หลังจากเปิดร้านค้าออนไลน์ในเวียดนามเพื่อให้บริการลูกค้าแล้ว Apple ยังคงแสดงความสนใจในตลาดเวียดนามอย่างต่อเนื่องด้วยการรวบรวมข้อมูลเพื่ออัปเดตบริการแผนที่ของ Apple ในจังหวัดและเมืองต่างๆ มากมาย
Apple แสดงความสนใจในตลาดเวียดนามเพิ่มมากขึ้น ภาพโดย : อันห์ วู ในเดือนพฤษภาคม 2023 Apple Store ออนไลน์ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการในเวียดนาม ช่วยให้ลูกค้าในประเทศสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจาก iPhone, iPad, MacBook, Mac, Apple Watch ทางออนไลน์ได้โดยตรงจาก Apple ได้อย่างอิสระ เวียดนามเป็นประเทศที่ 6 ที่ Apple Store Online เปิดให้บริการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รองจากสิงคโปร์ ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย ภายในเดือนสิงหาคม 2023 มีข้อมูลว่า Apple กำลังพิจารณาอัปเกรดตลาดเวียดนามจากอันดับ 3 ถึง 4 เป็นอันดับ 2 ดังนั้นหากถือเป็นตลาดระดับที่ 2 ลูกค้าในตลาดเวียดนามจะได้รับประโยชน์โดยตรงจากบริษัทมากขึ้น แม้ว่าจะยังไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับอันดับตลาดของ Apple แต่ในปี 2023 Apple ก็ได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในตลาดเวียดนาม ทั้งนี้ iPhone 15 ซีรีส์เพิ่งวางจำหน่ายในตลาดเวียดนามได้เพียง 2 สัปดาห์เศษหลังจากเปิดตัว ช่วงเวลานี้เป็นเพียงครึ่งหนึ่งของเวลาที่ลูกค้าชาวเวียดนามต้องรอเมื่อบริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์ iPhone 14 Apple ไม่เพียงแค่เปลี่ยนวิธีการจัดหาผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์เท่านั้น แต่ยังลงทุนเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการในเวียดนามอีกด้วย นอกจากนี้ในเดือนสิงหาคม 2023 บริการชำระเงิน Apple Pay ยังได้เปิดให้บริการในเวียดนามอีกด้วย โดยช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วย iPhone, iPad หรือ Apple Watch ได้อย่างง่ายดาย เมื่อเร็วๆ นี้ Apple ได้ประกาศแผนการรวบรวมข้อมูลแผนที่ใน ฮานอย และพื้นที่โดยรอบโดยการนำรถถ่ายภาพไปใช้งานในพื้นที่ พื้นที่ที่เครื่องสแกนแผนที่ปฏิบัติงาน ได้แก่ บาเรีย-วุงเต่า, บิ่ญเซือง, บิ่ญเฟื้อก, ด่งนาย, นครโฮจิมินห์ และจังหวัดและเมืองอื่นๆ อีกมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระหว่างวันที่ 8 มีนาคมถึง 30 กรกฎาคม ยานพาหนะจะมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำแดง ซึ่งรวมถึงกรุงฮานอย เมืองหลวงและจังหวัดใกล้เคียง ด้วยความพยายามในการลงทุนและการเปลี่ยนแปลงในตลาดเวียดนาม ลูกค้าในประเทศสามารถคาดหวังได้ในเร็วๆ นี้ว่าจะสามารถใช้บริการที่มีชื่อเสียงที่ Apple ยังไม่มีให้บริการในเวียดนามได้
ในการพัฒนาที่เกี่ยวข้อง ล่าสุด Apple ได้ประกาศแผนการรวบรวมข้อมูลแผนที่ในฮานอยและพื้นที่บางส่วนในเวียดนามโดยการนำรถถ่ายภาพไปใช้งานในพื้นที่
รถสแกนแผนที่ของ Apple บนท้องถนนในสหรัฐอเมริกา ภาพ: Apple Insider ตามข้อมูลจาก Apple โปรเจ็กต์นี้เริ่มเมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ และคาดว่าจะดำเนินต่อไปจนถึงวันที่ 24 ตุลาคม ซึ่งรวมถึงเวทีและพื้นที่ต่างๆ มากมายทั่วประเทศ โดยเฉพาะระหว่างวันที่ 16 กุมภาพันธ์ ถึง 24 กรกฎาคม รถจะวิ่งในพื้นที่จังหวัดบ่าเรีย-วุงเต่า, บิ่ญเซือง, บิ่ญเฟื้อก, ด่งนาย, นคร โฮจิมินห์ และเตยนินห์ จากนั้น ตั้งแต่วันที่ 5 มีนาคม ถึง 30 สิงหาคม ยานพาหนะจะเดินทางไปยังจังหวัดและเมืองต่างๆ เช่น บินห์ดินห์ บินห์ถ่วน ดานัง คังฮวา นิงถ่วน ฟูเยน กว๋างนาม และกว๋างหงาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระหว่างวันที่ 8 มีนาคมถึง 30 กรกฎาคม ยานพาหนะจะมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำแดง ซึ่งรวมถึงกรุง ฮานอย เมืองหลวงและจังหวัดใกล้เคียง เป้าหมายของโครงการนี้คือการปรับปรุงความแม่นยำของบริการแผนที่ของ Apple โดยเฉพาะคุณลักษณะ "Look Around" ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูภาพสถานที่จริงบนแผนที่ได้โดยไม่จำเป็นต้องไปที่นั่นด้วยตนเอง เพื่อดำเนินการดังกล่าว รถยนต์จะติดตั้งเซ็นเซอร์แสง (LiDAR) และกล้องภายนอก ร่วมกับระบบคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการคนขับภายในรถ นอกจากการใช้รถยนต์ในการรวบรวมข้อมูลแล้ว Apple ยังจะปรับใช้เครื่องสแกนแบบสวมใส่เพื่อรวบรวมข้อมูลในพื้นที่ที่รถยนต์ไม่สามารถสัญจรได้ เช่น ถนนสำหรับคนเดิน พนักงานของ Apple ยังจะรวบรวมข้อมูลจากชุมชนเพื่อปรับปรุงบริการ Apple Maps อีกด้วย อย่างไรก็ตาม การรวบรวมข้อมูลแผนที่ย่อมทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้คนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น Apple จึงมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎความเป็นส่วนตัวและจะตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนที่จะนำข้อมูลดังกล่าวลงในระบบ ในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้ยังมีสิทธิ์ที่จะร้องขอการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยติดต่อ Apple โดยตรงทางอีเมล: [email protected] โครงการของ Apple ที่จะรวบรวมข้อมูลแผนที่ในฮานอยและพื้นที่โดยรอบมีแนวโน้มที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ทั่วโลกและในเวลาเดียวกันก็มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาระบบนิเวศเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนามด้วย
การแสดงความคิดเห็น (0)