“สะพาน” ความสามัคคีชุมชนในอำเภอทอซวน

(Baothanhhoa.vn) - ด้วยการตระหนักถึงบทบาทสำคัญของการไกล่เกลี่ยในการแก้ไขข้อขัดแย้งและข้อพิพาทภายในระหว่างประชาชน ขณะเดียวกันก็มีส่วนร่วมในการเสริมสร้างกลุ่มสามัคคีอันยิ่งใหญ่และรับประกันความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยในระดับรากหญ้า ตำบล Tây Ho (Tho Xuan) จึงได้ดำเนินการจัดทีมไกล่เกลี่ย 3 ทีมในหมู่บ้าน Nam Thuong, Hoi Hien และ Dong Nai โดยมีผู้ไกล่เกลี่ย 27 คน ทีมงานผู้ไกล่เกลี่ยประกอบด้วยกำลังหลักๆ เช่น เลขาธิการพรรค กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน หัวหน้าคณะทำงานแนวหน้าหมู่บ้าน และหัวหน้าองค์กรมวลชน ด้วยความทุ่มเทและความกระตือรือร้น สมาชิกทีมไกล่เกลี่ยจึงสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งและข้อพิพาทต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างประชาชนได้สำเร็จ

คณะทำงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของหมู่บ้านด่งนาย ตำบลเตยโห (โถซวน) หารือถึงสถานการณ์การทำงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในเขตที่อยู่อาศัย

ด้วยประสบการณ์การทำงานไกล่เกลี่ยมากกว่า 5 ปี คุณ Phung Thi Hong เลขาธิการพรรคและหัวหน้าคณะกรรมการงานแนวหน้าหมู่บ้านด่งนาย กล่าวว่า “การทำงานไกล่เกลี่ยในระดับรากหญ้า นอกจากจะต้องมีความรู้ทางกฎหมายที่มั่นคงแล้ว ผู้ไกล่เกลี่ยยังต้องมีทัศนคติที่สงบ อ่อนโยน และเป็นกลางในกระบวนการแก้ไขคดี เรามักใช้แนวทางที่ยืดหยุ่น บางครั้งพูดกับฝ่ายหนึ่ง บางครั้งไว้วางใจอีกฝ่ายหนึ่ง โดยยึดหลักเหตุผลและอารมณ์เสมอ ผ่านการมีอิทธิพลต่ออุดมการณ์ ช่วยให้คู่กรณีฟังและเข้าใจซึ่งกันและกัน จากนั้นพวกเขาจะเปิดใจและค่อยๆ แก้ไขข้อขัดแย้ง”

เช่น กรณีครอบครัวนางสาวเอช หลายปีมานี้ เธอและสามีอยู่ในสภาพ “ไม่ลงรอยกัน” ทั้งคู่ถึงขั้นตัดสินใจฟ้องหย่ากันในศาล เมื่อตระหนักว่าครอบครัวของนาง H เสี่ยงต่อการแตกแยก ทีมไกล่เกลี่ยหมู่บ้านด่งนายจึงเข้าไปที่บ้านของเธอโดยตรงเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์และค้นหาสาเหตุของความขัดแย้งระหว่างสามีและภรรยา ผู้ไกล่เกลี่ยทำหน้าที่เป็นสมาชิกในครอบครัว พูดคุยกับแต่ละคน รับฟังความคิดของพวกเขา และค่อยๆ คลี่คลาย "ปัญหา" ในข้อขัดแย้ง ด้วยคำแนะนำและกำลังใจที่จริงใจของทีมไกล่เกลี่ย คุณเอชและสามีจึงคืนดีกันและกลับมาใช้ชีวิตอยู่ร่วมกัน ขณะนี้เมื่อเห็นว่าครอบครัวของนางสาว H มีความสุข ลูกๆ มีสุขภาพแข็งแรง และมีชีวิตที่รุ่งเรือง ทีมงานไกล่เกลี่ยทุกคนก็รู้สึกมีความสุขและพอใจ

นายเล ซวน ตรัง ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลเตยโห กล่าวว่า "เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกิจกรรมการไกล่เกลี่ย มีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย และจำกัดสถานการณ์การร้องเรียนในระดับที่สูงขึ้น คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลได้ออกแผนเผยแพร่และ ให้ความรู้ เกี่ยวกับกฎหมาย การไกล่เกลี่ยในระดับรากหญ้า และปรับปรุงการจัดระเบียบผู้ไกล่เกลี่ยให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับทุกปี นอกจากนี้ เทศบาลยังเน้นการเผยแพร่กฎหมายการไกล่เกลี่ยในระดับรากหญ้าผ่านการประชุม เครื่องขยายเสียง และป้ายโฆษณา... ด้วยเหตุนี้ ในอดีต พื้นที่จึงไม่ได้รับการร้องเรียนหรือการกล่าวโทษในระดับที่สูงขึ้น ตั้งแต่ปี 2024 จนถึงปัจจุบัน ทีมไกล่เกลี่ยได้รับและแก้ไขคดีได้สำเร็จ 3 ใน 3 คดี โดยมีอัตราอยู่ที่ 100%

การดำเนินโครงการ "การพัฒนาศักยภาพผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระดับรากหญ้า ในช่วงปี 2024-2030" อำเภอโถซวนประสานงานกับกรมยุติธรรมเพื่อจัดการประชุมฝึกอบรมเพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระดับรากหญ้า กฎหมายว่าด้วยการสมรสและครอบครัว; กฎหมายว่าด้วยการป้องกันและควบคุมความรุนแรงในครอบครัว บทบัญญัติบางประการของกฎหมายว่าด้วยที่ดินและกิจการพลเรือนในกิจกรรมไกล่เกลี่ยระดับรากหญ้า ให้กับประชาชน 336 ราย ซึ่งเป็นผู้แทนแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม เจ้าหน้าที่ฝ่ายตุลาการและพลเรือน และหัวหน้าทีมไกล่เกลี่ยของตำบลและเมืองในเขตนั้น ขณะเดียวกัน เขตยังมีเอกสารกำกับและแนะนำตำบลและเมืองต่าง ๆ ในการจัดสร้าง รวบรวม และปรับปรุงทีมไกล่เกลี่ยในหมู่บ้าน หมู่บ้าน และละแวกใกล้เคียง จนถึงปัจจุบัน ทีมไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในเขตได้รวมและปรับปรุงเป็นทีมไกล่เกลี่ย 274 ทีม โดยมีผู้ไกล่เกลี่ย 1,524 คน

ด้วยคำขวัญในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งอย่างทันท่วงทีที่ระดับรากหญ้า ทีมงานไกล่เกลี่ยในเขต Tho Xuan ได้กลายมาเป็น "สะพาน" แห่งความสามัคคีในชุมชนด้วยชื่อเสียงและความรับผิดชอบที่สูงของพวกเขา ข้อขัดแย้งและข้อพิพาทที่ผู้ไกล่เกลี่ยได้รับส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับเรื่องทางแพ่ง ครอบครัว และที่ดิน ในกระบวนการไกล่เกลี่ย พวกเขาไม่ได้เพียงแต่ใช้กฎหมายเท่านั้น แต่ยังรวมเข้ากับประเพณี แนวปฏิบัติ ความรู้สึกของหมู่บ้าน ความรู้สึกของเพื่อนบ้าน และมาตรฐานทางจริยธรรม เพื่อวิเคราะห์ ให้การศึกษา ช่วยเหลือ และโน้มน้าวคู่กรณีให้บรรลุข้อตกลงในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

ในปี 2567 ทีมไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของอำเภอได้รับคดีจำนวน 135 คดี โดยมีคดีที่ไกล่เกลี่ยสำเร็จ 123 คดี คิดเป็นอัตรา 91.1% ผลลัพธ์นี้ส่งผลให้เกิดการลดการร้องเรียนและการวิพากษ์วิจารณ์จากประชาชน สร้างความมั่นคงด้านความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย และส่งเสริมการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมของอำเภอทอซวน

บทความและภาพ: จุงเฮียว

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/cau-noi-tinh-doan-ket-cong-dong-o-huyen-tho-xuan-250170.htm