VinFast främjar utvecklingen av ett rikstäckande nätverk av serviceverkstäder

Från och med nu och fram till slutet av 2024 kommer VinFast att ta i bruk ytterligare 150 serviceverkstäder - Foto: VF

VinFast implementerar en strategi för att kraftigt utöka sitt serviceverkstadssystem över hela landet för att möta kundernas ökande behov efter att ha blivit det bäst säljande bilmärket i Vietnam i september 2024 med fler än 9 300 levererade elfordon.

Denna siffra markerar en viktig milstolpe i det vietnamesiska bilföretagets utvecklingsresa, och innebär samtidigt en stor utmaning för att säkerställa kvaliteten på eftermarknadsservicen för användarna.

Enligt den ambitiösa planen kommer VinFast från och med nu och fram till slutet av 2024 att öppna 150 nya serviceverkstäder, koncentrerade till orter med ett stort antal elfordon, såsom Hanoi , Ho Chi Minh-staden, Bac Ninh, Lang Son och Khanh Hoa.

Företagets mål är att täcka service i 63 provinser och städer och bli det bilföretag med det största nätverket av serviceverkstäder i Vietnam.

Denna expansion hjälper inte bara VinFast att förbättra sin kundservice utan visar också företagets långsiktiga engagemang på den inhemska marknaden.

Parallellt med utbyggnaden av infrastrukturen implementerar VinFast även omfattande utbildningsprogram för sin personal.

I oktober 2024 organiserade företaget en serie fördjupande seminarier kombinerat med utbildning i mjuka färdigheter för all personal hos distributörer över hela landet.

VinFast kommer särskilt att erbjuda intensiv utbildning för 200 nya tekniker under ett tvåmånaders program på fabriken i Hai Phong , där alla kostnader täcks av företaget. Detta visar VinFasts seriösa investering i att förbättra kvaliteten på mänskliga resurser.

Inom det strategiska samarbetet samarbetar VinFast och GSM aktivt med lokala partners för att utöka servicenätverket. GSM har etablerat joint venture-företaget MeKong Xanh SM med Mai Linh Group, med målet att bygga 99 serviceverkstäder till 2025.

Detta samarbete utökar inte bara servicemöjligheterna utan drar också nytta av erfarenheten och ryktet hos långvariga partners i branschen.

Dessutom har GSM även tecknat samarbetsavtal med 60 VinFast-godkända serviceverkstäder över hela landet, vilket skapar ett pålitligt servicenätverk för både enskilda kunder och affärspartners.

Det förväntas att det totala antalet VinFast- och GSM-serviceverkstäder kommer att överstiga 300 anläggningar i slutet av 2024, ett imponerande antal som visar den vietnamesiska biltillverkarens snabba tillväxt.

Med denna skala och överlägsna eftermarknadspolicyer som 10 års garanti, 24/7-räddning och åtagande att tillhandahålla reservdelar inom 24 timmar, bekräftar VinFast sin ledande position i att betjäna kunder på den vietnamesiska marknaden.

Källa: https://tuoitre.vn/vinfast-day-manh-phat-trien-mang-luoi-xuong-dich-vu-toan-quoc-20241026081430247.htm