จะดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ 23 ล้านคนได้อย่างไร?

ปี 2025 ได้รับการกำหนดให้เป็นปีแห่ง การท่องเที่ยว ของเวียดนามที่จะเร่งพัฒนา ก้าวข้ามอุปสรรค เอาชนะความท้าทาย สร้างสถานที่ตั้งและรากฐานที่มั่นคง เพื่อมีส่วนสนับสนุนให้ประเทศก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีเป้าหมายต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวน 22 - 23 ล้านคน นักท่องเที่ยวภายในประเทศจำนวน 120 - 130 ล้านคน สร้างรายได้ 980,000 พันล้านดอง ถึง 1,050,000 พันล้านดอง และสร้างงาน 5.5 ล้านตำแหน่ง

ถือเป็นความทะเยอทะยานและแสดงถึงความคาดหวังที่สูงจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องมีขั้นตอนที่เฉพาะเจาะจงและกลยุทธ์ในระยะยาว

นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมหมู่บ้านโบราณ Duong Lam (Son Tay, ฮานอย ) ภาพถ่าย : ดึ๊กกวาง

ความท้าทายในปัจจุบัน

ในปี 2024 การท่องเที่ยวเวียดนามจะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาเยี่ยมชมมากกว่า 17.5 ล้านคน เพิ่มขึ้น 39.5% จากปีก่อน และบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้เมื่อต้นปี (ต้อนรับนักท่องเที่ยว 17 - 18 ล้านคน) ตามที่สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามกล่าวไว้ ผลลัพธ์ดังกล่าวได้มาจากการมุ่งเน้นที่การสร้างสรรค์เนื้อหาและวิธีการโปรโมตและโฆษณา การส่งเสริมกลไกความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนเพื่อนำโปรแกรมต่างๆ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวเวียดนามในต่างประเทศไปปฏิบัติได้อย่างประสบความสำเร็จ พร้อมทั้งโปรแกรมต่างๆ เพื่อแนะนำการท่องเที่ยวเวียดนามในงานเทศกาล งานวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว และงานแสดงสินค้าการท่องเที่ยวนานาชาติในต่างประเทศ...

ในปี 2568 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะมุ่งเน้นไปที่การขยายตลาดที่มีศักยภาพ เช่น อินเดีย การเสริมสร้างความเชื่อมโยงกับสายการบินเพื่อเปิดเที่ยวบินตรงมากขึ้น และส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศในการส่งเสริมและโฆษณาการท่องเที่ยว ในการประชุมล่าสุดเพื่อทบทวนการทำงานในปี 2024 และจัดสรรงานในปี 2025 ของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว Ho An Phong ได้สั่งให้สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามมุ่งเน้นต่อไปที่งานเชิงกลยุทธ์สองประการ คือ การจัดการและการส่งเสริมการท่องเที่ยว ขณะเดียวกันก็ให้คำแนะนำแก่ผู้บังคับบัญชาในการแก้ไขกฎหมายการท่องเที่ยวและเอกสารทางกฎหมายให้เหมาะสมกับสถานการณ์ใหม่

ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวกล่าวว่าแม้จะมีผลลัพธ์ที่น่าพอใจมากมายหลังจากการระบาดของโควิด-19 แต่การท่องเที่ยวของเวียดนามยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวของเวียดนามจะได้รับการพัฒนาอย่างมีนัยสำคัญ แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องอยู่หลายประการเมื่อเทียบกับประเทศที่มีอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่พัฒนาอย่างแข็งแกร่ง โดยเฉพาะจังหวัดและเมืองนอกเขตเมืองใหญ่ เช่น ฮานอย นครโฮจิมินห์ ดานัง หรือฟูก๊วก ยังไม่มีระบบโครงสร้างพื้นฐานแบบซิงโครนัสที่ทันสมัยที่สามารถดึงดูดและให้บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติได้

ข้อจำกัดอีกประการหนึ่งในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามคือการขาดผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่หรูหราและมีเอกลักษณ์เฉพาะ ในขณะที่ตลาดการท่องเที่ยวหลักๆ เช่น ประเทศไทย สิงคโปร์ หรือมาเลเซีย ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่หลากหลาย แต่ประเทศเวียดนามยังคงพึ่งพาจุดหมายปลายทางแบบดั้งเดิม เช่น ชายหาด มรดกทางวัฒนธรรม หรือทัวร์เชิงนิเวศเป็นหลัก สิ่งนี้ทำให้ภาคการท่องเที่ยวของเวียดนามขาดความสามารถในการแข่งขันในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยเฉพาะผู้ที่กำลังมองหาประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใครและเป็นส่วนตัว

นอกจากนี้ ในบริบทของโลกาภิวัตน์และการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามยังต้องใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างเต็มที่ การประยุกต์ใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีในการส่งเสริมจุดหมายปลายทาง การจัดการบริการ รวมถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวที่ชาญฉลาดและสะดวกสบายสำหรับนักท่องเที่ยวยังคงมีจำกัดมาก นี่ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องมีการปรับปรุงเพื่อเพิ่มความสะดวกและประโยชน์ใช้สอยให้กับนักท่องเที่ยว พร้อมทั้งช่วยให้ธุรกิจการท่องเที่ยวสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการดำเนินงานของตนได้

พัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ

ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติคือคุณภาพของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว ผู้เชี่ยวชาญทุกคนเน้นย้ำว่าเวียดนามจำเป็นต้องใช้มาตรการเด็ดขาดเพื่อปรับปรุงปัจจัยโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการท่องเที่ยว ตั้งแต่การขนส่ง โรงแรม ไปจนถึงแหล่งท่องเที่ยว จำเป็นต้องปรับปรุงให้สอดคล้องกับความต้องการของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เพิ่มมากขึ้น

ไม่เพียงแต่ในเมืองใหญ่เท่านั้น การพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงนิเวศและการท่องเที่ยวชุมชนในพื้นที่ชนบทก็กลายเป็นแนวโน้มที่สำคัญเช่นกัน นายทราน ดึ๊ก ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (มหาวิทยาลัยแห่งชาติฮานอย) ให้ความเห็นว่า “การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติกำลังมองหาประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับธรรมชาติและคุณค่าทางวัฒนธรรมพื้นเมืองมากขึ้น เวียดนามซึ่งมีทรัพยากรธรรมชาติอันอุดมสมบูรณ์ตั้งแต่อ่าวฮาลอง อุทยานแห่งชาติกัตเตียน ไปจนถึงเขตอนุรักษ์ธรรมชาติเซินตรา กำลังมุ่งเน้นที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการอนุรักษ์ พื้นที่ต่างๆ เช่น กวางนิญและลัมดง เป็นผู้บุกเบิกในการดำเนินการด้านการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ควบคู่ไปกับโปรแกรมปกป้องสิ่งแวดล้อม เช่น การจำกัดขยะพลาสติกและส่งเสริมการใช้พลังงานหมุนเวียนในสถานที่พักแรม”

นอกจากนี้ปัจจัยที่ขาดไม่ได้ในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติก็คือการทำการตลาดและโปรโมทจุดหมายปลายทางนั้นๆ การสร้างแบรนด์การท่องเที่ยวของเวียดนามยังไม่แข็งแกร่งนัก และยังมีโอกาสในการพัฒนาอีกมาก แคมเปญการตลาดระหว่างประเทศจำเป็นต้องลงทุนเพิ่มมากขึ้น ไม่เพียงแต่ผ่านช่องทางดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น เครือข่ายโซเชียลและช่องทางโฆษณาออนไลน์ด้วย ซึ่งจะช่วยให้การท่องเที่ยวเวียดนามเข้าถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ซึ่งมีความอ่อนไหวต่อเทคโนโลยีและข้อมูลออนไลน์เป็นอย่างมาก

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการต้อนรับนักท่องเที่ยวภายในปี 2568 ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการท่องเที่ยวของเวียดนามจำเป็นต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างต่อเนื่อง และมีนโยบายที่เข้มงวดและสร้างสรรค์มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งนโยบายวีซ่าของเวียดนามมีความก้าวหน้ามาก แต่ไม่ได้มีความก้าวหน้าใดๆ เลย ขณะเดียวกัน “คู่แข่ง” ด้านการท่องเที่ยวของเวียดนามอย่างไทย ก็ยกเว้นวีซ่าไปแล้ว 2-3 ครั้ง ยกเว้นวีซ่าให้ตลาดสำคัญอย่างจีนและอินเดียทั้งหมด ขยายตลาดปลอดวีซ่า และออกนโยบายให้สิทธิพิเศษอย่างต่อเนื่อง... ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่ง

นอกจากนโยบายด้านวีซ่าแล้ว นายเหงียน เตี๊ยน ดัต ผู้อำนวยการ AZA Travel และรองประธานสมาคมการท่องเที่ยวฮานอย กล่าวว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวของเวียดนามยังคงมีข้อจำกัดมากมาย เมื่อสนามบินต่างๆ เช่น เตินเซินเญิ้ต โหน่ยบ่าย... ต่างก็มีผู้โดยสารล้นสนามบิน จำเป็นต้องเปิดเที่ยวบินตรงสู่ ดานัง กวางนาม คั๊งฮวา... เพื่อช่วยกระจายจำนวนผู้โดยสารให้เท่าเทียมกันในแต่ละภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมีผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีคุณภาพถือเป็นสิ่งจำเป็นอย่างเร่งด่วนเพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มหรูหรา เนื่องจากเวียดนามมีผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสำหรับตลาดเอเชียมากมาย แต่มีผลิตภัณฑ์สำหรับนักท่องเที่ยวชาวตะวันตกน้อยมาก...

นอกจากนี้ เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวเวียดนามอย่างรวดเร็วและยั่งยืน นายดัตกล่าวว่า จำเป็นต้องสร้างยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวระดับชาติ ซึ่งรวมถึงการประเมินตลาดการท่องเที่ยว การวางแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสำหรับตลาดเป้าหมายแต่ละแห่ง และสร้างกลยุทธ์ในการส่งเสริมจุดหมายปลายทางและผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

ที่มา: https://daidoanket.vn/du-lich-viet-nam-2025-cach-nao-thu-hut-23-trieu-khach-quoc-te-10298821.html