Enligt Gizmodo kommer det molnbaserade AI-systemet som används av delstaten Nevada att analysera register och rekommendera ett beslut om huruvida en arbetslöshetsansökan ska godkännas. Detta är ett nytt steg i att använda teknik för att stödja beslut relaterade till statliga förmåner.
AI:n utbildades i Nevadas arbetslöshetslagar och policyer, enligt Nevada Independent.
Efter att ha analyserat transkripten av förhören online kommer systemet att producera ett resultat. En statsanställd kommer dock noggrant att granska resultatet för att säkerställa att det inte finns några fel innan beslut fattas om huruvida det ska godkännas eller inte.
Tekniken ersätter Nevada Department of Employment, Training and Rehabilitations (DETR) nuvarande handläggningsprocess, som tar i genomsnitt tre timmar för en anställd att slutföra.
Googles AI-system, som använder molnplattformen Vertex, kan fatta ett beslut på bara fem minuter, enligt Carl Stanfield, IT-administratör på DETR. "Det sparar mycket tid", sa Stanfield.
Det är inte svårt att förstå varför Nevada beslutade att anamma denna nya teknik. I juni hade delstaten en eftersläpning på mer än 10 000 arbetslöshetsansökningar, inklusive cirka 1 500 från pandemin.
Om tekniken fungerar korrekt och personalen upptäcker potentiella fel i tid, kommer processen att bli mycket snabbare och effektivare.
Vissa experter är dock oroade över användningen av AI i sådana känsliga beslut. Michele Evermore, tidigare biträdande chef för modernisering av arbetslöshetspolitiken vid det amerikanska arbetsdepartementet, varnade för att granskare kan pressas att snabbt "godkänna" AI-beslut utan noggrant övervägande.
En tillsynskommitté kommer att träffas varje vecka medan staten förfinar AI-modellen och sedan kvartalsvis när systemet är fullt operativt, förklarade Stanfield. Målet med mötena är att övervaka "illusoriska" fel och problem relaterade till partiskhet i beslutsprocessen.
En lagstiftare i Nevada har varit frispråkig i sin oro över användningen av AI i välfärdsbeslut. ”Håller vi på att tappa förståndet?” frågade senator Skip Daly. Han var skeptisk till att förlita sig för mycket på algoritmer och datorer och betonade behovet av försiktighet när man tillämpar tekniken. Han varnade också för att prioritering av hastighet kanske inte är rätt väg.
I takt med att AI växer till stöd för offentliga tjänster som arbetslöshetsansökningar står Nevada inför nya möjligheter och utmaningar. Även om systemet har potential att vara mycket effektivt, är det fortfarande en fråga som måste övervakas och kontrolleras noggrant att säkerställa noggrannheten och rättvisan i AI-beslut.
[annons_2]
Källa: https://laodong.vn/cong-nghe/tri-tue-nhan-tao-google-giup-xu-ly-tinh-trang-that-nghiep-1393524.ldo
Kommentar (0)