Mer specifikt, om kunder använder 20 eller färre SMS-meddelanden per månad, förblir avgiften 10 000 VND per telefonnummer per månad (exklusive moms). Om de använder fler än 20 SMS-meddelanden per månad kommer avgiften att vara lika med det faktiska antalet skickade SMS-meddelanden multiplicerat med enhetspriset på 700 VND per SMS (exklusive moms). Dessutom kommer banken inte längre att skicka SMS-meddelanden om saldoändringar för transaktioner under 50 000 VND; istället kommer meddelanden att skickas via VCB Digibank-appen.
Därför har de flesta större banker på marknaden för närvarande implementerat en policy att ta ut avgifter för aviseringar om saldoändringar via SMS baserat på det faktiska antalet SMS-meddelanden som kunderna får varje månad. Dessutom har bankerna också gått över till att meddela kunder om transaktioner av lågt värde via bankappar istället för SMS som tidigare.
Förutom den betalda SMS-saldoaviseringstjänsten har de flesta banker fortfarande en policy med gratis SMS-aviseringar med engångskoder.
För kunder som ofta använder SMS kan de, om de inte längre vill fortsätta med den proaktiva SMS-tjänsten, avsluta den genom att skicka ett SMS med syntaxen VCB CD HUY till numret 6167 och byta till att ta emot meddelanden om saldoändringar via den kostnadsfria VCB Digibank-appen.
Dessutom, för att stödja kunderna, tillämpade Vietcombank under första kvartalet 2024 en mekanism för att avstå från en månads proaktiv SMS-tjänstavgift för kunder som säger upp tjänsten.
[annons_2]
Källänk
Kommentar (0)