วารสารศาสตร์เชิงแก้ปัญหาไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยัง 'สร้างแรงบันดาลใจ' ให้เกิดการลงมือทำอีกด้วย

บ่ายวันนี้ (21 กันยายน) การประชุมบรรณาธิการบริหารประจำปี 2024 หัวข้อ “วารสารศาสตร์ในฐานะทางออก: ทิศทางสำหรับวารสารศาสตร์แบบดั้งเดิม” (การประชุม) ซึ่งจัดโดยสมาคมหนังสือพิมพ์และสาธารณชน จะจัดขึ้นอย่างเป็นทางการ ณ โนวาเวิลด์ ฟานเถียต เมืองฟานเถียต จังหวัด บิ่ญถวน

ฟอรัมปี 2024 เป็นเวทีที่ผู้นำองค์กรสื่อและหน่วยงานบริหารจัดการสื่อสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและแสดงทัศนะเกี่ยวกับเหตุผลที่ว่าทำไมจึงถึงเวลาแล้วที่วารสารศาสตร์เชิงแก้ปัญหาควรเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่องค์กรสื่อของเวียดนามควรพยายามทำให้สำเร็จ

ก่อนการประชุมฟอรัม ผู้สื่อข่าวจากนิตยสาร Newspaper and Public Opinion ได้สัมภาษณ์ผู้นำองค์กรสื่อหลายท่านเกี่ยวกับเป้าหมายของวารสารศาสตร์ที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหา ตลอดจนความคาดหวังว่าฟอรัมนี้จะนำเสนอแนวทางแก้ไขที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยให้วารสารศาสตร์ที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหามีทิศทางที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ

นักข่าว เหงียน มาน ฮุง บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre Thu Do

วารสารศาสตร์ที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหาเป็นแหล่งสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการลงมือปฏิบัติ

นางเหงียน มานห์ ฮุง บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ตุ่ยเตรทูโด กล่าวกับผู้สื่อข่าวว่า วารสารศาสตร์ที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหา สามารถเข้าใจได้ว่า นอกจากการสะท้อน วิพากษ์วิจารณ์ และต่อสู้กับการกระทำผิดแล้ว สื่อมวลชนยังมีบทบาทในการเสนอแนะและเสนอแนวทางแก้ไขและมาตรการต่างๆ แทนที่จะเพียงแค่หยิบยกประเด็นขึ้นมาโดยไม่มีจุดเริ่มต้นหรือจุดจบที่ชัดเจน ซึ่งหมายความว่าสื่อมวลชนแสดงบทบาทที่กระตือรือร้นและมีความรับผิดชอบมากขึ้นในการแก้ไขปัญหาของประเทศและสังคม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักข่าวเหงียน มานห์ ฮุง ชี้ให้เห็นว่าลักษณะเฉพาะของวารสารศาสตร์ที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหามักสะท้อนให้เห็นในองค์ประกอบสำคัญดังต่อไปนี้: องค์กรสื่อและผู้นำของสื่อ; นักข่าวทำงานร่วมกับรัฐบาล ภาคธุรกิจ และประชาชนในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาทางสังคมที่เร่งด่วน; เมื่อนำเสนอหรือวิพากษ์วิจารณ์ สื่อจะรับผิดชอบในการมีส่วนร่วมในการแก้ไขหรือเสนอแนวทางแก้ไขสำหรับปัญหาเหล่านั้นเสมอ; การระดมและเรียกร้องให้สาธารณชน ทั้งสื่อและสังคมโดยรวม มีส่วนร่วมในการเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะ; และสื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาบางอย่างโดยตรงภายในขีดความสามารถและทรัพยากรของตน

นายฮุงเน้นย้ำว่า "วารสารศาสตร์เชิงแก้ปัญหาไม่ใช่แค่เครื่องมือในการให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการลงมือปฏิบัติ เมื่อมีการนำเสนอประเด็นปัญหาพร้อมกับแนวทางแก้ไขที่เฉพาะเจาะจง สาธารณชนจะไม่เพียงแต่รับรู้ถึงการมีอยู่ของปัญหาเท่านั้น แต่ยังสามารถเห็นวิธีการแก้ไขปัญหาได้อีกด้วย ซึ่งจะกระตุ้นให้บุคคล องค์กร และชุมชนมีส่วนร่วมในการค้นหาและนำแนวทางแก้ไขไปใช้"

ตามที่นักข่าว เหงียน มานห์ ฮุง กล่าวไว้ เมื่อสื่อนำเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรมและแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของแนวทางเหล่านั้น จะช่วยสร้างความมั่นใจในศักยภาพของการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก ความสำเร็จของแนวทางแก้ไขที่นำเสนอไม่เพียงแต่จะเพิ่มความเชื่อมั่นในวิธีการและนโยบายเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นให้ชุมชนมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาอีกด้วย ฮุงยกตัวอย่างเช่น การเผยแพร่โครงการที่ประสบความสำเร็จในการปรับปรุงคุณภาพอากาศสามารถส่งเสริมให้มีการนำนโยบายที่คล้ายคลึงกันไปใช้และกระตุ้นให้ชุมชนอื่นๆ นำแนวทางแก้ไขเหล่านี้ไปใช้ได้เช่นกัน

ปัจจุบันวงการสื่อสารมวลชนเวียดนามกำลังเผชิญกับความท้าทายมากมาย รวมถึงการแข่งขันที่รุนแรงจากสื่อดิจิทัล การรักษาความไว้วางใจจากสาธารณชน และการตอบสนองความต้องการข้อมูลที่เพิ่มขึ้นของสังคม แม้ว่าสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิมจะสร้างคุณูปการอย่างมากในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์และประเด็นต่างๆ แต่ก็ยังขาดการมุ่งเน้นไปที่การเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาทางสังคมอย่างเป็นรูปธรรม ก่อนการประชุมบรรณาธิการประจำปี 2024 ในหัวข้อ "สื่อสารมวลชนในฐานะทางออก: ทิศทางสำหรับสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม" นักข่าว เหงียน มานห์ ฮุง หวังว่าแนวทางแก้ไขที่นำเสนอในการประชุมจะช่วยเติมเต็มช่องว่างนี้โดยมุ่งเน้นไปที่แนวทางที่เป็นรูปธรรมและสร้างสรรค์ เขายังหวังว่าแนวทางแก้ไขเหล่านี้จะไม่เพียงแต่ปรับปรุงคุณภาพของข้อมูลเท่านั้น แต่ยังจะเสริมบทบาทของสื่อสารมวลชนในการแก้ไขปัญหาทางสังคมอีกด้วย

ดร. วู ถิ อัญ ฮง - บรรณาธิการบริหารนิตยสารศุลกากร

การตีความของสื่อมวลชนให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยให้หน่วยงานภาครัฐส่งเสริมแง่มุมที่ดีและแก้ไขข้อบกพร่อง

ดร. วู ถิ อานห์ ฮง บรรณาธิการบริหารนิตยสารศุลกากร กล่าวว่า การทำข่าวโดยมุ่งเน้นการแก้ปัญหาเป็นสิ่งจำเป็นและเป็นเป้าหมายขององค์กรสื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทที่ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์กำลังบดบังความสำคัญของสื่อกระแสหลัก หากสื่อทำหน้าที่ในการตีความและนำเสนอข้อมูลได้อย่างดี ก็จะยิ่งตอกย้ำบทบาท ตำแหน่ง อิทธิพล และประสิทธิภาพของสื่อต่อสังคม

บรรณาธิการบริหารของนิตยสารศุลกากรได้เน้นย้ำถึงสถานการณ์ปัจจุบัน โดยระบุว่าสื่อมวลชนกำลังเผชิญกับความท้าทายมากมาย ได้แก่ การสร้างสมดุลระหว่างข้อกำหนดและภารกิจที่เพิ่มมากขึ้นกับขีดความสามารถ สภาพแวดล้อม และทรัพยากรที่มีอยู่ และการสร้างสมดุลระหว่างเป้าหมายในการดึงดูดความสนใจและความไว้วางใจจากสาธารณชน กับลักษณะของข้อมูลและการสื่อสารที่มุ่งเน้นนโยบาย...

ในภาคส่วนภาครัฐ มีแนวโน้มที่หน่วยงานของรัฐจะลดความสำคัญของการตอบสนองเมื่อสื่อมวลชนรายงานเกี่ยวกับประเด็นเร่งด่วน ด้านลบ และข้อบกพร่องในด้านนั้นๆ ในความเป็นจริง ประเด็นบางอย่างที่สื่อรายงานนั้นมีมูลความจริง แต่ก็มีข้อมูลเท็จ ข้อมูลไม่ครบถ้วน และไม่ถูกต้องอยู่ด้วย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตบางอย่างปรากฏในสื่อสังคมออนไลน์และแพร่กระจายอย่างรวดเร็วผ่านสื่อ นางวู ถิ อัญ ฮง กล่าวว่า "หากองค์กร/บุคคล โดยเฉพาะหน่วยงานของรัฐ ไม่ตอบสนองอย่างทันท่วงทีและให้คำตอบที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงต่อประเด็นเหล่านี้ สื่อมวลชนก็จะยากที่จะชี้นำความคิดเห็นสาธารณะ เสนอแนะ และเสนอแนวทางแก้ไข"

ในทางกลับกัน ดร.วู ถิ อานห์ ฮง กล่าวว่า ยังมีความคิดที่ว่าสื่อมวลชนมักจะยืนอยู่ข้างสนาม คอยสังเกต ตรวจสอบ และมุ่งเน้นไปที่การวิพากษ์วิจารณ์ โดยเน้นย้ำถึงข้อบกพร่องและจุดอ่อนของหน่วยงานรัฐโดยปราศจากมุมมองที่เห็นอกเห็นใจหรือให้การสนับสนุน ในขณะที่หน่วยงานรัฐเองก็เผชิญกับความยากลำบากทั้งในเชิงวัตถุวิสัยและอัตวิสัย และกำลังพยายามหาทางแก้ไข ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่หน่วยงานรัฐทุกระดับจะลังเลและไม่เปิดเผยข้อมูลต่อสื่อมวลชนอย่างตรงไปตรงมา

ในส่วนของประชาชนทั่วไป ดร.วู ถิ อัญ ฮง เชื่อว่าประชาชนยังไม่ตระหนักถึงบทบาทของสื่อมวลชนอย่างแท้จริงในฐานะช่องทางในการส่งข้อเสนอแนะและคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วนและอุปสรรคในการพัฒนาและดำเนินนโยบาย โดยทั่วไปแล้วภาคธุรกิจยังลังเลที่จะรายงานข่าวต่อสื่อมวลชน

ในทางกลับกัน มีกรณีพิเศษที่ธุรกิจ/บุคคลร่วมมือกับสื่อมวลชนเพื่อสร้างความตื่นตระหนกให้กับปัญหาและความยากลำบากของตนในหนังสือพิมพ์ หรือแม้แต่ในสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อกดดันและก่อให้เกิดกระแสประท้วงในหนังสือพิมพ์บางฉบับต่อกฎระเบียบและวิธีการของหน่วยงานรัฐในการดำเนินนโยบาย

ในส่วนที่เกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว ดร.วู ถิ อัญ ฮง หวังว่าการประชุมบรรณาธิการบริหารประจำปี 2024 ภายใต้หัวข้อ "วารสารศาสตร์ในฐานะทางออก: ทิศทางสำหรับวารสารศาสตร์แบบดั้งเดิม" จะเป็นเวทีสำหรับการค้นหาแนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรม ปฏิบัติได้จริง และมีประสิทธิภาพสำหรับทิศทางของวารสารศาสตร์แบบดั้งเดิม เธอยังหวังว่าข้อมูลเชิงลึกจากสื่อมวลชนจะเป็นประโยชน์ในการช่วยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องส่งเสริมด้านดี เอาชนะข้อจำกัดและข้อบกพร่อง และปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการให้ดียิ่งขึ้น ในขณะเดียวกัน เธอยังหวังว่าการประชุมนี้จะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างประชาชน/ภาคธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐ ทำให้ประชาชน/ภาคธุรกิจสามารถแสดงความคิดเห็น ความปรารถนา และข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อขอรับการสนับสนุนและแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที

เจื่อง วัน ฉุยเยน บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เกิ่น เท อ

วารสารศาสตร์ที่เน้นการแก้ปัญหาจะช่วยให้ผู้อ่านได้รับมุมมองที่ถูกต้องและครอบคลุมมากขึ้น

ตามคำกล่าวของนายตรวง วัน ชูเยน บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เกิ่นโถ การรายงานข่าวเชิงแก้ปัญหาเป็นแนวทางในวงการข่าวที่มุ่งเน้นการค้นหาและนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาทางสังคมที่เป็นไปได้ แทนที่จะรายงานเพียงเหตุการณ์เชิงลบ ปัญหาที่ยากลำบาก หรือข้อมูลที่ตอบสนองความอยากรู้อยากเห็นของสาธารณชนเท่านั้น

“ปัจจุบัน สื่อสังคมออนไลน์ได้สร้างความท้าทายให้สื่อกระแสหลักต้องเพิ่มประสิทธิภาพและส่งเสริมฉันทามติทางสังคม ในทางปฏิบัติ ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ไม่ได้รับการควบคุมและไม่เป็นไปตามมาตรฐานการดำเนินงานของสื่อกระแสหลัก ทำให้ผู้อ่านเกิดความสงสัยในข้อมูลบนสื่อสังคมออนไลน์ และหันไปแสวงหาและตรวจสอบข้อมูลจากองค์กรข่าวหลักแทน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบทบาทของสื่อกระแสหลักยังคงมีคุณค่าสูง” นายตรวง วัน ชูเยน เน้นย้ำ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บรรณาธิการบริหารของหนังสือพิมพ์เกิ่นโถเน้นย้ำว่า เป้าหมายของแนวทางการรายงานข่าวที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหา คือการให้ผู้อ่านได้รับมุมมองที่แท้จริงและครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาที่ประชาชนและสังคมกำลังเผชิญอยู่ ช่วยส่งเสริมสิทธิของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การรายงานข่าวที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหาอาจมีหลายรูปแบบ แต่มีลักษณะสำคัญบางประการร่วมกัน เช่น การระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาทางสังคม การเน้นย้ำถึงคำตอบหรือแนวทางแก้ไขปัญหานั้น...

นายตรวง วัน ชูเยน กล่าวว่า ในยุคแห่งการพัฒนาข้อมูลข่าวสาร วารสารศาสตร์ไม่ได้เป็นเพียงแหล่งข้อมูลเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการพัฒนาสังคมอีกด้วย

ในบริบทนี้ วารสารศาสตร์ที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหาได้แสดงให้เห็นว่าเป็นแนวโน้มเชิงบวก เป็นแนวทางที่ก้าวหน้าสำหรับวารสารศาสตร์กระแสหลัก และสอดคล้องกับการวิวัฒนาการของวารสารศาสตร์ในปัจจุบัน “การพัฒนาไปในทิศทางนี้ องค์กรสื่อไม่เพียงแต่แสดงบทบาทของตนในการร่วมมือกับพรรค รัฐบาล ท้องถิ่น และประชาชนในการแก้ไขปัญหาทางสังคมและระดับชาติที่เป็นรูปธรรมและเร่งด่วนเท่านั้น แต่ยังเปิด ‘ทิศทางใหม่’ ให้แก่ตนเองตามหัวข้อของการประชุมบรรณาธิการบริหารปี 2024 ที่กำหนดไว้” นายชูเยนเน้นย้ำ

ที่มา: https://www.congluan.vn/bao-chi-giai-phap-khong-chi-cung-cap-thong-tin-ma-con-la-nguon-cam-hung-cho-hanh-dong-post313164.html