ต้องการพอร์ทัลสำหรับให้ผู้คนลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น

ส.ก.พ. 07/03/2023 05:52

นครโฮจิมินห์ได้นำระบบลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลมาใช้กับประชาชนแล้ว และหลังจากผ่านไป 1 เดือน จำนวนการลงทะเบียนยังคงน้อย ผู้คนสนใจไม่มากนัก...

ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ SGGP สัมภาษณ์นาง Vo Thi Trung Trinh รองผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ เกี่ยวกับประเด็นนี้

ต้องการพอร์ทัลสำหรับให้ผู้คนลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น ภาพที่ 1

นางสาววอ ทิ จุง ตรินห์ รองผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์

* ผู้สื่อข่าว: ปัจจุบันนครโฮจิมินห์ได้ออกลายเซ็นดิจิทัลให้กับองค์กร เจ้าหน้าที่ ข้าราชการและพนักงานสาธารณะแล้ว 11,160 รายชื่อ ในส่วนของประชาชน การออกลายเซ็นดิจิทัลเป็นอย่างไรบ้างคะ?

* นางสาววอ ทิ จุง ตรินห์: หลังจากดำเนินการมาเกือบ 1 เดือน นครโฮจิมินห์ได้มอบลายเซ็นดิจิทัลฟรีให้กับประชาชนแล้ว 6,106 รายชื่อ การออกลายเซ็นดิจิทัลดำเนินการใน 22 เขตและเมืองทูดึ๊ก และดำเนินการตามความต้องการของประชาชนในการทำธุรกรรมกับหน่วยงานของรัฐ

* จริงๆ แล้วหลายคนยังคงไม่ทราบว่าต้องไปที่ไหนและทำตามขั้นตอนอย่างไรเพื่อรับลายเซ็นดิจิทัล สามารถลงทะเบียนผ่านระบบออนไลน์ได้ไหม?

* กรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์กำลังประสานงานกับผู้ให้บริการลายเซ็นดิจิทัล คณะกรรมการประชาชนนครทูดึ๊ก เขตและเมืองต่างๆ เพื่อจัดให้มีลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลฟรีแก่ประชาชนเมื่อดำเนินการทางการบริหารในสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์ ประชาชนสามารถไปที่คณะกรรมการประชาชนเมืองทูดึ๊กและคณะกรรมการประชาชนอำเภอเพื่อรับข้อมูลได้ นอกจากนี้ กรมฯ ยังจัดบูธบริการลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลฟรี ในงานต่างๆ มากมาย เช่น งานสัปดาห์หนังสือนักข่าว ตั้งแต่วันที่ 17 ถึง 22 มิถุนายน 2566 ที่ City Book Street งานมหกรรมหนังสือนานาชาติ; เทศกาลหนังสือ Tet Book Street 2024...

ในการขอลายเซ็นดิจิทัล ผู้คนจะต้องเตรียมบัตรประจำตัวประชาชนและสมาร์ทโฟนเพื่อลงทะเบียน ปัจจุบัน นครโฮจิมินห์ยังไม่ได้จัดตั้งพอร์ทัลข้อมูลกลางที่เชื่อมโยงผู้ให้บริการลายเซ็นเพื่อให้สามารถลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลได้ฟรีทางออนไลน์ กรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์จะค้นคว้าและปรับใช้พอร์ทัลข้อมูลกลางนี้โดยเร็วที่สุดเพื่อให้ประชาชนสามารถลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น

* เมื่อเทียบกับจังหวัดและเมืองอื่นๆ นครโฮจิมินห์มีความล่าช้าในการออกลายเซ็นดิจิทัลให้กับประชาชน คุณสามารถบอกเหตุผลให้เราทราบได้ไหม?

* การจัดการออกลายเซ็นดิจิทัลฟรีสำหรับบุคคลเป็นไปตามแผนที่ประสานงานระหว่างนครโฮจิมินห์ ศูนย์การรับรองความถูกต้องแห่งชาติ และผู้ให้บริการ นครโฮจิมินห์เป็นพื้นที่ที่มีประชากรมากที่สุดในประเทศ และได้จัดการออกลายเซ็นดิจิทัลเป็นครั้งแรก ร่วมกับจังหวัด ฮานอย ไทเหงียน กวางนิญ บาเรีย-หวุงเต่า และเอียนบ๊าย นครโฮจิมินห์ได้นำลายเซ็นดิจิทัลมาใช้ในการทำธุรกรรมตั้งแต่เนิ่นๆ สำหรับองค์กรและธุรกิจต่างๆ เนื่องจากมีความต้องการธุรกรรมในระบบอิเล็กทรอนิกส์สูง (ธุรกิจและองค์กร 100% ใช้ลายเซ็นดิจิทัล) อย่างไรก็ตาม การใช้ลายเซ็นดิจิทัลสำหรับบุคคลยังถือเป็นเรื่องใหม่มาก และความต้องการยังไม่สูงนัก

ในอนาคตอันใกล้นี้ นครโฮจิมินห์จะยังคงส่งเสริมการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ในการจัดการขั้นตอนการบริหาร ดังนั้น ความต้องการลายเซ็นดิจิทัลน่าจะเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้

ต้องการพอร์ทัลสำหรับให้ผู้คนลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น ภาพที่ 2

ประชาชนลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลที่คณะกรรมการประชาชนเขตฟู่ญวน (HCMC)

* หลายความเห็นบอกว่าการนำลายเซ็นดิจิทัลไปสู่ทุกคน จำเป็นต้องปรับใช้โซลูชันอย่างซิงโครนัสเพื่อส่งเสริมบริการที่ต้องใช้ลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลหรือไม่

* การนำลายเซ็นดิจิทัลไปใช้กับผู้คนไม่ใช่เรื่องง่ายที่สามารถทำได้ภายในชั่วข้ามคืน เพื่อบรรลุเป้าหมายในการนำลายเซ็นดิจิทัลไปสู่ทุกคน จำเป็นต้องปรับใช้โซลูชันและนโยบายสนับสนุนต่างๆ พร้อมกัน สิ่งแรกที่ต้องทำคือดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจากหน่วยงานของรัฐ องค์กร และผู้ให้บริการสาธารณะก่อน ในช่วงเวลานั้น หน่วยงานของรัฐจำเป็นต้องเปลี่ยนจากรูปแบบกระดาษแบบเดิมมาทำงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัล โดยแนะนำให้ผู้คนเข้าใจและใช้ลายเซ็นดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับผู้คนและธุรกิจ ความเรียบง่ายและความสะดวกในการใช้งานต้องมาเป็นอันดับแรก ควบคู่ไปกับความปลอดภัยและความมั่นคง ดังนั้น อินเทอร์เฟซและกระบวนการในการใช้ลายเซ็นดิจิทัลจะต้องได้รับการออกแบบให้เรียบง่าย ใช้งานง่าย สร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้ และในเวลาเดียวกันก็จะต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสำหรับลายเซ็นดิจิทัลด้วย

“ลายเซ็นดิจิทัลคือกระบวนการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อยืนยันตัวตนและความสมบูรณ์ของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อผู้คนใช้ลายเซ็นดิจิทัล มีประโยชน์สำคัญหลายประการเนื่องจากสามารถทำได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้คนไม่จำเป็นต้องพิมพ์หรือส่งสำเนาเอกสารบนกระดาษ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม ในแง่ของความปลอดภัยและการพิสูจน์ตัวตน ลายเซ็นดิจิทัลให้ระดับความปลอดภัยและการพิสูจน์ตัวตนที่สูงกว่าลายเซ็นบนกระดาษทั่วไป ลายเซ็นดิจิทัลช่วยให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและยืนยันตัวตนและลายเซ็นของผู้ลงนามได้อย่างง่ายดาย”

รองผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ นายโว ทิ จุง ตรินห์

* นโยบายใช้ลายเซ็นดิจิทัลฟรี 1 ปี สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนใช้ลายเซ็นดิจิทัลยังคงทำให้หลายคนสงสัย ในขณะเดียวกัน กรมสารสนเทศและการสื่อสารของฮานอยกำลังดำเนินการหาแนวทางปฏิบัติเพื่อยกเว้นค่าธรรมเนียมระยะยาวสำหรับผู้ใช้ลายเซ็นดิจิทัล นครโฮจิมินห์จะมีนโยบายพิเศษเพิ่มเติมอีกไหมคะ?

* ตามที่ฉันได้กล่าวข้างต้น การนำลายเซ็นดิจิทัลไปใช้กับผู้คนต้องอาศัยการซิงโครไนซ์และโซลูชันแบบผสมผสาน นครโฮจิมินห์จำเป็นต้องส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุมจากหน่วยงานของรัฐและผู้ให้บริการ นั่นหมายถึงการสร้างพื้นที่ สภาพแวดล้อม และความน่าเชื่อถือให้บุคคลและธุรกิจต่างๆ ในการใช้ลายเซ็นดิจิทัลและเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงสุด

เพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้ประสบความสำเร็จ นครโฮจิมินห์ต้องมี "พลเมืองดิจิทัล" จำนวนมาก หากวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นถูกนำไปใช้อย่างสอดประสานและมีประสิทธิภาพ ประโยชน์ที่เกิดกับประชาชนจะมหาศาล

แหล่งที่มา