ตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติ 10 อันดับแรกของเวียดนาม

ตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติ 10 อันดับแรกที่มาเที่ยวเวียดนามในช่วง 5 เดือนแรกของปีนี้มีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับก่อนเกิดโรคระบาด โดยเกาหลีใต้ครองอันดับหนึ่ง ในขณะที่จีนแผ่นดินใหญ่รั้งอันดับสอง

ตามข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติ ตลาดนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศ 10 อันดับแรกของเวียดนามในปัจจุบัน ได้แก่ เกาหลีใต้ จีนแผ่นดินใหญ่ สหรัฐฯ ไต้หวัน ญี่ปุ่น ไทย มาเลเซีย กัมพูชา ออสเตรเลีย และสิงคโปร์ ในช่วง 5 เดือนแรกของปี เวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 4.6 ล้านคน เพิ่มขึ้น 13 เท่าจากช่วงเดียวกันของปีก่อน และเท่ากับ 63% เมื่อเทียบกับปี 2562 โดยตลาดนักท่องเที่ยว 10 อันดับแรกมีจำนวนมากกว่า 3.3 ล้านคน คิดเป็น 71% ของจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมด

รายชื่อ 10 อันดับแรกมีการเปลี่ยนแปลงก่อนและหลังการระบาดใหญ่ ก่อนปี 2019 รัสเซีย อังกฤษ หรือฝรั่งเศส มักติดรายชื่อประเทศที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวมาเยือนเวียดนามมากที่สุด หลังจากเกิดโรคระบาด ตลาดยุโรปได้ก้าวขึ้นเป็นอันดับหนึ่ง และถูกแทนที่ด้วยกัมพูชาและสิงคโปร์ สถานการณ์เศรษฐกิจและ การเมือง ที่ไม่มั่นคงในยุโรปหลังสงครามรัสเซีย-ยูเครนในปี 2022 ส่งผลอย่างมากต่อการเดินทางของกลุ่มลูกค้านี้

“ลูกค้าไม่เดินทางไกลและเป็นระยะเวลานานเหมือนก่อนเกิดโรคระบาด” Huynh Phan Phuong Hoang รองผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท Vietravel Tourism กล่าว

ก่อนเกิดโรคระบาด จีนเป็นตลาดการท่องเที่ยวอันดับหนึ่งของเวียดนาม คิดเป็นประมาณ 30% ของนักท่องเที่ยวทั้งหมด ในปี 2019 เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยว 18 ล้านคน โดยจีนมีส่วนสนับสนุน 5.8 ล้านคน หลังจากการระบาดใหญ่ เกาหลีใต้กลายเป็นตลาดการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุด โดยมีจำนวนผู้มาเยือน 1.3 ล้านคน ขณะที่จีนอยู่ในอันดับสอง อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ตลาดอื่นๆ ใน 10 อันดับแรกมีนักท่องเที่ยวลดลงในเดือนพฤษภาคม รวมถึงเกาหลีใต้ แต่นักท่องเที่ยวชาวจีนกลับมีจำนวนเพิ่มขึ้น

นาย Tran Thi Bao Thu ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของบริษัท การท่องเที่ยว Vietluxtour กล่าวว่าจำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเนื่องมาจากปัจจัยหลายประการ เช่น ความต้องการ "ที่คงเหลือ" สำหรับการเดินทางไปต่างประเทศระหว่างการแพร่ระบาด

ค่าเดินทางที่สมเหตุสมผล เที่ยวบินตรงเส้นทางสั้น อาหารอร่อย และชายหาดสวยงาม ถือเป็นปัจจัยที่ทำให้นักท่องเที่ยวชาวจีนเลือกเวียดนามเป็นแผนการเดินทางหลังโควิด-19 อีกด้วย ตามการคาดการณ์ตลาด จำนวนนักท่องเที่ยวจากแผ่นดินใหญ่จะเพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่ต้นฤดูร้อนไปจนถึงประมาณปลายไตรมาสที่สาม

นักท่องเที่ยวชาวจีนกลุ่มหนึ่งถ่ายรูปเป็นที่ระลึกที่ไปรษณีย์กลางนครโฮจิมินห์ เมื่อวันที่ 17 มีนาคม ภาพโดย: Bich Phuong — นักท่องเที่ยวชาวจีนกลุ่มหนึ่งถ่ายรูปเป็นที่ระลึกที่ไปรษณีย์กลางนครโฮจิมินห์ เมื่อวันที่ 17 มีนาคม ภาพโดย: *Bich Phuong*

นาย Phung Quang Thang ประธานสมาคมการท่องเที่ยวฮานอย กล่าวว่า เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวให้ติดอันดับ 1 ใน 10 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจง โดยกำหนดเป้าหมายและกลุ่มลูกค้าในแต่ละตลาดอย่างชัดเจน จากนั้นจึงศึกษาพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าแต่ละกลุ่ม เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสม

“เราสามารถมุ่งเน้นไปที่ตลาดลูกค้าเฉพาะกลุ่มและเปิดตัวแคมเปญดึงดูดลูกค้าเพื่อสร้างกระแสฮือฮา ลูกค้าจากตลาดอื่นๆ ก็จะสนใจและมาใช้บริการมากขึ้นเช่นกัน” นายทังกล่าว

นอกจากนี้ เวียดนามจำเป็นต้องศึกษาจุดแข็งและจุดอ่อนของจุดหมายปลายทางที่มีการแข่งขัน เช่น ไทย สิงคโปร์ และมาเลเซีย อย่างรอบคอบ เพื่อเรียนรู้บทเรียนในการดึงดูดนักท่องเที่ยว จำเป็นต้องส่งเสริมการท่องเที่ยวกับประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ สร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อดึงดูดตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และพัฒนากลยุทธ์เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวยุโรปและอเมริกาสำหรับปี 2567 เนื่องจากนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มักวางแผนการเดินทางล่วงหน้า 6-12 เดือน

นอกเหนือจาก 10 ตลาดที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว นางสาว Huynh Phan Phuong Hoang เผยว่า เวียดนามยังต้องมุ่งเน้นไปที่การขยายตลาดไปยังจุดหมายใหม่ๆ เช่น อินเดียและตะวันออกกลางด้วย นาย Truong Quoc Hung ประธานชมรมการท่องเที่ยวฮานอยของ UNESCO เคยกล่าวไว้ว่า “นี่คือตลาดใหม่และยากลำบากแต่ก็มีเสน่ห์เนื่องจากลูกค้าใช้จ่ายมาก” และจำเป็นต้อง “ตอบโจทย์รสนิยม” ของพวกเขาจึงจะดึงดูดพวกเขาได้

ฟอง อันห์

ลิงค์ที่มา