klagomål mot filialchefen, utanför jurisdiktionen, ingen vägledning tillhandahölls eller hänskjutning till behörig myndighet för hantering).

Av de 69 klagomålen och framställningarna hölls 2/7 som mottogs via den nationella portalen för offentlig service inte de tidsfrister för behandling och svar som premiärministern angett. Nio av 62 som mottogs via post behandlades sent enligt dokument från Ho Chi Minh-stadens fastighetsregister. Dessutom fick 25 av 62 inget skriftligt svar till medborgarna.

Ho Chi Minh-stadens inspektion uppgav att klagomålen återspeglade oro över förseningar i handläggning och utfärdande av certifikat; distrikt 3-avdelningen begärde upprepade gånger ytterligare dokument (mer än 3 gånger); brist på specifik vägledning om hur certifikatansökan ska fyllas i; och långvariga förseningar i fastställandet av landområdet (inom gränsen).

Ho Chi Minh-stadens inspektionsmyndighet uppgav också att enheten efter att ha granskat register och arbetat med distrikt 3-avdelningen bekräftade att de boendes klagomål var korrekta.

Källa: https://nld.com.vn/nhieu-ho-so-bi-qua-han-tai-chi-nhanh-van-phong-dang-ky-dat-dai-quan-3-196241224075924713.htm